Ich dachte nach Kabel Offensive und Umstellung auf POC oder wie das heißt, wäre so eine Umstellung einfach per Knopfdruck möglich. Aber scheint ja nicht ganz so zu sein. Aber warten ist eh das erste was ich mit kdg assoziiere.
Edit: auch wenn es viel zu lange gedauert hat, freue ich mich doch sehr über die neuen HD Sender. Noch 2-3 sky HD Sender mehr und die ÖR HD Sender, dann hätte ich nichts mehr zu meckern bei kdg und wäre vollends zufrieden. In ausgebautem Gebiet ist kdg also meiner Meinung nach schon fast wieder konkurrenzfähig
Zuletzt geändert von HaDeTeVau am 13.12.2012, 06:59, insgesamt 1-mal geändert.
Smartcard: G09
Receiver: Humax S HD 3
Paket: Premium HD
Sod hat geschrieben:Ja ich ruf später nochmal an und sag dann, das bei meinem Nachbarn der Kanal läuft, mal schauen, was sie dann für eine Ausrede hat. Wahrscheinlich behaupten sie dann, es wird Haus für Haus freigeschaltet. Aber mich regt das einfach auf, wenn sie einem gar nicht zu hören und meinen sie haben da einen Vollidioten am Telefon. Am Besten ist immer die Aussage "glauben sie nicht alles was im Internet steht!" DANKE FÜR DEN HINWEIS LIEBE SKY-MITARBEITERIN
Guten Morgen,
Zur Problematik mit Sky Sport HD Extra! Nachdem es bei mir auch tagsüber nicht hell wurde, hab ich Abends nochmal mit der Hotline telefoniert und hatte diesmal eine sehr nette Dame am Telefon (im Gegensatz zu s.o.). Die hat mir wenigstens mal zugehört und das überprüft was ich ihr gesagt hab. Um das Programm empfangen zu können muss es tatsächlich im Kundencenter bei den weiteren Kanälen aufgeführt sein. Dies war bislang nicht bei allen Kabelkunden der Fall, da ja keine Empfang möglich war. Nach ihrer Auskunft sollte dies im Lauf dieser Nacht bei allen die zum Empfang "berechtigt" sind passiert sein. Ich habs bei mir gerade überprüft und tatsächlich steht er jetzt bei meinen Daten im Kundencenter dabei. Sollte dies bei dem ein oder anderen nicht der Fall sein, soll man den Freitag noch abwarten und dann am Samstag reklamieren! Die nette Dame hat eine Auszeichnung verdient, sie ist die "Einäugige unter den Blinden!"
PS: Sie hatte mich zu Beginn des Gespräches gefragt, welche Kanäle den bei mir aufgeschaltet worden wären!
Samsung UE55ES8090
U*****/Deltacrypt mit 5.38
G02 mit Sky HD und Privat HD
