Hallo zusammen.
Ich besitze momentan zu meinem Kabelanschluss (Mietwohnung, wird über Nebenkosten bezahlt) den alten Kabel Digital Vertrag für 2,90 €.
Jetzt ziehe ich um und muss meinen Kabelanschluss selbst beantragen. Wie kann ich das am besten bewerkstelligen?
1) Kündigung Kabel Digital und ein Neuvertrag "Kabelanschluss HD"
2) Per KDG Umzugservice von Kabel Digital auf "Kabelanschluss HD" wechseln (wenn das überhaupt geht)
Kann ich bei 1) meine alte (und gekaufte) CI+ Karte als Zweitkarte weiterbenutzen? Eine neue gibts da ja kostenlos dazu (Leihgabe nehme ich mal an).
Möglichkeit 1) erscheint mir problemloser, bei 2) traue ich KDG keine stressfreie Abwicklung zu. Da zahl ich lieber die 3€ bis zum Vertragsende weiter und hab meine Ruhe.
Wie seht ihr das?
Umzug mit Tarifwechsel
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Die HD-Sender von RTL werden bei Vodafone Kabel Deutschland nur auf Smartcards des Typs D03, D08, G02 oder G09 freigeschaltet (nicht auf D02/D09!). Weitere Informationen hier!
Informationen zu HDTV im Kabelnetz von Vodafone gibt es im Helpdesk!
Bei Empfangsproblemen lohnt sich u.U. ein Blick in diesen Thread bzw. in den dort verlinkten Helpdesk-Artikel.
Bitte gib bei der Erstellung eines Threads im Feld „Präfix“ an, ob du Kunde von Vodafone Kabel Deutschland („[VFKD]“) oder von Vodafone West („[VF West]“) bist.
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- Insider
- Beiträge: 2271
- Registriert: 17.02.2010, 00:39
Re: Umzug mit Tarifwechsel
Ich würde es so machen...
Du meldest keinen Umzug, sondern beauftragst den Kabelanschluss für deine neue Adresse über die Internetseite. Somit nimmst du aktuell 40,- Euro Onlinebonus mit. Der Onlinebonus wird mit dem Bereitstellungsentgelt über 49,90 Euro verrechnet. (Bereitstellungsentgelt müsstest du auch bei einer Umzugsmeldung bezahlen). Hier bekommst du erst einmal eine neue Kundennummer.
Wenn der Kabelanschluss-Vertrag aktiv ist, kündigst du den Vertrag über Kabel Digital für 2,90 Euro aufgrund Wegfall der Grundverschlüsselung zu sofort. Hier musst du keine Vertragslaufzeit einhalten.
Nun wirst du für deine alte Kundennummer eine Kündigungsbestätigung erhalten und man wird um die Rücksendung der alten Smartcard bitten.
Jetzt rufst du bei Kabel Deutschland an und bestellst eine zusätzlich Smartcard ohne monatliche Kosten. Das Bereitellungsentgelt beträgt einmalig 24,90 Euro. Da du bereits beim Kabelanschluss für Privat HD zahlst, wird dieses ebenfalls auf der zusätzlichen Smartcard freigeschalten. Die Freischaltung soll auf der Kundennummer vom Kabelanschluss und der Smartcard erfolgen, die du zurücksenden sollst
Du meldest keinen Umzug, sondern beauftragst den Kabelanschluss für deine neue Adresse über die Internetseite. Somit nimmst du aktuell 40,- Euro Onlinebonus mit. Der Onlinebonus wird mit dem Bereitstellungsentgelt über 49,90 Euro verrechnet. (Bereitstellungsentgelt müsstest du auch bei einer Umzugsmeldung bezahlen). Hier bekommst du erst einmal eine neue Kundennummer.
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Re: Umzug mit Tarifwechsel
Das klingt ziemlich gut, genau so werd ichs machen.
Danke dir!
Danke dir!