kriege wenig Sender..

[eddy2014]

könnte an nem IPO Filter liegen.

Die Zuständigkeit im Haus zu erfahren wird für dich als Laie etwas schwierig ( für Kenner: NE3 oder NE4 Service ? Wenn NE4, eigene NE4 ? )

Hab grad beim Techniksupport angerufen. Man verriet mir dass die Hausverwaltung keinen Vertrag mit KD hat. Somit sollte ich in den sauren Apfel beissen und den Techniker auf eigene Kosten bestellen. Oder als ich solle morgen halt diese. NE4 Servicevertrag dazubuchen und danach eine Störung aufgeben, sodass einer kommt. Dann fällt die Pauschale weg, aber es kostet mich 2,90€ im Monat plus Summe X Einrichtunsgebühr oder son Mist (schätze 40-50€..)

Zum kotzen, unterm Strich so auch nichts gespart..

Danke aber schonmal an euch alle für euren Einsatz!

[weihnachtsmann]

"hört"/liest sich so, als ob du einen sogenannten "direkten" ( ohne Hausverwaltung dazwischen ) Vertrag mir KDG hast, sprich: KDG --> KD.

Das sind in der Regel sogenannte NE3 Verträge, daher ist KDG nur bis zum Haus einschließlich Hausübergabepunkt ( meistens im Keller ) verantwortlich = liegt die Störung hinter dem HÜP, zahlst du die Pauschale von 99,50€, da kein KDG Fehler.

Achtung: diese sogenannte S-NE4 Option kostet monatlich 2,90€ ( Lautzeit 24 Monate ) + einmalige Zuzahlung von 49,90€ = für die Laufzeit von 2 Jahren ~119€, dafür kommt der Techniker aber immer kostenfrei ( es sei denn, du hast etwas mutwillig beschädigt ). Diese Serviceoption kannst du auch nur bei Einfamilienhäuser buchen ( bzw. bis max. 2 Wohneinheiten ).

noch eine bitte: Ruf nochmal im technischen Support an und frag nach, ob ein sogenannten IPO Filter bei dir verbaut ist!

[eddy2014]

"hört"/liest sich so, als ob du einen sogenannten "direkten" ( ohne Hausverwaltung dazwischen ) Vertrag mir KDG hast, sprich: KDG --> KD.

Das sind in der Regel sogenannte NE3 Verträge, daher ist KDG nur bis zum Haus einschließlich Hausübergabepunkt ( meistens im Keller ) verantwortlich = liegt die Störung hinter dem HÜP, zahlst du die Pauschale von 99,50€, da kein KDG Fehler.

Achtung: diese sogenannte S-NE4 Option kostet monatlich 2,90€ ( Lautzeit 24 Monate ) + einmalige Zuzahlung von 49,90€ = für die Laufzeit von 2 Jahren ~119€, dafür kommt der Techniker aber immer kostenfrei ( es sei denn, du hast etwas mutwillig beschädigt ). Diese Serviceoption kannst du auch nur bei Einfamilienhäuser buchen ( bzw. bis max. 2 Wohneinheiten ).

noch eine bitte: Ruf nochmal im technischen Support an und frag nach, ob ein sogenannten IPO Filter bei dir verbaut ist!

ich telefoniere gerade mit dem KD Support, er sagt da ist kein IPO Filter verbaut, sonst würde ich GAR keine Sender empfangen. Dazu wurde mir soeben gesagt, wie du schon oben schreibst, dass diese ne4 option für mich nicht buchbar ist, da mehrfamilienhaus.
geile schei*e.....

[Samchen]

doch du bekommst auch mit Filter TV Sender! Und zwar Aales über 610Mhz.

[weihnachtsmann]

doch du bekommst auch mit Filter TV Sender! Und zwar Aales über 610Mhz.

richtig. und da du ja geschrieben hast, das du einige wenige Sender empfangen kannst, tippe ich auf nen IPO Filter.
Falls es tatsächlich ein IPO Filter gibt, wird dieser kostenfrei entfernt!

Kannst du mal bitte schreiben, ob du einige dieser Sender empfangen kannst ?

