E42, 43 und 44 nicht mehr zu empfangen

[GLS]

Also die Theorie oben mit dem Netzwechsel zu Bad Marienberg kann man ausschließen, denn dann wären digital Koblenz 1, TV Mittelrhein und rheinahr.tv nicht mehr zu empfangen. Die Arbeiten der KEVAG haben mit euch wahrscheinlich nichts zu tun.

Also seid ihr weiterhin beim TV-PoP Koblenz. Jetzt zur Frage mit der üBK: Laut ursprünglichem Vorhaben der KDG solltet ihr bereits 2011 über die üBK/das CMTS Diez an Koblenz angeschlossen worden sein. Wenn das jetzt erst geschehen sein soll, an welchem CMTS wart ihr denn die ganze Zeit angeschlossen, etwa an dem von Neuhäusel/Bad Ems/Nassau? Diese Wechsel von einzelnen bBKs an andere üBKs sind aber durchaus üblich. Da bleibt euch leider nichts anderes übrig als auf den Vollausbau von Diez zu warten.

Die Planauskunft wird da eher nicht weiterhelfen können; die ist hauptsächlich für Hauseigentümer und Baufirmen gedacht, also v. a. Netzebene 3. Falls sie doch was dazu sagen kann, soll es uns recht sein.

[ninive]

Danke für die Info GLS. Keine Ahnung, an welchen Bereich wir bislang angeschlossen waren, aber ich hoffe, dass Diez dann auch bald voll ausgebaut werden soll ( vorausgesetzt die Infos vom Technischen Service waren korrekt); Nassau und Bad Ems sind ja bereits voll ausgebaut - jedenfalls nach der Verfügbarkeitsabfrage bei KDG. Aber was genau sind üBKs bzw. CMTS und wie weit muss eigentlich die Glasfaser an den Ort (in unserem Fall Niedererbach/Nentershausen) herangeführt werden, um in den Genuss o.g. Kanäle zu kommen?

[GLS]

Das CMTS ist die "Kopfstation" für das Kabel-Internet und steht immer in einer üBKVrSt (auch Cable-PoP genannt). Es gibt pro TV-PoP (bei euch: Koblenz) einen bis mehrere Cable-PoPs/CMTS (bei euch: Diez). Nentershausen hat eine bBKVrSt (auch Hub genannt), die seit 2011 mit Glasfaser angebunden ist. Aber beim Vollausbau muss auch Gf vom Hub zu manchen KVz gelegt werden. Technisch gesehen ist euer Ort wahrscheinlich schon soweit ausgebaut, nur werden sie Diez erst dann freischalten, wenn auch die restlichen von dort versorgten Orte vollausgebaut sind.

Mehr Infos zu technischen Begriffen gibt's hier:
http://helpdesk.kdgforum.de/wiki/Backbone
http://helpdesk.kdgforum.de/wiki/Netzebenen

[ninive]

Klingt unheimlich kompliziert, aber Danke für die Antwort.

[McMurphy]

Klingt unheimlich kompliziert...

Das ist womöglich auch der Grund, weshalb die KD-Techniker mitunter selbst nicht so recht Herr ihrer Technik zu sein scheinen...

[ninive]

Ich habe soeben eine Antwort der Planauskunft der KDG bezüglich der abgeschalteten Kanäle bekommen und zitiere: "...aufgrund qualitativer Einschränkungen im Bereich Diez können wir eine Übertragung in den tieferen Netzsegmenten nicht zulassen. Daher wurden die u.g. Kanäle wieder deaktiviert. Solange die qualitativen Einschränkungen nicht gelöst werden, werden die u.g. Sender vorerst nicht wieder freigeschaltet."
Hoffen wir mal, dass die "qualitativen Einschränkungen" zeitnah behoben werden!

[DerSarde]

Ich habe soeben eine Antwort der Planauskunft der KDG bezüglich der abgeschalteten Kanäle bekommen und zitiere: "...aufgrund qualitativer Einschränkungen im Bereich Diez können wir eine Übertragung in den tieferen Netzsegmenten nicht zulassen. Daher wurden die u.g. Kanäle wieder deaktiviert. Solange die qualitativen Einschränkungen nicht gelöst werden, werden die u.g. Sender vorerst nicht wieder freigeschaltet."
Hoffen wir mal, dass die "qualitativen Einschränkungen" zeitnah behoben werden!

Das hört sich so an, dass in Diez selber womöglich noch Glasfaser gelegt werden muss, da ansonsten zuviele Verstärkerpunkte (mehr als 12) hintereinander kaskadiert wären. Dann kann womöglich ein störungsfreier Empfang auf E42, E43 und E44 nicht garantiert werden.

Da muss dann erst der "Hauptort" des versorgenden Cable-PoPs voll ausgebaut, erst dann werden im ganzen Netzbereich die Sender wieder freigeschaltet.

[GLS]

Nicht schlecht!

Da war ich doch oben viel zu pessimistisch, was die Antwortchancen bei der Planauskunft betrifft: Die Erklärung ist absolut schlüssig und bestätigt das, was wir vermutet haben. Diez selbst ist noch nicht so weit und man möchte Kundenbeschwerden von dort vermeiden (und akzeptiert damit Kundenbeschwerden aus Nentershausen, nun ja ).

[ninive]

Na ja, jedenfalls sind wir jetzt etwas schlauer, auch dank eurer Infos.

[ninive]

Habe weitere Infos vom Techischen Service der KDG erhalten. Es ist so, wie GLS und ich bereits angedeutet haben: Da der Netzbereich Diez (wozu auch Niedererbach und Nentershausen gehören) bislang an Bendorf und Neuhäusel (voll ausgebaut) dranhing, hatte man die Kanäle oberhalb 630 MHz mit freigeschaltet. Seit geraumer Zeit verfüge Diez jedoch über ein separates Glasfasernetz bzw. eine separate Glasfaseranbindung. Da aber noch nicht alle an Diez angeschlossene Orte voll ausgebaut sind, schaltet man die o.g. Kanäle zunächst nicht wieder frei.
Heißt also wie so oft: abwarten und ... .