Privat HD auf D02

[lemmi]

Hallo Leute,

ich nutze momentan eine D02 (K02 war falsch) Karte.

Auf dieser ist KD Home HD und Sky komplett mit HD aufgeschaltet.
Ich hatte nun per Mail versucht, ich telefoniere sehr ungerne mit Hotlines, für 3.- EUR Aufpreis Privat HD dazu schalten zu lassen.

Ein paar Tage später hat tagsüber KDG angerufen und versucht meiner Mutter ein neues "besseres" Paket für den gleichen Preis wie bisher (29,80 EUR) anzudrehen.

Ich vermute mal, dass es sich dabei um den Kabelanschluss Komfort Premium HD für 29,90 handeln sollte,
da würden dann aber die 20 Premium Extra Sender fehlen, die zur Zeit aufgeschaltet sind und dann 5.- EUR extra kosten.
Ich will aber kein neues Paket und auch keinen "tollen" Receiver von KDG haben.

Bevor ich mich jetzt doch mit der Hotline streite, wollte ich fragen, ob ich Probleme zu erwarten habe,
wenn ich verlange, dass auf die vorhandene D02 (K02 war falsch), ohne weitere Vertragsänderungen, für 3.- EUR extra Privat HD drauf kommt?

Danke für die Antwort.

Gruß
Lemmi

[Beatmaster]

Auf der K02 wird Privat HD nicht freigeschaltet.

Bist Du Dir sicher, das Du eine K02 hast oder zufällig eine D02?.

[kabelhunter]

Also auf K02 werden sie dir Private HD wohl nicht freischalten ein tausch auf D02 wird wohl erforderlich sein . Das hat aber für Dich keine Nachteile .

[2rangerfan0]

Du hast zu 100% keine K02...

Da geht weder SKY noch KD Home damit!

Die K02 kann nur Nagra2 und Home und auch SKY werden nur noch in Nagra3 verschlüsselt!

[lemmi]

Hallo Leute,

das war mein Fehler, irgendwie war ich völlig auf die K02 konzentriert.
Das ist natürlich eine D02 Karte, die K02 Karte war es mal früher gewesen.

Shame on me

Dann habe ich ja wohl gute Chancen, sofern an der Hotline jemand kompetentes dran ist.

Bis dann und danke,
Gruß Lemmi

[kabelhunter]

Das sollte kein Problem geben . Welcher Receiver ist bei KDG registriert ?

[lemmi]

Das sollte kein Problem geben . Welcher Receiver ist bei KDG registriert ?

Da bin ich mir nicht mehr ganz sicher, da ich schon einige Receiver hatte bzw. noch habe, im Kundencenter kann ich das ja nicht sehen.

Nokia d-box1 (schon lange außer Betrieb)
Nokia d-box2 (tut noch einwandfrei mit der D02)
Philips DCR 5000/02 (steht abgebaut im Schrank)
Humax PR-HD2000 (geht auch noch wunderbar mit der D02)

[kabelhunter]

Bei der Bestellung den Humax angeben !

[schubidoo]

Bei der Bestellung den Humax angeben !

Weiterhin aber bitte auch mit angeben, dass die Dbox 2 ebenfalls zusätzlich ab und an noch mit der D02 Karte genutzt wird, sonst haste dann ne D09 zu Hause.

[Scraby]

Ich vermute mal, dass es sich dabei um den Kabelanschluss Komfort Premium HD für 29,90 handeln sollte,
da würden dann aber die 20 Premium Extra Sender fehlen, die zur Zeit aufgeschaltet sind und dann 5.- EUR extra kosten.
Ich will aber kein neues Paket und auch keinen "tollen" Receiver von KDG haben.

Bestandskunden, die Kabel Digital Home HD haben, behalten bei einer Umstellung sowohl die SD-Sender als auch die HD-Sender.

Wenn euer Digitaler Kabelanschluss 16,90 Euro und Kabel Digital Home HD 12,90 Euro daher ordentlich umgestellt werden, habt ihr zum Schluss den Kabelanschluss Komfort Premium HD für 29,90 Euro mit allen Sendern wie bisher und zusätzlich den HD-DVR als Leihgerät und Privat HD.

Ihr würdet dann also 3,- Euro monatlich sparen.

Würde ich mir aber - aus Erfahrung - vorher per E-Mail bestätigen lassen.