habe nun ein neues Gerät von Kabel Deutschland bekommen ... die Problematik ist weiterhin die gleiche

Habe nun noch mal angerufen und es kommt wieder ein Techniker vorbei, der wahrscheinlich auch nur bestätigt, dass das Gerät ausgetauscht werden muß, was dann auch wieder 5 Tage dauert. Kann man so einem Techniker nicht gleich ein paar Geräte mitgeben?
Kann es sein, dass einige Geräte untereinander für HDMI nicht kompatibel sind? Ich hab da mal einen Artikel (allerdings von 2006) gelesen, bei dem solche Problematik beschrieben wurde.