Internet&Telefon 8 - Telefonflatrate kostet 9,90€ Extra??

[Hope_Jippos]

Hi,
ich habe den Internet&Telefon 8. Anfangs war ja einen Telefonflatrate für 5€ dabei, diese habe ich vor Ewigkeiten mal gekündigt.
Nun brauche ich sie aber wieder. Leider sagte mir die Hotline, dass das Angebot nur bei Vetragsabschluss gilt . Also würde die Flatrate jetzt 9,90€ kosten.
Das lohnt sich natürlich hinten und vorne nicht, besonders da der 32er Tarif inkls. Flat dann genau so teuer/billig wäre .

Gibt es da eventuell einen Trick wie man die Telefonflatrate doch noch dazubuchen kann?

[Gastanmeldung]

Upgrade vornehmen. In der Preisliste steht, wie die Hotline gesagt hat, das die Flat 9,90 zusätzlich kostet, wenn man diese nicht von Anfang an gebucht hat.

Gruß Gastanmeldung

[kleiner_elch]

Guten Morgen,

die Telefonflatrate für Internet & Telefon 8 kostet 5 € / Monat ! Da kennt die Hotline die eigenen Preise nicht

Lt. der mir vorliegenden Preisliste, S.2:

"Telefon-Flatrate ins deutsche Festnetz...

* bei Komplettangebot Internet & Telefon 8 ....... 5 € / Monat;
* bei Einzelangebot Telefon ......... 9,90 € / Monat"

Auch beim aktuellen Neukundenangebot Internet & Telefon 10 (Nachfolgeprodukt) ist der Preis der Telefonflatrate 5 € / Monat zusätzlich ab dem vierten Monat.

Je nachdem, was Du jetzt bezahlst, ist ggf. wirklich ein Upgrade sinnvoller- dann hat Du einen höheren Download und die Festnetzflat inklusive.

VG,

kleiner_elch

[noprofi]

Guten Morgen,

die Telefonflatrate für Internet & Telefon 8 kostet 5 € / Monat ! Da kennt die Hotline die eigenen Preise nicht

Lt. der mir vorliegenden Preisliste, S.2:

"Telefon-Flatrate ins deutsche Festnetz...

* bei Komplettangebot Internet & Telefon 8 ....... 5 € / Monat;
* bei Einzelangebot Telefon ......... 9,90 € / Monat"

kleiner_elch

Die Hotline kennt die eigenen Preise schon, aber wenn er nochmal das Komplettangebot Internet & Telefon 8 bucht, hat er zwei Internet & Telefon Verträge und die sind noch teurer, Außerdem braucht er keine zwei Internet & Telefon Verträge.

[kleiner_elch]

@ noprofi:

na ja, die Antwort des Agenten auf die Frage von Hope_Jippos lässt was anderes vermuten- wie der Name in der Preisliste schon sagt, ist die Flat Telefonie beim Vertrag I&T 8 eine Option, die unter Beachtung der Frist von 4 Wochen abgewählt, oder jederzeit hinzugebucht werden kann.

Und mit Upgrade war nicht ein zweiter Vertrag I&T 8 gemeint; dafür braucht es meines Wissens nach auch eine zweite Multimediadose in der Wohnung! Je nachdem, was Hope_Jippos mittlerweile bezahlt für I&T 8 (Standardpreis?), und er bucht dann noch mal die Telefonflatrate für 5 €/ Monat hinzu, ist er mit einem Upgrade auf eine höhere Leistung besser gestellt