extrem langsames Internet

[abc123]

Hallo! Ich bin bei Kabeldeutschland und sollte eigentlich bis zu 32.000 kbit/s Downloadgeschwindigkeit haben, erreiche diese jedoch bei weitem nicht.
Als ich noch neu bei Kabeldeutschland war lag die Geschwindigkeit immer bei so 20.000+ und häufig auch über 30.000, mit der Zeit nahm diese jedoch immer weiter ab. Dazu kommt auch noch, dass die Verbindung recht häufig abbricht (viele Male am Tag!!!). Ich habe extra zu Kabel Deutschland gewechselt, da mein alter Provider 1. teurer war und 2. es nur DSL 6.000 war, wovon meistens so 4.000 erreicht wurden. Bei Kabeldeutschland hingegen liegt die Downloadgeschwindigkeit momentan meistens so bei 2.000 kbit/s oder weniger (die Uploadgeschwindigkeit ist jedoch gut und liegt z.B. jetzt bei 1.915 kbit/s)! z.B. ist es UNMÖGLICH auf Youtube Videos in HD zu gucken und selbst auf der niedrigsten Auflösung bei Youtube muss man manchmal das Video erst laden lassen.
kann mir jemand sagen woran das liegt? ich würde nur ungerne erneut den Anbieter wechseln

[Thyrael]

Mach das Modem mal ne Stunde stromlos und teste nach dem einschalten nochmal, solltest du keinen Router etec. einsetzen gib eine Störmeldung auf. Wenn du einen Router hast, teste mit einem Rechner per Kabel direkt am Modem.

[abc123]

Danke für die Anwort. Das mit dem Modem werde ich probieren, jedoch nutze ich einen W-Lan Router, da dieser im anderen Zimmer steht. Ich kann meinen PC dort schlecht rübertragen und anschließen

[Besserwisser]

Danke für die Anwort. Das mit dem Modem werde ich probieren, jedoch nutze ich einen W-Lan Router, da dieser im anderen Zimmer steht. Ich kann meinen PC dort schlecht rübertragen und anschließen

10m Netzwerkkabel mal schnell durchs Zimmer geschlenkert tun es bestimmt auch.

[abc123]

Danke für die Anwort. Das mit dem Modem werde ich probieren, jedoch nutze ich einen W-Lan Router, da dieser im anderen Zimmer steht. Ich kann meinen PC dort schlecht rübertragen und anschließen

10m Netzwerkkabel mal schnell durchs Zimmer geschlenkert tun es bestimmt auch.

ich habe leider kein 10m Netzwerkkabel (wobei ich mir auch nicht sicher bin ob 10m reichen würden) und will mir auch nur ungerne eins kaufen nur um das 1x zu testen, denn sowas wäre keine dauerhafte Lösung. Bei dem alten Anbieter hatte ich auch einen W-Lan Router mit dem mein PC über W-Lan verbundn war und es ging ja auch. Seit Kabeldeutschland habe ich jedoch auch einen neuen W-Lan Router und ein Modem

[Kunterbunter]

Dann ruf mal den inSSIDer auf, dann sieht man gleich, wie es um das WLAN bei dir bestellt ist.

[abc123]

Dann ruf mal den inSSIDer auf, dann sieht man gleich, wie es um das WLAN bei dir bestellt ist.

was ist das? Sorry, aber ich kenne mich mit sowas nicht aus

[Besserwisser]

inSSIDer ist ein kostenloses Programm zur Analyse der WLAN-Auslastung.
Es benötigt allerdings Java.

Damit sieht man alle aktiven WLANs im Gebiet mit ein paar technischen Angaben,
wie z.Bsp. die WLAN-Kanalnummer.
So kann man sein eigenes WLAN dann auf einen freien Kanal legen.

Besser finde ich das kostenlose Programm NetSetMan, mit dem man schnell
wechselnde Netzwerkprofile einrichten und benutzen kann.
Unter "Tools" findet man auch eine Anzeige der WLANs im Gebiet.
Wenn man mit dem Mauszeiger auf ein einzelnes WLAN zeigt,
wird auch die Kanalnummer und die Empfangsstärke in Dezibel angezeigt.
Und das braucht kein Java.