Premium + Privat HD freigeschaltet bei Neuvertrag?

[satti99]

Meinen Kabelanschluss bezahle ich über die Nebenkosten.
Jetzt habe ich Kabel Digital (für 0€ zusätzlich) bestellt. Die Frage, ob ich ein Probeabbo will, habe ich verneint.
Im Vertrag steht "Digitaler Empfang" 0€ monatliche Preise ohne irgendwelche Hinweise auf ein Probeabbo, das gekündigt werden muss. In den beiliegenden AGBs habe ich auch nichts gefunden.
Im Online Kundencenter steht "Kabel Digital, Digitaler Empfang".

Ist es normal, dass anfänglich die Premium HD und Privat HD Kanäle freigeschaltet sind?
Da auf diversen Internetseiten vor Abbofallen bei Kabel Deutschland gewarnt wird, würde ich gerne wissen, ob ich etwas unternehmen muss, oder doch das bekomme und zahle, was ich bestellt habe.

Ich wohne in Regensburg

[Herr.mullepulle]

ich habe auch seit 2 wochen einen privat HD vertrag ohne weitere premium abos. dennoch habe ich auch alle sender des premium-HD-vertrages. das ist wohl schon auf der smartcard freigeschalten und wird irgendwann (nach 2 wochen, nach 2 monaten, wer weiß...) abgeschaltet.

[Ornop]

Meinen Kabelanschluss bezahle ich über die Nebenkosten.
Jetzt habe ich Kabel Digital (für 0€ zusätzlich) bestellt. Die Frage, ob ich ein Probeabbo will, habe ich verneint.
Im Vertrag steht "Digitaler Empfang" 0€ monatliche Preise ohne irgendwelche Hinweise auf ein Probeabbo, das gekündigt werden muss. In den beiliegenden AGBs habe ich auch nichts gefunden.
Im Online Kundencenter steht "Kabel Digital, Digitaler Empfang".

Ist es normal, dass anfänglich die Premium HD und Privat HD Kanäle freigeschaltet sind?
Da auf diversen Internetseiten vor Abbofallen bei Kabel Deutschland gewarnt wird, würde ich gerne wissen, ob ich etwas unternehmen muss, oder doch das bekomme und zahle, was ich bestellt habe.

Ich wohne in Regensburg

Hallo satti 99,

meine Schwiegereltern haben jetzt auch endlich den digitalen Empfang bestellt (für €0 zusätzlich, da Hausgemeinschaft digitalen Vertrag mit Kabel D) und haben genau das gleiche Problem wie du, dass Privat HD und Premium HD freigeschaltet ist und in der AB kein Hinweis auf Probeabo usw. aufgeführt ist.

Für mich habe ich die SC schon im August 2011 bestellt. Dort war noch der Hinweis auf das Probeabo in der AB (2 Monate gratis, danach € 10,- extra im Monat, wenn nicht rechtzeitig gekündigt wird).

Meine Frage ist wie bei dir, ob meine Schwiegereltern jetzt etwas unternehmen müssen oder ob Sie einfach Glück haben. Danke für eure Hinweise.

Gruß
Ornop

[informant]

Hallo an alle,

Ihr braucht nichts weiter zu unternehmen. Auf allen neuen Karten die KDG versendet, ist für ca. 1 Monat alles freigeschalten, nennt sich Preentitlement. Also keine Sorge, würde es sich um ein Testabo handeln, wäre es in der Auftragsbestätigung mit angegeben.

Der Informant