Bekomme keinen Kabelanschluss

Themenbereiche, die in diesem Forum Platz finden, sind das Fernseh- und Radioprogrammangebot von Vodafone allgemein, das frei empfangbare Fernseh- und Radioprogrammangebot über den Kabelanschluss (TV Connect), das Paket Vodafone Basic TV sowie entsprechende Vorgängerpakete (Privat HD, HD-Option etc.).
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Die HD-Sender von RTL werden bei Vodafone Kabel Deutschland nur auf Smartcards des Typs D03, D08, G02 oder G09 freigeschaltet (nicht auf D02/D09!). Weitere Informationen hier!

Informationen zu HDTV im Kabelnetz von Vodafone gibt es im Helpdesk!

Bei Empfangsproblemen lohnt sich u.U. ein Blick in diesen Thread bzw. in den dort verlinkten Helpdesk-Artikel.


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derzonk
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Bekomme keinen Kabelanschluss

Beitrag von derzonk »

Hallo
Versuche jetzt schon seit 1 Monat meinen Kabelanschluss zu bekommen den wir
Anfang März bestellt haben, zusammen mit einem Telefonanschluss der aber erst
ab 03.06.13 läuft. Ich werde von einer Stelle zur anderen geschoben und bin
völlig ange..... Habt ihr einen Rat was ich noch tun kann?

mfg Zonk
weihnachtsmann
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Re: Bekomme keinen Kabelanschluss

Beitrag von weihnachtsmann »

paar mehr infos bitte
derzonk
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Beiträge: 4
Registriert: 05.04.2013, 21:43

Re: Bekomme keinen Kabelanschluss

Beitrag von derzonk »

Welche Infos soll ich noch posten?
Habe 20 mal bei der Hotline angerufen, aber jedes mal
sagt man mir was anderes. Eine Dose ist in meiner Wohnung aber
kommt nischt raus, also müsste jemand vorbeikommen. Aber sie sagen
sie haben 14 Tage Zeit aber nichts passiert.

mfg Zonk
krombacher47
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Re: Bekomme keinen Kabelanschluss

Beitrag von krombacher47 »

du hast mit KD Vertrag gemacht ?

Welchen ?

was hast du von KD alles bekommen ?

mfg

ALiveNF5-eSATA2+ Win 7 Ultimate AMD Phenom II x4 940 BE (4x3,0 GHz) 4 GB Ram, MSI Cyclone GTS 450 1024 Mb Ram, Creative Audigy 2, Spybot S&D

Sagemcom RCI88-320 KDG Samsung UE40F6500 3D LAN W-LAN DVB-T/C/S

Thomson THG571

weihnachtsmann
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Re: Bekomme keinen Kabelanschluss

Beitrag von weihnachtsmann »

derzonk hat geschrieben:Welche Infos soll ich noch posten?
Habe 20 mal bei der Hotline angerufen, aber jedes mal
sagt man mir was anderes. Eine Dose ist in meiner Wohnung aber
kommt nischt raus, also müsste jemand vorbeikommen. Aber sie sagen
sie haben 14 Tage Zeit aber nichts passiert.

mfg Zonk
das kann ja nicht so schwer sein o.0 :D


welchen vertrag ?
einfa.haus oder mehrfam. haus ?
welchen TV ?
wie verkabelt ? ( Antennenkabel direkt am TV oder irgendwo durchschleifen lassen ? )
Sendersuchlauf gemacht ?
Lieferzustand des TV gemacht ?
richtigen Tuner beim Suchlauf ausgewählt ?
anderes Antennenkabel / andere Dose probiert ?
geht es beim Nachbarn ?
steve0564
Kabelexperte
Beiträge: 984
Registriert: 11.05.2010, 13:00

Re: Bekomme keinen Kabelanschluss

Beitrag von steve0564 »

welchen TV ?
wie verkabelt ? ( Antennenkabel direkt am TV oder irgendwo durchschleifen lassen ? )
Sendersuchlauf gemacht ?
Lieferzustand des TV gemacht ?
richtigen Tuner beim Suchlauf ausgewählt ?
anderes Antennenkabel / andere Dose probiert ?
geht es beim Nachbarn ?
Aber wir sind hier doch bei
Internet, Phone und Mobile
und nicht bei TV! :wink:
Anbindung: KD 32/2
Router: AVM Fritz!Box Fon WLAN 7270v2, FW 54.05.22
VoIP: sipgate, easybell, KD, intervoip
Telefone: AVM MT-F, mehrere Siemens-Dects
krombacher47
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Wohnort: Berlin Neukölln

Re: Bekomme keinen Kabelanschluss

Beitrag von krombacher47 »

Au weh er ist wohl versehentlich im Falschen Unterforum gelandet.

Welch Schande aber auch .

Vielleicht wird er von einem Mod. verschoben.

Aber gut das du es noch Rechtzeitig gesehen hast.

mfg

ALiveNF5-eSATA2+ Win 7 Ultimate AMD Phenom II x4 940 BE (4x3,0 GHz) 4 GB Ram, MSI Cyclone GTS 450 1024 Mb Ram, Creative Audigy 2, Spybot S&D

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derzonk
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Beiträge: 4
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Re: Bekomme keinen Kabelanschluss

Beitrag von derzonk »

steve0564 hat geschrieben:
welchen TV ?
wie verkabelt ? ( Antennenkabel direkt am TV oder irgendwo durchschleifen lassen ? )
Sendersuchlauf gemacht ?
Lieferzustand des TV gemacht ?
richtigen Tuner beim Suchlauf ausgewählt ?
anderes Antennenkabel / andere Dose probiert ?
geht es beim Nachbarn ?
Aber wir sind hier doch bei
Internet, Phone und Mobile
und nicht bei TV! :wink:
Vertrag einfach nur Kabel analog
Verkabelt 1,5 meter bis zur Dose
Sendersuchlauf gemacht auf analog
Lieferzustand nicht gemacht weil nebenan Schwiegereltern wohnen und da hat er Empfang
Richtiger Tuner gewählt
anderes Kabel getestet Dose ist nicht mein Problem
Schwiegereltern geht
Mehrfamilienhaus
Aber darum geht es nicht die schaffen es einfach nicht jemand vorbeizuschicken
steve0564
Kabelexperte
Beiträge: 984
Registriert: 11.05.2010, 13:00

Re: Bekomme keinen Kabelanschluss

Beitrag von steve0564 »

Und welchen Tarif hast du?
Wieviel Bandbreite wurde bestellt?
Inkl. Telefon?
.....
:wink:
Anbindung: KD 32/2
Router: AVM Fritz!Box Fon WLAN 7270v2, FW 54.05.22
VoIP: sipgate, easybell, KD, intervoip
Telefone: AVM MT-F, mehrere Siemens-Dects
derzonk
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Beiträge: 4
Registriert: 05.04.2013, 21:43

Re: Bekomme keinen Kabelanschluss

Beitrag von derzonk »

steve0564 hat geschrieben:Und welchen Tarif hast du?
Wieviel Bandbreite wurde bestellt?
Inkl. Telefon?
.....
:wink:
Analoges Fernsehen