Digitaler Kabelanschluss: Beim Tarifwechsel Privat HD?

[Zeppelin]

Hallo zusammen,

habe mit Freuden festgestellt, dass die Privaten jetzt auch langsam ins Kabelnetz kommen. Deswegen habe ich in meinem Kundenkonto mal nach einem Tarifwechsel geguckt, kann dort aber lediglich zwischen verschiedenen Paketen, die alle Premium Sender beinhalten wechseln...

Ich wohne in München (Schwabing), ist dort das alleinige Privat HD Paket noch nicht verfügbar? Das wäre doch Humbug, wenn es doch im "Kabel Premium HD", welches verfügbar ist, drinnen ist.

Allgemein, kann man eventuelle Vorteile (also v.a. preisliche) erlangen, wenn man sich z.B. telefonisch an Kabel Deutschland oder einen Medienberater wendet, oder ist sowieso der Preis beim Tarifwechsel immer gleich?

Schöne Grüße,
Zeppelin

[informant]

Hallo Zeppelin,

wenn der Betreff stimmt, hast Du einen Digitalen Kabelanschluss. Diesen kannst Du auf den neuen Kabelanschluss HD für 18,90 Euro umstellen und hast die Privaten in HD inbegriffen. Kosten einmalig 14,90 Euro Freischaltgebühr, Buchung funktioniert tel. oder schriftlich beim Kundenservice.

Der Informant

[Zeppelin]

18,90€ monatlich?!

Oder einmalig 18,90 + 14,90 Freischaltgebühr?

Denn Wenn 18,90€ monatlich, würde ich ja mit PremiumHD besser fahren...

[informant]

Wenn Du einen Digitalen Kabelanschluss hast, bezahlst Du doch schon 16,90 bzw. 17,90 Euro. Da sind doch 18,90 Euro nur 1 oder 2 Euro mehr für Privat HD.

Gehen wir mal anders an die Sache ran, was für Produkte hast Du momentan und was bezahlst Du?

Der Informant

[Zeppelin]

ich zahle den Kabelanschluss an sich über die Mietnebenkosten und habe für 2,90 oder 3,90 (weiß ich grad nicht genau) digitalen Empfang (sorry, hatte mich erst vertan, heißt glaub ich nicht Digitaler Kabelanschluss sondern Digitaler Empfang).

[Newty]

ich zahle den Kabelanschluss an sich über die Mietnebenkosten und habe für 2,90 oder 3,90 (weiß ich grad nicht genau) digitalen Empfang (sorry, hatte mich erst vertan, heißt glaub ich nicht Digitaler Kabelanschluss sondern Digitaler Empfang).

Dann würde dich das Zusatzpaket zu deinen 2,90€ zusätzliche 3€ kosten.
Alternativ kannst du natürlich auch in die Premium bzw. Komforttarife wechseln, wo Privat HD bereits drin ist.

Generell gilt: Ein Tarifwechsel (und die Buchung Privat HD in deinem Fall) kann nicht online erfolgen

[Zeppelin]

ah ok, dann werd ich morgen mal bei Kabel Deutschland anrufen!

Danke sehr für die Auskunft!

[Zeppelin]

Habe das Paket jetzt, aber ich muss ganz ehrlich sagen, dass ich mir mehr erwartet hätte.

An sich verlängert sich die Vertragslaufzeit ja dann um 1 Jahr. Gibt es trotzdem für eine gewisse Zeit eigentlich die Möglichkeit vom Vertrag zurückzutreten?

Schöne Grüße

[informant]

Wenn Du nicht im Handel abgeschlossen hast, dann gibt es das normale 14 tägige Widerrufsrecht. Dies schriftlich per Mail, Fax oder Brief an die bekannten Adressen.

Der Informant