Probleme beim Empfang

[ThecoolTIM]

Hallo liebes fourum ich bin neu hier,weil ich wissen möchte wieso mein Digitales Fernsehprogramm nicht freigeschaltet wird.
Ich bin jetzt schon seit 15 Jahren Kunde bei kd und habe vor einem jahr auf digital umgerüstet

Nach 10Monaten stand auf dem Fernsehn : Hinweis 10 Ihre Smartcard ist für diese Sendung nicht Freigeschaltet.

Ich ruf sofort bei Hotline an und die sagen mir das die smatcard freigeschaltet wird.

Dass ging nicht , dann habe ich in den 2 Monaten noch 20 mal bei der hotline angerufen und versucht die Karte Online freizuschalten und jetzt nach 2 Monaten immer noch nichts


Noch ein par Daten :

Receiver: Humax

Karte: D 09

Ich habe auch schon seit 2 Monaten auf den gleichen Sender gestellt RTL




Wieso geht das nicht ?

[kabelhunter]

Hast Du den Humax mal resettet auf Werkseinstellungen . Oder einfach mal den Netzstecker ziehen und nach dem Neustart auf einen privaten Sender schalten und etwas warten .

[ThecoolTIM]

Danke für den Tipp ich probiere es gleich mal aus

[ThecoolTIM]

Es geht leider nicht ich habe es schon um 19:30 versucht.
Was kann ich denn jetzt machen ?

[2rangerfan0]

- was zahlst du monatlich für KD?
- gingen RTL, Sat.1, Servus TV, ... DIGITAL schon einmal?
- Welchen Receiver hast du? Humax ist etwas wenig

[ThecoolTIM]

Monatlich zahl ich etwa 30 Euro
Receiver Humax Na Fox-C
Ja Digital ging schon mal

[kabelhunter]

Du kannst die SC mal in betrieb ziehen . Gucke die die Kantakte mal an die könnten verschmutzt oder oxidiert sein .

[ThecoolTIM]

Ich habe sie mal gereinigt aber es ist nichts passiert

[2rangerfan0]

30€ rein fürs Fernsehen?! Wie heißen die Tarife genau und was Kosten Sie?
Wird bei dir über die Nebenkosten auch was abgerechet?

Hast du einen Kundennummer von KD?

[kabelhunter]

Du hast kein technisches sonder ein orgonisatorisches Problem !