Diskrepanz der Seriennummer der G09-Smart-Card

[Weyoun_1979]

Hallöchen, miteinander!

Habe heute meine neue G09-SmartCard bekommen (habe einen Samsung-TV mit CI+-Interface) und gleich mal ins KDG-CI+-Modul gesteckt.
Nach einer Stunde dann das Freischaltsignal und als ich dann im TV mal die Optionen des CI+-Moduls inklusive Smart-Card-Daten durchgelesen habe, dachte ich, das kann doch nicht wahr sein!

Auf der Karte selber steht die 12-stellige Seriennummer. Die letzten beiden Ziffern sind "58" (so auch auf dem Brief, mit dem die Karte verschickt wurde), doch der Samsung-TV bzw. das CI+-Modul liest als letzte Ziffern "72" (die ersten 10 Ziffern der Seriennummer stimmen). Jetzt frage ich mich natürlich, wie das sein kann. Entweder gibt es einen Bug beim Auslesen der Karte oder auf der Karte ist intern (im nichtbeschreibbaren ROM) eine andere Seriennummer "eingebrannt" als oben draufgedruckt ist.
Kann sich das einer erklären (oder anders gefragt, muss ich mich deswegen bei KFG melden)? Vielleicht gab es ja eine Verwechslung?

Merci für alle Antworten!

LG,
Martin

[Newty]

Kann sich das einer erklären (oder anders gefragt, muss ich mich deswegen bei KFG melden)? Vielleicht gab es ja eine Verwechslung?

Ich habe kein CI+ Modul, aber die Seriennummer, die auf meiner G09-Karte steht ist die selbe, die auch im Sagemcom angezeigt wird. Welche Seriennummer steht denn Online im Kundencenter zu der Karte?

Auf jeden Fall wird es nach einem Monat zu Problemen kommen, wenn die Karte keine Freischaltungen erhält - da die von KDG gebuchte Kartennummer von der in der Karte gespeicherten Nummer abweicht.
Ich überlege nun gerade, wie man das technischen Hotline erklärt

[schubidoo]

Ich überlege nun gerade, wie man das technischen Hotline erklärt

Genauso wie der TE das hier erläutert hat.

Großartig was machen braucht man da nicht, denn das ist ein reiner Anzeigefehler. Relevant ist, dass die Nummer auf der Karte und dem Schreiben übereinstimmen.

[Newty]

Großartig was machen braucht man da nicht, denn das ist ein reiner Anzeigefehler. Relevant ist, dass die Nummer auf der Karte und dem Schreiben übereinstimmen.

Es ist also normal, dass Seriennummeranzeige des CI+ Moduls einen Fehler macht? Ich kann mir gut vorstellen, dass KDG auch einfach nur den Barcode abscannt und dann alles weitere von der aufgedruckten Nummer abhängt...

[Paco]

Das scheint in der tat normal zu sein, die CI+ Module von Tele Columbus neigen auch dazu
die letzten stellen der SmartCard Nr. falsch auszugeben.

[exkarlibua]

...
Auf jeden Fall wird es nach einem Monat zu Problemen kommen, wenn die Karte keine Freischaltungen erhält ...

Wie der TE geschrieben hat, hat er bereits ein Freischaltsignal erhalten, nachdem die Karte NICHT vorfreigeschaltet war.
Also funktioniert es.
Und den Fall, dass die Nummer falsch ausgelesen wird, hatten wir hier ja auch schon.

Wie schon gesagt wurde, entscheidend ist, dass die Nummer auf der Karte und im Vertrag übereinstimmen.
Der Normalkunde wird gar nicht wissen, dass man sich die Nummer auch im Gerät auslesen lassen kann. Wie sollte er da merken, dass es Diskrepanzen gibt?
Dabei fällt mir ein - ich hab sie mir auch noch nie angesehen.

[Weyoun_1979]

Danke für die schnellen Antworten.

Also scheinbar "nur" ein Problem des CI+-Modul-Herstellers.
Ich brauche mir also keine Sorgen machen, dann ist ja erst einmal alles gut.

Wenn ich Zeit habe, werde ich die Karte mal in unser zweites CI+-Modul stecken (ein KDG-Miet-Recorder von Sagemcom) und schauen, wass er für eine Seriennummer ausliest.

LG,
Martin

[kabelhunter]

Z.B. werden beim ACL mit aktivierter Dboxkompatibilität die letzten beiden Ziffern der SC-Nr. auch nicht angezeigt !

[Paco]

Die Sagemcoms sind in der lage die NR richtig auszugeben
das habe ich schon getestet

[Scraby]

Also scheinbar "nur" ein Problem des CI+-Modul-Herstellers.
Ich brauche mir also keine Sorgen machen, dann ist ja erst einmal alles gut.

Falls es dich beruhigt, kannst du dir auch mal das hier durchlesen. Hier hatte schon einmal einer Bedenken. Hier ist auch nen Bild meines TV´s + Smartcard woran du erkennst, dass es bei dem CI+ Modul immer so ist.