Hallo,
ich wollte wissen, ob es möglich ist sein bestehendes Paket aufzuwerten ohne es extra kündigen zu müssen?
wir haben derzeit Kabel Digital Home für 10.90€ monatlich und möchten Kabel Komfort Premium HD zum Vorzugspreis von 13€.
Ist das möglich?
Da, falls wir es kündigen müssen, bis März 2013 warten müssten... wäre also nicht sehr toll.
Auf neues Paket upgraden... möglich?
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Die HD-Sender von RTL werden bei Vodafone Kabel Deutschland nur auf Smartcards des Typs D03, D08, G02 oder G09 freigeschaltet (nicht auf D02/D09!). Weitere Informationen hier!
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Bei Empfangsproblemen lohnt sich u.U. ein Blick in diesen Thread bzw. in den dort verlinkten Helpdesk-Artikel.
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Bildstörung
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Newty
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Re: Auf neues Paket upgraden... möglich?
Die Frage ist, ob mit Wegfall der Digital Home übehaupt der Vorteilspreis noch für euch zutreffend ist.Bildstörung hat geschrieben: wir haben derzeit Kabel Digital Home für 10.90€ monatlich und möchten Kabel Komfort Premium HD zum Vorzugspreis von 13€.
Ist das möglich?
Welche Verträge habt ihr denn bisher?
2013? Das ist ja übern Jahr hin. Im TV-Bereich sind 2 Jahre Frist eigentlich unüblich.Da, falls wir es kündigen müssen, bis März 2013 warten müssten... wäre also nicht sehr toll.
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Bildstörung
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Re: Auf neues Paket upgraden... möglich?
Naja wir haben eben das Kabel Digital Home Paket für 10,90€ monatl.
Also 16,90€ Digitaler Kabelanschluss + 10,90€ Kabel Digital Home -> 27,80€ monatl.
Und nebenbei eine Telfon/Internet-Flat, aber die hat ja damit nichts zu tun...
zu 2.
wir haben den Vertrag damals im März abgeschlossen und man muss 6 Monate im vorraus kündigen... ansonsten kann man erst wieder zum nächsten Datum kündigen (1 Jahr später)
Wir hätten also im September kündigen müssen um im März 2012 aus dem Vertrag zu kommen... haben wir aber nicht...
Mal ungeachtet ob der Vorzugspreis gilt oder nicht.... ist es überhaupt möglich das Paket während der Laufzeit zu ändern/upzugraden?
Wäre nett wenn mir das jemand beantworten könnte...
Also 16,90€ Digitaler Kabelanschluss + 10,90€ Kabel Digital Home -> 27,80€ monatl.
Und nebenbei eine Telfon/Internet-Flat, aber die hat ja damit nichts zu tun...
zu 2.
wir haben den Vertrag damals im März abgeschlossen und man muss 6 Monate im vorraus kündigen... ansonsten kann man erst wieder zum nächsten Datum kündigen (1 Jahr später)
Wir hätten also im September kündigen müssen um im März 2012 aus dem Vertrag zu kommen... haben wir aber nicht...
Mal ungeachtet ob der Vorzugspreis gilt oder nicht.... ist es überhaupt möglich das Paket während der Laufzeit zu ändern/upzugraden?
Wäre nett wenn mir das jemand beantworten könnte...
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Newty
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Re: Auf neues Paket upgraden... möglich?
OchBildstörung hat geschrieben: Und nebenbei eine Telfon/Internet-Flat, aber die hat ja damit nichts zu tun...
Es gibt nen Vorteilspreis für Intenetkunden auf den Grundanschluss in Höhe von 5€Die aktuellen AGB sagen unter 8.1:wir haben den Vertrag damals im März abgeschlossen und man muss 6 Monate im vorraus kündigen...
Sollte also noch passen.Bei einer Mindestvertragslaufzeit von mehr als 12 Monaten beträgt die Kündigungsfrist
jeweils 3 Monate zum Laufzeitende, bei einer Mindestvertragslaufzeit von bis zu 12 Monaten
jeweils 6 Wochen zum Laufzeitende.
Die ideale Variante wäre also, komplett den TV-Anschluss zu kündigen, um den Vorteilpreis für Internetkunden (dann 18,90€ minus 5€) zu bekommen.
Gleichzeitig müste man dann aus dem Digital Home ein Komfort Premium HD zum Vorteilspreis machen können.
EIn Upgrade in ein Produkt, wo der Endpreis größer oder gleich ist, ist möglich. Ob das den Vorteilspreis einschließt, kann ich nicht sagen - einfach mal anrufen.Mal ungeachtet ob der Vorzugspreis gilt oder nicht.... ist es überhaupt möglich das Paket während der Laufzeit zu ändern/upzugraden?