Geschwindigkeits-Drosselung gestattet,od. nicht?

[gloria60]

Bei meinem Internet-Anschluss (Flaterate,Wlan-Modem) ist die Geschwindigkeit
nicht zum ersten Mal gedrosselt worden,nachdem eine Rechnung nicht ganz bezahlt
wurde (handelte sich jeweils um kleine Restbeträge). Obwohl ich nun nochmal einen
Teil überwiesen habe, ist die Geschwindigkeit immer noch gedrosselt, so kommt es
mir jedenfalls vor, weil extrem langsam.Downloads endlos langsam...

Habe schon an KD geschrieben und beanstandet, noch keine Reaktion. Jetzt habe ich
über ein Urteil gelesen, dass unberechtigterweise Drosselungen, trotz eindeutigen
Vertrages, einen Vertragsbruch darstellen...Was ist da dran?

[Arthur_Dent]

Dafür muss es sich auch wirklich um eine Drosselung handeln. Es kann auch "einfach" eine Überlastung des Netzes sein (Stichwort: Segment), bzw. auch eine Überlastung der angesprochenen Server von Drittanbietern.
Der Nachweis ist daher gar nicht so einfach, da man nach dem Ausschlussverfahren alle anderen Faktoren eliminieren muss.

[weihnachtsmann]

über ein Urteil gelesen, dass unberechtigterweise Drosselungen, trotz eindeutigen
Vertrages, einen Vertragsbruch darstellen...Was ist da dran?

quelle zum urteil, das man bei nicht bezahlten rechnungen nicht gedrosselt werden darf?



unberechtigte drosselungen ? du zahlst nicht, willst aber volle bandbreite haben ?

ohne worte...

Dafür muss es sich auch wirklich um eine Drosselung handeln.

ist es auch, auf unglaubliche 85 kbit/s

[Arthur_Dent]

Ich vermute, dass sie sich auf § 45 des TKG bezieht:
http://dejure.org/gesetze/TKG/45k.html

Aber was daraus zu folgern ist, überlasse ich lieber Juristen, ich bin keiner. Abgesehen davon muss man natürlich auch sagen, dass unsere Pflicht als Kunden die pünktliche Bezahlung der Rechnungen ist.

[weihnachtsmann]

Ich vermute, dass sie sich auf § 45 des TKG bezieht:
http://dejure.org/gesetze/TKG/45k.html

Aber was daraus zu folgern ist, überlasse ich lieber Juristen, ich bin keiner. Abgesehen davon muss man natürlich auch sagen, dass unsere Pflicht als Kunden die pünktliche Bezahlung der Rechnungen ist.

ja, und das bezieht sich halt "nur" auf die telefonie.

[Fabian]

Habe schon an KD geschrieben und beanstandet, noch keine Reaktion. Jetzt habe ich
über ein Urteil gelesen, dass unberechtigterweise Drosselungen, trotz eindeutigen
Vertrages, einen Vertragsbruch darstellen...Was ist da dran?

Im Vertrag ist eine ganze oder teilweise Sperre der Leistung unter bestimmten Umständen vorgesehen.

Auszug aus der AGB:

SPERREN DER DIENSTE
Kabel Deutschland ist berechtigt, den Zugang zu den von Kabel Deutschland bereitgestellten
Leistungen ganz oder teilweise zu sperren, wenn der Kunde seine Pflichten gemäß Punkt 4 dieser
Allgemeinen Geschäftsbedingungen Internetanschlüsse oder Punkt 2 der Besonderen
Geschäftsbedingungen Festnetz-Telefonanschlüsse in wiederholter und schwerwiegender Weise
schuldhaft verletzt und erfolglos unter Fristsetzung abgemahnt wurde.

Bei Telefondiensten darf das laut Gesetz nur ab einer ausstehenden Rechnung von mindestens 75 Euro durchgeführt werden.
Wenn die Sperre nicht unverzüglich nach Überweisung der Rechnung aufgehoben wird, sähe ich darin allerdings einen Vertragsbruch.

[fiderallala]

wenn man nicht vollständig zahlt bekommt man halt Probleme.........

zuerst zahlt man einen Teil nicht... und später vielleicht gar nicht - warum soll ein Unternehmen nicht sofort Gegenmassnahmen ergreifen können wenn die Rechnung nicht ausgeglichen ist?

[HSVMichi]

Bei Telefondiensten darf das laut Gesetz nur ab einer ausstehenden Rechnung von mindestens 75 Euro durchgeführt werden.

Allerdings (laut Gesetz) muss 14 Tage vorher eine Mahnung eingehen, und eine Woche lang muss anschließend der Schuldner noch auf dem Telefon erreichbar sein (während er nach den 14 Tagen selber nicht mehr raus telefonieren kann).

[Samchen]

Auch wenn Vollgesperrt wurde, die Erreichbarkeit den Notrufes muss weiterhin gewährleistet werden!

[berlin69er]

Offensichtlich wurde die Rechnung ja jetzt immer noch nur zum Teil bezahlt, wenn ich es richtig lese. Warum solle die Sperre dann aufgehoben werden?