Kündigungsfrist Kombi KabelDigital + Privat HD

[Accessdenied]

Hallo,

gegen Ende des Jahres werde ich mich wohl räumlich verändern und habe Fragen zu meinen KD-Kabel-Abos.

Kabel-Analog ist im Mietpreis enthalten, Vertrag läuft hier zwischen KD + Vermieter - interessiert mich also nicht !!!

Zusätzlich habe ich allerdings Kabel Digital und Privat HD sowie ein dazu benötigtes Leih-CI+ gebucht. Ferner drei Wochen nach Vertragsabschluss eine zweite Smartcard.

Fragen:

1. Welche Kündigungsfristen muss ich für Kabel Digital und Privat HD beachten ?
2. Ich gehe davon aus, dass das Leih-CI+, bzw. die zweite Smartcard nicht extra, bzw. ebenfalls gekündigt werden müssen.
3. Ein Blick ins Kundenportal verrät mir, dass ich 4 Vertragsnummern im Bereich TV bei KD habe, passt das zu o.g. Konstellation ? (Privat HD, Kabel Digital, Leih-CI+ und Zweitkarte ?)
4. Wie sollte gekündigt werden ? Unter Nennung der gebuchten Pakete oder unter Angabe der Vertragsnummer(n) oder beides ?

Bitte um kurze Hilfestellung.

Danke
Accessdenied

[HSVMichi]

So weit ich das hier im Forum mitbekommen habe, gibt es zwei Dinge zu beachten:

Kündigungsfrist: Du kannst erst ab dem Tag des Umzugs (Meldebescheinigung) zwecks Umzug kündigen; die Verträge laufen dann nach 3 Monaten (die Du noch bezahlen musst) aus.

Kündigen kannst Du aber nur außerordentlich, wenn in deinem neuen Domizil kein Kabel Deutschland für Dich verfügbar ist; ansonsten kannst Du nur zu den regulären Kündigungsfristen kündigen.

[Accessdenied]

Hallo,

dass ist mir soweit alles klar, bzw. ich wusste garnicht, dass das TKG auch die Fernseh-Abos regelt, bislnag ging ich da lediglich von Internet aus. Trotzdem danke für die Info.

Mir geht es darum, schon jetzt rechtzeitig für den Auszug im Spätherbst zu kündigen. Daher auch die Frage nach den Fristen. Der Vertrag soll schon noch erfüllt werden, er soll sich allerdings nicht mehr neu verlängern.

Ich bräuchte also die Angabe der Kündigungsfristen der genannten Produkte.

Danke

[Accessdenied]

push

[fizup]

Wieso kündigts du nicht einfach schon heute? Man muss nicht bis zum letztmöglichen Kündigungstermin warten.

[berlin69er]

Und was soll das pushen? Nur weil du deine Vertragsdetails nicht kennst? Wer soll dir da helfen?

[Accessdenied]

Sorry,

pushen bezog sich auf die Punkte 2, 3 und 4. Wer kann mir hierzu was sagen ?

Gruß
Accessdenied

[Scraby]

2. Ich gehe davon aus, dass das Leih-CI+, bzw. die zweite Smartcard nicht extra, bzw. ebenfalls gekündigt werden müssen.
3. Ein Blick ins Kundenportal verrät mir, dass ich 4 Vertragsnummern im Bereich TV bei KD habe, passt das zu o.g. Konstellation ? (Privat HD, Kabel Digital,

2) Ohne Hauptvertrag kann deine zusätzliche Smartcard (ich gehe davon aus, dass du eine kostenlose Smartcard meinst) nicht bestehen, somit musst du diese nicht separat kündigen. Diese wird automatisch mit zum Kündigungstermin deines Hauptvertrags beendet. Das CI+ Modul ist Bestandteil deines Hauptvertrags und muss somit ebenfalls nicht separat gekündigt werden.

3) Die vier Vertragsnummern passen. Jeweils eine Vertragsnummer für Kabel Digital und eine für Privat HD.

Um noch einmal auf das Thema Kündigung zurückzukommen. Wenn ich deine ersten Postings richtig deute, hast du den kostenpflichtigen Kabel Digital-Vertrag im September 2012 abgeschlossen. Somit kannst du diesen mit einer Frist von 6 Wochen zum Ende der Vertragslaufzeit - also September 2014 kündigen. Da du ja jetzt schon weißt, dass du Ende des Jahres umziehen wirst, kündige doch einfach bereits jetzt fristgerecht zu September diesen Jahres. Insofern du nicht umziehst, kannst du die Kündigung ja wieder zurücknehmen. Kündige einfach unter Angabe der Kundennummer alle Verträge zum Ende des kostenpflichtigen Kabel Digital-Vertrags.

[Accessdenied]

Hallo Scraby,

vielen Dank für deine ausführliche Antwort. Das hat mir sehr geholfen.

Letzte Frage:

Ich richte meine Kündigung an die

Kabel Deutschland Vertrieb und Service GmbH
Kundenservice

99116 Erfurt


Korrekt ? Zumindest sind die Aussteller der Rechnung.

Danke

Accessdenied

[Scraby]

Wenn du es per Brief machst, dann stimmt die Adresse. Als Alternative kann du auch das Kontaktformular nutzen.