Kabel Deutschland startet Kabel-Offensive

[palauman]

Was viele Kabelkunden stört ist ganz einfach, dass Kabel Deutschland nicht aus dem Startblock kommt. Es ist ja nicht so, dass ein Verantwortlicher des öffentlich-rechtlichen Rundfunks bei Kabel Deutschland klingelt und sagt "Ach übrigens, ab morgen senden wir in HD". Kabel Deutschland muss einfach flexibler werden. Konnte man die jetzt notwendigen Arbeiten nicht mit der Backbone-Geschichte verbinden? Stellt euch mal vor, der Kabelfernsehmarkt würde geöffnet werden, wie seinerzeit der Telefonmarkt. Alle Kabelanbieter währen plötzlich überall zu emfpangen. Ich glaube, spätestens dann würde man bei Kabel Deutschland aufwachen und sich überlegen was man falsch gemacht hat. Sicher kann man darüber streiten, ob wirklich alle angebotenen Sender notwendig sind, aber das ist ja Geschmackssache. Wenn aber immer noch für unausgebaute Angebote das gleiche bezahlt werden muss wie in ausgebauten Gebieten, dann ist der Wegfall von Sendern bzw. die Weigerung, neue Sender aufzuschalten, natürlich ärgerlich.

[Maliboy]

@lohr
Ich habe es oben schon einmal geschrieben. Weißt Du überhaupt, was hier alles gemacht wird?

Wir sind bei uns in der Firma auch an einer Serverraum-Offensive dran. Dafür haben wir nun schon 4mal Samstag mehr als 12 Stunden gearbeitet. Natürlich auch mit Ausfällen für die Kunden/Mitarbeiter. Sehen tun die davon am Ende nicht viel. Aber vieles im Hintergrund ist danach einfach besser zu warten, händeln etc. So ist das manchmal mit Umbauten. Für den Endanwender ist erst einmal kaum was neues (darum wird auch gemosert). Aber für den Betreiber ändert sich schon eine Menge.

Sicher kann man sagen, KDG hat die Wartung des Netzes verschleppt. Aber auch das wissen wir nicht. So lange hier kein Insider mal auspackt, was nun effektiv alles bei diesen Umbauten gemacht wird, so lange kann auch keiner wirklich abschätzen, ob es nun Trantüten sind oder nicht. Noch einmal. Laut Helpdesk reden wir hier von über 100 Kopfstationen.

[palauman]

Ja. Es geht ja auch nicht gegen die Mitarbeiter, die Überstunden schieben müssen und sich dann auch noch das rumgejammer der Kunden anhören müssen. Der Wurm liegt in den Chefetagen. Oben ist der Entscheidungsstau und unten muss alles ausgebadet werden.

[KDG-21640]

Nu ist aber mal gut! Arbeiten müssen alle! Den Kunden interessiert die von ihm bestellte Leistung; hier die HD-TV-Programme, die er empfängt und nichts anderes. Und da hängt KDG ja nun wirklich hinterher, verdammt, da senden doch plötzlich und unerwartet die ÖR in HD-TV! So'n Ding aber auch...

[Maliboy]

KDG hat Zwei (drei) Leistungen zu erbringen
1. Analoges Fernsehen (könnte man kündigen, aber Kunden die Analog schauen werden da genauso wie Du mit HD argumentieren)
2. Digitales Fernsehen (ob SD oder HD spielt ja erst einmal keine Rolle)
3. Internet

Das sind die Dinge, über die man Verträge abschließen kann.

Und ja, die neue HD Sender kommen nicht überraschend. Aber auch nicht überraschend ist ja wohl die Tatsache, das die ÖR nicht für die Verbreitung über Kabel zahlen wollen über SAT aber schon. Das war schon immer ein Streitpunkt. Also, warum sollte ein Gewinnorientiertes Unternehmen gleich mal Mio. ausgeben ohne eine Gegenleistung zu bekommen. Für mich als Kunde ist das natürlich Scheiße. Für mich als Aktionär wäre es positiv.

Außerdem, sollen wir mal Wetten, wie viele im Mai vor Schneegestöber sitzen, da sie die Analoge Abschaltung über Sat verpasst haben? Und das geht ja nun auch schon seit ewigen Zeiten durch die presse.

[Scheibenhonig]

Auch denke ich ist es keine "Kabel Offensive" sondern eine sehr lange Wartung am Netz und nicht mehr...

Der Begriff "Kabel Offensive" ist sehr unglücklich gewählt. Er stammt aus dem Militärbereich und bedeutet einen Angriff auf den Gegner. Das bietet Raum für unfreiwillige Realsatire, wenn man unzufriedene Kunden als "Gegner" bezeichnet.

Leider ist der Begriff "Offensive" in DE auch mit negativen Assoziationen wie letztem Aufgebot, Volkssturm und schlimmeren befrachtet...

[srbz]

@srbz

Falsch, man kann durchaus eine solche Umstellung in Frage stellen wenn du dir die Zeiträume anschaust. Wir reden hier von einem halben Jahr, in dieser Zeit "versuchen" sie es zu schaffen... Das ist einfach ein so langer und unglaubwürder Zeitraum das es einem schlecht wird.

Das der Zeitraum dir nicht gefällt ist aber nicht das Problem von KD.
Wir können hier kaum beurteilen was genau am Netz gemacht wird und wie aufwendig es am Ende ist. Mir ist es lieber es dauert ein paar Monate und es funktioniert, statt alles auf einmal und nichts funktioniert. Die Herangehensweise von KD, sich Zeit zu lassen, ist bei der Größe des Netzes völlig richtig. Klar, ich hätte nichts dagegen das es schnell geht, da ich es aber nicht ändern kann, sehe ich das gelassen.

Und ja wir wurden mal wieder enttäsucht und das nicht weil wir zu viel erwarten sond weil anscheinend die KDG es immer noch nicht schafft die Öffis und die RTL Gruppe einzuspeisen... Respekt!

KD hat nicht versprochen das diese Sender bald kommen. Es ist deine Erwartungshaltung das diese geschieht. Das diese dann enttäuscht wird ist logisch, weil unrealistisch. Aber mach bitte nicht KD dafür verantwortlich das deine Erwartung nicht erfüllt wird.

KD kann es im Hinblick auf RTL hier eh niemanden Recht machen. KD hätte schon lange einspeisen können, mit allen Beschränkungen die RTL will und an RTL zahlen was die wollen. Die Folge wäre ein Aufschrei warum KD die Gängelung akzeptiert und natürlich die Aufregung über die nächste Preiserhöhung.

[twen-fm]

Okay, kommt alle wieder runter.

Zur "Infoseite" der KDG "Kabel-Offensive": Die PDF Datei mit der Free-TV-Senderauflistung ist entfernt worden...

[Glubberer]

Okay, kommt alle wieder runter.

Zur "Infoseite" der KDG: Die PDF Datei mit der Free-TV-Senderauflistung ist entfernt worden, das gibt Anlass zu neuen Spekulationen...

Vom Webmaster-Praktikanten gelöscht um uns zu ärgern

[VBE-Berlin]

Vom Webmaster-Praktikanten gelöscht um uns zu ärgern

Ich hab das PDF gelöscht, damit hier die Diskussionsgrundlage ausgeht.

MB-Berlin