Hallo,
aufgrund eines Fehlers im C+ Modul wurden zunächst einmal 3 Smartcards nacheinander versendet, was offensichtlich
nicht notwendig war.
Die alten Smartcards habe ich mit 4 Briefen (3x alte Smartcard und 1x C+ Modul) an Kabel Deutschland versendet.
Keiner dieser Briefe soll angeblich angekommen sein.
Eine ausdrückliche Anweisung zur Versendung als DHL-Paket habe ich erst später telefonisch erhalten.
Wer hat ähnliche Erfahrungen gemacht? Mittlerweile habe ich einen Rechtsanwalt hinzugezogen.
Briefe verschwinden bei KDG
Forumsregeln
Forenregeln
Die HD-Sender von RTL werden bei Vodafone Kabel Deutschland nur auf Smartcards des Typs D03, D08, G02 oder G09 freigeschaltet (nicht auf D02/D09!). Weitere Informationen hier!
Informationen zu HDTV im Kabelnetz von Vodafone gibt es im Helpdesk!
Bei Empfangsproblemen lohnt sich u.U. ein Blick in diesen Thread bzw. in den dort verlinkten Helpdesk-Artikel.
Bitte gib bei der Erstellung eines Threads im Feld „Präfix“ an, ob du Kunde von Vodafone Kabel Deutschland („[VFKD]“) oder von Vodafone West („[VF West]“) bist.
Forenregeln
Die HD-Sender von RTL werden bei Vodafone Kabel Deutschland nur auf Smartcards des Typs D03, D08, G02 oder G09 freigeschaltet (nicht auf D02/D09!). Weitere Informationen hier!
Informationen zu HDTV im Kabelnetz von Vodafone gibt es im Helpdesk!
Bei Empfangsproblemen lohnt sich u.U. ein Blick in diesen Thread bzw. in den dort verlinkten Helpdesk-Artikel.
Bitte gib bei der Erstellung eines Threads im Feld „Präfix“ an, ob du Kunde von Vodafone Kabel Deutschland („[VFKD]“) oder von Vodafone West („[VF West]“) bist.
-
VBE-Berlin
- ehemals MB-Berlin
- Beiträge: 14082
- Registriert: 15.04.2008, 23:50
- Wohnort: Berlin
Re: Briefe verschwinden bei KDG
Wohin hast Du die Briefe denn geschickt?
Erfurt? Euskirchen? Nürnberg?
MB-Berlin
Erfurt? Euskirchen? Nürnberg?
MB-Berlin
VBE-Berlin
--
2 x Red Internet 200 (200000/50000)
--
2 x Red Internet 200 (200000/50000)
-
steve0564
- Kabelexperte
- Beiträge: 984
- Registriert: 11.05.2010, 13:00
Re: Briefe verschwinden bei KDG
Und was hat das im Bereich Internet und Telefon zu tun?
Eindeutig falsches Forum!
Eindeutig falsches Forum!
Anbindung: KD 32/2
Router: AVM Fritz!Box Fon WLAN 7270v2, FW 54.05.22
VoIP: sipgate, easybell, KD, intervoip
Telefone: AVM MT-F, mehrere Siemens-Dects
Router: AVM Fritz!Box Fon WLAN 7270v2, FW 54.05.22
VoIP: sipgate, easybell, KD, intervoip
Telefone: AVM MT-F, mehrere Siemens-Dects
-
Knidel
- Co-Admin
- Beiträge: 11271
- Registriert: 07.05.2006, 10:06
- Wohnort: Berlin
- Bundesland: Berlin
-
REBTM
- Newbie
- Beiträge: 5
- Registriert: 12.10.2012, 10:00
Re: Briefe verschwinden bei KDG
Die Sendungen erfolgten nach Nürnberg.
