Fritzbox 6490 (Homebox 3) - Erste Erfahrungen

[Kunterbunter]

Dann gehe wieder einen Beitrag zurück.

[Hysteriana]

Ein halbes Jahr später.. Neue 6490 heute bekommen, mit Firmware 06.22 und noch immer das gleiche Problem....
Mal schaun, 06.25 ist ja bereits angekündigt Oder einfach bei der 6360 bleiben und auf das Google Telefonbuch verzichten...

Ich habe gestern an den AVM Support geschrieben und damit meine Probleme kommuniziert, sodass diese in einem Firmware Update behoben werden können.

Es ging im konkreten um:

5) Die fehlende Durchgängigkeit im Vergleich zur 7490: Unter "Heimnetz" -> "Netzwerk" werden bei mir für normale LAN-Verbindungen der Geräte keine Angaben unter "Verbindung" angezeit, bei der 7490 steht beispielsweise "LAN 4 mit 1 Gbit/s"

Die Antwort die ich erhalten habe, haut mich wirklich vom Hocker (Fett wurde durch mich hinzugefügt):

"Guten Tag Herr X,

vielen Dank für Ihre Anfrage an den AVM-Support.

Uns sind eigentlich nur gelegentliche Probleme im Bezug auf die WLAN-Verbindung bekannt und dieses Problem wird bereits von uns untersucht und kann womöglich, wenn die Ursache auf Seiten der FRITZ!Box 6490 Cable zu finden ist, mit einem nächsten Firmware-Update gelöst sein, welches dann Ihr Anbieter zur Verfügung stellt. Ausgerechnet dieses Problem haben Sie uns nicht beschrieben und aufgrund der Vielschichtigkeit Ihrer anderen Probleme schließe ich einen Hardwaredefekt Ihrer FRITZ!Box 6490 Cable nicht aus.

Für die Reparatur bzw. den Austausch eines defekten Gerätes wenden Sie sich bitte direkt an Ihren Kabelanbieter. Da Internet- und Telefonieverbindungen nur über eine FRITZ!Box hergestellt werden können, deren individuelle Gerätekennung zuvor vom Kabelanbieter für Ihren Anschluss freigeschaltet wurde, ist ein Austausch über AVM grundsätzlich nicht möglich..."

Nun gut, ich spiele das Spielchen mit und werde einen Austausch veranlassen. Dann bekommt AVM in ein paar Tagen eben nochmal die exakt gleiche Mail mit Bezugnahme zur alten. Vor allem wie 5) ein Hardwaredefekt sein kann, wissen wahrscheinlich auch nur Mitarbeiter von AVM, denn dies ist eindeutig ein Problem auf der Softwareseite

Moin ich hab exakt das gleiche Problem mit meiner Fritzbox... Der AVM Support hat mir heute geschrieben das es nur ein Sofwarefehler sei aber ich hab sporadisch DNS Auflösungsprobleme im Heimnetz...

[ externes Bild ]

Werde Heute noch mal bei KD anrufen und fragen wie die weiteren Schritte sind. Heute wurde ja auch die Fritz!OS 6.20 veröffentlicht.

[Menne]

es läuft die 6.26!!

Sorry!

[Hysteriana]

es läuft die 6.26!!

Sorry!

und mit anzeige ?

[Lucky 57]

Nein. Zumindest bei mir nicht.

[PrinzVonBillAir]

Das oben zitierte Post von vor einem 3/4 Jahr stammt glaube ich von mir.
An der fehlenden Durchgängigkeit der Darstellung im Vergleich zur 7490 hat sich weder mit der 06.22 noch mit der 06.26 etwas geändert.
Dies ist insofern beachtlich, als dass die Buildversion der 06.26 sogar fast mit der finalen 06.30 der 7490 übereinstimmt.

[spooky]

Das oben zitierte Post von vor einem 3/4 Jahr stammt glaube ich von mir.
An der fehlenden Durchgängigkeit der Darstellung im Vergleich zur 7490 hat sich weder mit der 06.22 noch mit der 06.26 etwas geändert.
Dies ist insofern beachtlich, als dass die Buildversion der 06.26 sogar fast mit der finalen 06.30 der 7490 übereinstimmt.

hat eigentlich jemand AVM mal dazu gefragt?

Edit: Habe eine Supportanfrage bei AVM gestellt

[PrinzVonBillAir]

Ja klar, vor einem 3/4 Jahr (siehe den zitierten Beitrag oben). Da hieß es, dies sei vermutlich ein Hardware-Defekt...

[spooky]

Ja klar, vor einem 3/4 Jahr (siehe den zitierten Beitrag oben). Da hieß es, dies sei vermutlich ein Hardware-Defekt...

ich lach mich weg...

[rico33]

Hallo,

ich habe mir auch gerade die 6490 geordert als Austausch für die 6360 in meinem Business 100 Vertrag habe aber eine Frage die der Kundenmitarbeiter mir nicht zu 100% beantworten konnte. Verlängert sich dadurch die Vertragslaufzeit? Ich weiss das wurde hier schon mehrmals in Privat Tarifen gefragt aber er war sich nicht ganz sicher weil bei Privat Tarifen die Fritzbox ja eine Option ist aber beim Business Tarif ist die ja enthalten. Seine Empfehlung war auf die Unterlagen zu warten und wenn da etwas von neuer Laufzeit drin steht einen Widerruf zu machen.

Würde mich sehr über eine Antwort freuen. Falls es schon mal gefragt wurde (auch speziell für Business) dann Entschuldigung aber es sind schon extrem viele Seiten.