Kabel Digital Free kostenlos?

[LostSoul]

Hallo,

ich bin vor kurzem umgezogen und habe mir einen neuen Fernseher mit CI+-Schacht und DVB-T und DVB-C Tuner (Sony KDL 40EX720). Unter anderem wegen USB-Recording Funktion gekauft, damit ich einfach auf Festplatte aufnehmen kann, ohne einen HDD-DVD-Recorder.

Meine Vermieterwohnungsgesellschaft hat einen Rahmenvertrag mit einem KD-Medienberater, bei dem ich zu einem günstigen Preis einen analogen Kabelanschluss bekomme. Ich habe diesen telefonisch bei ihm abgeschlossen, seitdem wird monatlich die Summe abgebucht und es steht im Kontoauszug, dass ich meine Rechnungen online auf der KD-Seite einsehen kann. Kann ich aber nicht, da ich trotz mehrmaligem Nachfragen bei dem Medienberater nach 5 Monaten keine Vertragsunterlagen bekomme, wo die Kundennummer stehen soll. Und jetzt geht bei dem seit 2 Wochen überhaupt nur der Anrufbeantworter dran. E-mail an den KD-Kundenservice: seit mind. 1 Monat keine Reaktion, gestern habe ich nach 45 min Wartezeit in der KD-Service-Hotline aufgelegt.
Ich empfange nun mit dem abgeschlossenen Vertrag die analogen Kabelsender und zusätzlich die öffentlich-rechtlichen in digital und HD (über den integrierten Tuner).

Nun habe ich die extra gekaufte Festplatte an den TV angeschlossen, für den Fernseher formatiert und musste dann feststellen, dass die USB Recording funktion nur die digitalen Sender aufzeichnen kann. Das stand ganz klein im iManual, jedoch nirgendwo in den Prospekten oder der Seite von Sony.

Ich möchte hauptsächlich RTL, Pro7 und vielleicht noch Sixx aufnehmen, diese gehören laut KD-Seite zu Kabel Free. Free heißt für mich, es kostet nichts? Ich habe gegoogelt und über die Suchfunktion hier im Forum gesucht, habe aber keine eindeutige Antwort gefunden:

Kann ich die Sender aus Kabel Digital Free mit meinem TV und Kabelanschluss kostenlos empfangen? Geht es mit dem integrierten Tuner oder muss ich dafür unbedingt das CI+Modul/Reciever und SmartCard kaufen? Ich habe gelesen, dass man früher bei KD eine SmartCard bestellen konnte, auf die für einmalig 14,90 € Kabel Digital Free ohne monatliche Gebühr aufgebucht wurde. Geht das noch? Oder muss ich für freie Sender (RTL & Pro 7) trotzdem einen Kabel Digital Vertrag abschließen für 2,90 € monatlich (+ 2 € mtl. für den Receiver), mit 100 Sendern, obwohl ich die kostenpflichtigen Kabel Digital Home Sender gar nicht brauche?

Meinen Medienberater erreiche ich 1. nicht und der ruft nicht zurück und 2. kann es gut sein, dass er mich falsch berät und mir ein Paket verkaufen will.

Welche Möglichkeiten habe ich, RTL & Pro7 digital zu bekommen? Ich möchte nichts brennen/vervielfältigen (funktioniert bei der USB Recording Funktion eh nicht), sondern einfach nur Serien und Filme aufnhemen, wenn ich auf Arbeit bin und diese später schauen

[VBE-Berlin]

Free heißt für mich, es kostet nichts?

Bei der Logik wäre Freenet schon lange pleite.

Ich habe gegoogelt und über die Suchfunktion hier im Forum gesucht, habe aber keine eindeutige Antwort gefunden:

Da gibt es keine allgemeine Antwort.
Die digitalen Kanäle kosten dich zwischen 0.00 euro, evtl. 83 ct oder aber auch 2,90 bzw. 5,90 euro.
Darin enthalten können auch noch sonst kostenpflichtige ausländische Programme sein, sie müssen es aber nicht.

Es hängt von dem Vertrag ab, den Dein Vermieter mit der KDG geschlossen hat.

Sonderkonditonen (wie von mir oben genannt) sind KEINE Ausnahmeerscheinungen.
Allein in Berlin haben rund 100.000 WE Sonderkonditionen im Digitalbereich (und ganz verschiedene)

Geht es mit dem integrierten Tuner

ohne CI+-Modul: Nein!

Oder muss ich für freie Sender (RTL & Pro 7) trotzdem einen Kabel Digital Vertrag abschließen für 2,90 € monatlich (+ 2 € mtl. für den Receiver),

Falls es für Dich keine anderen Konditonen über den Vermieter gibt: JA!
Wobei du bei 2,90 euro keine Privat HD-Sender (auf Dauer) bei hast.

MB-Berlin

[LostSoul]

Meinst du, dass die Vermieter für Kabel Digital auch Sonderkonditionen bekommen, und dieses z.B. 83 ct. kostet?

Ich glaub, bei mir gibt es das nicht, es steht überall in den Unterlagen nur was von analogem Kabelanschluss für 6 €...

Bei den ausländischen Paketen kostet das günstigste aber auch 2,90 €?

Naja, ich hoffe mal, dass ich diesen Medienberater irgendwann erreiche. Hat mich damals auch etliche Versuche gekostet, ihn zu erreichen um diesen Vertrag (telefonisch) abzuschließen. Ich kann ja noch nicht mal online für 2,90 € buchen, weil ich meine Kundennummer nicht habe

Privat HD brauche ich (im Moment) nicht.

Danke!

[Newty]

nicht mal online für 2,90 € buchen, weil ich meine Kundennummer nicht habe

Du kannst auch ohne Kundennummer einen Digitalen Zusatzvertrag buchen: http://www.kabeldeutschland.de/fernsehe ... gital.html

In meinen Lastschriften ist zwar keine Kundennummer, aber die Vertragsnummer eingeschlüsselt, damit sollte man auch irgendwie durchkommen, um Unterlagen erneut anzufordern..

[cassius5187]

Ich kann ja noch nicht mal online für 2,90 € buchen, weil ich meine Kundennummer nicht habe

Für den 2,90€ Tarif braucht man keine Kundennummer.
Der Tarif ist primär an Personen gerichtet, die einen analogen Kabelanschluss über die Mietnebenkosten haben und somit in keinem direkten Vertragsverhältnis zu KDG stehen und daher auch (noch) keine Kundennummer besitzen.

[2rangerfan0]

wie viele analoge Sender hast du so ungefähr?

[LostSoul]

30 Sender.

Ja, da steht eine Vertragsnummer auf dem Kontoauszug. Aber damit kann ich mich auf der KD-Seite nicht registrieren (ist ja keine Kundennummer). Danke für den Hinweis, dass es auch ohne Kundennummer geht.

[2rangerfan0]

Okay. Dann gilt für dich der 2,90€-Tarif

[LostSoul]

Warum? Wieviele Sender müsste ich haben, damit es für mich billiger wird?

[Nibelungen]

Evtl. kann Dir die Hotline mit Hilfe der Vertragsnummer aber die Kundennummer sagen!

Dem MB gehört deftig in den A. getreten wenn der so auf seine Kunden reagiert! Der will was verdienen - also soll er seinen P. bewegen!