Vertragslaufzeit KabelKomfort HD, Abschluss im Juni 2012

[zork66]

Hi,

hab im Juno 2012 einen Kabel Komfort HD-Anschluss gebucht, zu dem in den Mietnebenkosten bezahlten Kabelanschluss.

Wie war damals die Vertragslaufzeit? Ich bin der Meinung, dass sie 12 Monate betrug, KD behauptet jedoch, dass es 24 gewesen wären. Kann mir da jemand was zu sagen? Hab das damals online gemacht, und in den gespeicherten Unterlagen ist dazu leider nichts zu finden …

Gruß und danke
Dennis

[Newty]

Du hast doch mit dem Receiver AB, PL und AGB bekommen, oder? Auf "Zusammenfassung Ihrer Auftragsdaten" sind die Laufzeiten mit aufgeführt.
Mein Komfort Premium HD vom 30.08.2012 hat 12 Monate Laufzeit, 12 Monate Verlängerung, 6 Wochen Kündigungsfrist.

[zork66]

Ah, da stand das drauf? Dann muss ich die mal suchen, sollten im Karton des Receivers liegen … Danke Dir …

[zork66]

Oder kann das daran liegen, dass ich den Anschluss im November beim Umzug an eine neue Adresse mitnehmen musste?

[Newty]

dass ich den Anschluss im November beim Umzug an eine neue Adresse mitnehmen musste?

Bei einem Umzug solltest du erneut Post bekommen, mit einer neuen Auftragsbestätigung. Inwieweit sich die Laufzeit durch einen Umzug verändert, bin ich mir unsicher, ich glaube aber, die beginnt mit 12 Monaten neu.