Kabelanschluss HD

[tvglotzer]

Guten Morgen!

Habe mich schon auf der KDG Homepage umgeschaut und auch hier im Forum gesucht, ebenso wie an der Hotline, bekomme aber immer andere Infos. Deswegen erhoffe ich mir von den Experten hier eine exakte Aussage:

Mein Bruder hat seit längerer Zeit einen Flachbildfernseher und hat nun Kabelanschluss HD bei einem Aussendienstler gebucht, für 18,90 € weil darin angeblich auch die privaten in HD enthalten sind. Der Kabelmensch versicherte ihm auch, dass diese, (bis auf die RTL- Sender) auf seiner bestehenden D02 (Sky) Karte freigeschaltet werden können.

Danach wartete er zwei Tage, aber die HD- Sender (SAT1,Sixx etc.) blieben verschlüsselt. Deswegen fragte er bei der Hotline nach, wieso er diese nicht freigeschaltet bekommt, wenn er schon dafür zahlt! Dort bekam er zu hören, dass diese nicht in seinem Basispaket (die HP sagt was anderes) enthalten sind und er diese extra dazubuchen müsste. Außerdem bräuchte er dann einen Receiver und ein Modul. (Dabei hab ich ihm eine Seriennummer eines Humax HD- Recievers (2000er glaub ich wars) generiert.

Natürlich glaubte er seit gestern, dass man ihm die Sender jetzt freigeschaltet hat, obwohl sie ja bis Montag für alle empfangbar sind ...

Jetzt die Frage: was stimmt denn nun? Sind im Kabelanschluss HD, also dem Basispaket, die privaten in HD bereits enthalten oder nicht?

[slang]

Die HD- Sender sind inklusive, was steht denn im Kundenportal oder auf der Auftragsbestätigung?
Ach die RTL- Sender gehen nicht auf D02...

[berlin69er]

Aber nicht täuschen lassen: über Ostern sind die HD Varianten der SAT1 Gruppe unverschlüsselt...!

[tvglotzer]

Die HD- Sender sind inklusive, was steht denn im Kundenportal oder auf der Auftragsbestätigung?
Ach die RTL- Sender gehen nicht auf D02...

Das mit den RTL- Sendern war schon klar! Weil eben die Auftragsbestätigung und die Homepage was gegenteiliges sagen, wollte ich eben Gewissheit! Laut KDG sind im Basispaket vom Kabelanschluss HD die Privatsender in HD bereits inklusive, also 32 analoge und bis zu 18 Sender in HD.

Nur sagt eben die Hotline was anderes und will ihm dafür ein extra Abo für 5,90 € (also Privat HD) abschließen und ihm einen Receiver bzw. ein CA- Modul andrehen, obwohl er eine SN angegeben hat!

Aber nicht täuschen lassen: über Ostern sind die HD Varianten der SAT1 Gruppe unverschlüsselt...!

Genau das hab ich ihm auch gesagt, weil er schon glaubte, dass KDG es endlich geschafft hat ...

[berlin69er]

Hm, nicht dass er schon was über die Nebenkosten bezahlt? Was sagt denn die Abfrage auf der KDG Seite, wenn er seine Anschrift eingibt? Das Extra Abo kostet außerdem nur 3,90€, wenn überhaupt. Sind wieder ganz helle Hotliner am Werk...

[spooky]

Hm, nicht dass er schon was über die Nebenkosten bezahlt? Was sagt denn die Abfrage auf der KDG Seite, wenn er seine Anschrift eingibt? Das Extra Abo kostet außerdem nur 3,90€, wenn überhaupt. Sind wieder ganz helle Hotliner am Werk...

Wenn du ein Gerät dazu mietest, kostet es 2€ mehr

[berlin69er]

Ja, dass stimmt. Aber das Gerät hat er ja schon. Aber egal. Der Preis wäre in jeden Fall der für Nebenkostenzahler...

[tvglotzer]

Keine Nebenkosten! Eigenheim!

Also stimmt es doch, dass die privaten in HD extra kosten?


Wie schon geschrieben, sind laut KDG- Abfrage SAT1 HD, P7HD usw. im Basispaket (also Kabelanschluss HD mit drin)!

[exkarlibua]

Keine Nebenkosten! Eigenheim!

Also stimmt es doch, dass die privaten in HD extra kosten?


Wie schon geschrieben, sind laut KDG- Abfrage SAT1 HD, P7HD usw. im Basispaket (also Kabelanschluss HD mit drin)!

Nein, im normalen Kabelanschluss für 18,90 sind die mit drin, ebenso wie eine Smartcard und ein Receiver oder ein Modul.
Nur bei einem verbilligten NK Anschluss kosten die Privaten HD extra.

Wie hat eigentlich bis jetzt der Kollege Sky empfangen ohne Kabelanschluss ?
Und von Sky kriegt er ja auch einen Receiver gratis mit einer passenden Karte, auf der auch die RTL HD Sender funktionieren.

[tvglotzer]

Kabelanschluss war bisher vorhanden, aber halt nur der "analoge" mit entsprechenden SD- Sendern und ohne HD. Die "neue" Variante wurde ja nur abgeschlossen, wegen des neuen HD- Fernsehers und weil ihm der Aussendienstler eben sagte, wenn er auf Kabelanschlus HD umstellt, bekommt er auch die Privaten in HD, die sonst extra kosten würden.

Receiver braucht er nicht, weil der TV einen entsprechenden Schacht hat, in dem z.Zt. eben eine D02 mit Modul (kann jetzt nicht sagen welches) betrieben wird. Einen alten Humax PR- Fox hat er auch noch in der Küche rumstehen, für den Fall, dass mal was aufgezeichnet werden soll, darum soll die D02 ja behalten werden!