-
berlin69er
- Insider
- Beiträge: 14860
- Registriert: 14.08.2012, 19:24
- Wohnort: Berlin-Charlottenburg
Re: Briefe verschwinden bei KDG
Solche Dinge würde ich immer nur mit Sendungsnachweis verschicken, da die Form der Karten doch sehr EC- oder Kreditkarten ähnelt, was dann diverse Langfinger anlockt, die es leider auch bei der Post, insbesondere bei den Subs gibt...
Kabelnetz: Vodafone Kabel Deutschland Berlin-Charlottenburg (ungenutzt)
TV: Sony KD-55A1 OLED
Receiver: VU+ UNO 4K SE mit DVB-T2 HD Dualtuner & 1TB Samsung 850 EVO SSD
Zubehör: Apple TV 4K für MagentaTV Smart 2.0 und Co.
TV: Sony KD-55A1 OLED
Receiver: VU+ UNO 4K SE mit DVB-T2 HD Dualtuner & 1TB Samsung 850 EVO SSD
Zubehör: Apple TV 4K für MagentaTV Smart 2.0 und Co.
-
berlin69er
- Insider
- Beiträge: 14860
- Registriert: 14.08.2012, 19:24
- Wohnort: Berlin-Charlottenburg
Re: Briefe verschwinden bei KDG
PS. Du solltest bei der Post trotzdem eine Verlustanzeige aufgeben, auch wenn es vermutlich nich viel bringen wird...
Kabelnetz: Vodafone Kabel Deutschland Berlin-Charlottenburg (ungenutzt)
TV: Sony KD-55A1 OLED
Receiver: VU+ UNO 4K SE mit DVB-T2 HD Dualtuner & 1TB Samsung 850 EVO SSD
Zubehör: Apple TV 4K für MagentaTV Smart 2.0 und Co.
TV: Sony KD-55A1 OLED
Receiver: VU+ UNO 4K SE mit DVB-T2 HD Dualtuner & 1TB Samsung 850 EVO SSD
Zubehör: Apple TV 4K für MagentaTV Smart 2.0 und Co.
-
REBTM
- Newbie
- Beiträge: 5
- Registriert: 12.10.2012, 10:00
Re: Briefe verschwinden bei KDG
Vielen Dank für das verschieben und den Tip mit der Verlußtanzeige.
Die Briefe waren mit 2 Pappen versehen, wodurch niemand eine EC-Karte o.ä. ableiten konnte.
Ärgerlich ist das Ganze, weil es um rd. 200€ geht.
Die Briefe waren mit 2 Pappen versehen, wodurch niemand eine EC-Karte o.ä. ableiten konnte.
Ärgerlich ist das Ganze, weil es um rd. 200€ geht.
-
berlin69er
- Insider
- Beiträge: 14860
- Registriert: 14.08.2012, 19:24
- Wohnort: Berlin-Charlottenburg
Re: Briefe verschwinden bei KDG
Ich weiß, dass es blöd klingt, aber nachher ist man immer schlauer... Wenn alles nichts hilft, würde ich nicht gleich bei KDG mit dem Juristen drohen, sondern den Vorfall schriftlich darlegen & um Kulanz bitten.
Kabelnetz: Vodafone Kabel Deutschland Berlin-Charlottenburg (ungenutzt)
TV: Sony KD-55A1 OLED
Receiver: VU+ UNO 4K SE mit DVB-T2 HD Dualtuner & 1TB Samsung 850 EVO SSD
Zubehör: Apple TV 4K für MagentaTV Smart 2.0 und Co.
TV: Sony KD-55A1 OLED
Receiver: VU+ UNO 4K SE mit DVB-T2 HD Dualtuner & 1TB Samsung 850 EVO SSD
Zubehör: Apple TV 4K für MagentaTV Smart 2.0 und Co.
-
weihnachtsmann
- Insider
- Beiträge: 2214
- Registriert: 16.11.2009, 21:46
Re: Briefe verschwinden bei KDG
die frage stelle ich mir, wer hier in der Beiweißpflicht ist ?! kunde oder kdg ? eigentlich doch immer der Absender, oder ?