Al Jazeera
Jeem TV
RTS Sat 892
France 24 (französisch)
MAC TV (18:00 bis 6:00)
NTD TV(6:00 bis 18:00)
Fashion TV (18:00 bis 6:00)
Arirang TV(6:00 bis 18:00)
Inspiration (6:00 bis 18:00)
GOD TV(18:00 bis 6:00)
Khatereh-TV
i24 news 802
France 2 831
Pro TV International (18:00 bis 6:00)
TVR International(6:00 bis 18:00)
LRT Lituanica (6:00 bis 18:00)
Ginx TV(18:00 bis 6:00)
BVN 883 Niederländisch
ANN (6:00 bis 18:00)
Tunisie 1(18:00 bis 6:00)

bzw.

HSE24 Extra 297
RTL Living 222
joiz 124 Deutsch
ProSieben MAXX
SBN (SONLife) 847
Deutsches Musikfernsehen 701


Falls davon keinen, schreib mal bitte ca. 10-15 Sender, die du empfangen kannst.

[eddy2014]

doch du bekommst auch mit Filter TV Sender! Und zwar Aales über 610Mhz.

richtig. und da du ja geschrieben hast, das du einige wenige Sender empfangen kannst, tippe ich auf nen IPO Filter.
Falls es tatsächlich ein IPO Filter gibt, wird dieser kostenfrei entfernt!

Kannst du mal bitte schreiben, ob du einige dieser Sender empfangen kannst ?

Al Jazeera
Jeem TV
RTS Sat 892
France 24 (französisch)
MAC TV (18:00 bis 6:00)
NTD TV(6:00 bis 18:00)
Fashion TV (18:00 bis 6:00)
Arirang TV(6:00 bis 18:00)
Inspiration (6:00 bis 18:00)
GOD TV(18:00 bis 6:00)
Khatereh-TV
i24 news 802
France 2 831
Pro TV International (18:00 bis 6:00)
TVR International(6:00 bis 18:00)
LRT Lituanica (6:00 bis 18:00)
Ginx TV(18:00 bis 6:00)
BVN 883 Niederländisch
ANN (6:00 bis 18:00)
Tunisie 1(18:00 bis 6:00)

bzw.

HSE24 Extra 297
RTL Living 222
joiz 124 Deutsch
ProSieben MAXX
SBN (SONLife) 847
Deutsches Musikfernsehen 701


Falls davon keinen, schreib mal bitte ca. 10-15 Sender, die du empfangen kannst.

Kriege einige von den aufgeführten Sendern. Nach Recherche liegen die irgendwie auf der gleichen "Welle" wie der Internet und Telefon Empfang. Im letzten Gespräch heute mit Kabel DE wird nun doch ein Filter "vermutet".
Da ich es einfach ohne Fussball (Sky) nicht mehr aushalte hab ich jetzt mit Vorbehalt einen Techniker für 99,50€ Bei Kabel DE bestellt. Sollte es tatsächlich an dem Filter liegen, so könne ich die Kosten zurückerstattet bekommen.
Ich halte euch auf dem laufenden, er kommt am Mittwochmorgen!

Grosses DANKE schonmal

[eddy2014]

UPDATE:

Es war heut ein Techniker da.
Und woran lag es? RICHTIG!!! ES WAR EIN IPO-FILTER DRIN!!!
DANKE vielmals Leute, ich werd absolut crazy, wenn ich vorallem zu Zeiten von Championsleague und Bundesliga mein Sky nicht gucken kann.
Hätte ich die Informationen, wie bspw. den möglichen IPO Filter nicht bekommen von euch, so hätte ich KDE warscheinlich nie darauf angesprochen und ich wär auf den 99,50€ sitzen geblieben!
DANKE DANKE ihr seid die Besten!
Kann somit geclosed werden

[eddy2014]

Aber eine Sache fehlt doch noch..
Ich empfange die hohen Frequenzen nicht, also auch kaum Sky Sender.
Brauche aufgrund des langen Kabels (20 Meter lang, 4fach abgeschirmt 120db) trotzdem noch einen Sat-Verstärker. Könnt ihr mir da einen empfehlen?

[kabelhunter]

Meinst Du 20 m von der Antennendose zu TV ? Und was meinst Du mit " Sat Verstärker " ?

[eddy2014]

Meinst Du 20 m von der Antennendose zu TV ? Und was meinst Du mit " Sat Verstärker " ?

Hat sich auch erledigt. Meinte so einen Zweigeräteverstärker. Hab mir einen von Mediamarkt geholt, kriege nun 310 Sender, bin wieder happy