Mal was ganz Neues! Servicewüste Deutschland!

[KDGeleimter]

http://tinyurl.com/ypre4u

U.A.:

Wer mit Kabel Deutschland sprechen will, muss immer bezahlen, wie Karl M. aus Hamburg schmerzlich erfuhr. Ohne Not hatte er getan, wovor das Computermagazin "ct'" heftig warnt: "Wer derzeit den Anbieter wechseln will, sollte sich das gut überlegen.

[klaubo]

meine erfahrungen mit KD sind eher positiv.
Für 14 cent mit dem service zu sprechen ohne lange warteschleife fand ich durchaus angemessen, und für 95 cent
mit dem technikspezialisten ( die uhr tickt erst, wenn der techniker auch am anderen ende der leitung ist ) finde ich auch
in ordnung.
da hätte ich zu 1u.1 aber anderes zu berichten.
gruß klaubo

[Scrat]

Wartezeiten von bis zu 10 Minuten (über Handy) sind beim "Service" der KDG bei mir keine Seltenheit... und Kompetent sind eh die wenigsten am anderen Ende der Leitung.