Leichte Klötzchenbildung nach Ausbau

[RuHe]

Kabel D > TV Digital > TV > Samsung UE 40 ES 7090

Wir haben seit Jahren keine Probleme mit dem Empfang. Im Juli hat KD hier in der Großanlage
"umgebaut" sodass nun auch Internet/Telefon möglich ist.
Vorher war nur digital TV.

Problem:
Seit mehreren Wochen haben wir, in unregelmäßigen Abständen auf vermute mal allen Sendern
ganz leichte Klötzchenbildung, und ab und an kommt sogar eine sehr kurze Einfrierung des Bildes.

Es wurde ein Termin bei KD vor Ort gemacht.
Einen Tag vorher rief jemand an, und meinte, die Leitung wäre in Ordnung.
Ich solle doch eine Class A Antenne benutzen. Diese wurde mir sogar kostenlos zugeschickt.
Vor Ort war also niemand, und es tritt keine Besserung ein.

Der Samsung TV zeigt folgende Werte an:
SignalPegel: 100
Bitfehlerrate: 0

Jetzt überlege ich mir, ein A+ Antennenkabel 5 fach geschirmt mit 125dB zu kaufen

Habe auch gelesen, das ein Breitband Kable Dämpfungsregler für Samsung Geräte Besserung bringen könnte.

Was sagt Ihr dazu ?

Was kann ich noch tun? Der KD traue ich nicht wirklich. Wie können die sagen, das die Leitung in Ordnung ist,
wenn niemand vor Ort war?

Danke für Tipps und Hilfe!

[berlin69er]

Ich würde zunächst mal die Nachbarn befragen, bevor du teures Geld ausgibst...
Bei einigen Sendern hat KDG schon seit Monaten Probleme, weshalb ich eine Reklamation einfach aufgegeben habe und nun damit lebe. Es macht einfach keinen Spaß, alle paar Wochen Störungen zu melden und immer wieder alles von vorne beginnen zu müssen, obwohl KDG genau weiß, dass der Fehler zentral und nicht lokal ist.
Ob es bei dir das gleiche ist, kann ich natürlich nicht beurteilen. Wenn die Nachbarn den Fehler auch haben, kann man es aber schon mehr eingrenzen.

[RuHe]

Moin,

mit den Nachbarn ist so eine Sache... Alte Leutchen, die nur analog schauen...

[RuHe]

So,
heute Morgen war ein Techniker da, hat gemessen, und die 15 Jahre alte Dose gegen eine mit Internet-Teil angeschraubt.
Nun heißt es abwarten, ob es wieder gut ist!

[kabelhunter]

Ob es an der Antennendose liegt ? Vor 15 Jahren wurden in der Regel schon voll BK taugliche Dosen verbaut .

[RuHe]

Hallo kabelhunter,

ich weiß es nicht. Muß erst mind. den ganzen Abend abwarten.
Ich melde mich morgen!

[Peter65]

Der Samsung TV zeigt folgende Werte an:
SignalPegel: 100
Bitfehlerrate: 0

Bei welcher Frequenz?
Wenn das bei 122 Mhz auch angezeigt wird, könnte das zuviel sein. RTL oder Sat.1 ohne HD.

mfg peter

[RuHe]

Der zeigt immer 100/0 bei allen Sendern an.

Auch 1+2 in HD.

Die Probleme sind auch nach dem Technikerbesuch geblieben. So ein Mist!

Jetzt weiß ich nicht, was ich denen noch sagen soll. Die wollen dann bestimmt Geld sehen...

Ich vermute jetzt, das einfach das TV Signal nicht konstant rein kommt.
Ansch. am schlimmsten so 18-21 Uhr . Im Moment sehe ich keine Klötzchen...

[Peter65]

Der zeigt immer 100/0 bei allen Sendern an.
Auch 1+2 in HD.
...

Mich interessieren aber 1+2 ohne HD!
Ich stelle die Frage nicht ohne Grund, habe selber einen Samsung TV und da wird bei RTL und Sat.1 ohne HD(!) weniger (Signalstärke, 88; Bitfehlerrate 0) angezeigt, als bei RTL und Sat.1 in HD.
Was nicht unnormal ist. Im Gegenteil, 100 bei der Signalstärke für 122 Mhz würde eben darauf deuten das da zuviel ankommt.

Problem ist, bei 100 hört die Anzeige auf, alles was darüber ist, wird nicht angegeben.

mfg peter

[RuHe]

Ich schaue Morgen nach, und Liste es.