Neue Pakete ab Oktober 2011

[Paco]

Das ist falsch gequotet ..

das hatt nicht er geschrieben sondern ich .

Ich sehe nur die umschaltung auf meinem AV Receiver ..

Die meißten Sendungen werden dargestellt in "PLC II" und es ist richtig, das ist auch AC3
nur bei Spielfimen kommt dann die Ausgabe "Dolby Digital" da diese in 5.1 ausgegeben werden.

Schaltet man aber z.B. auf Kabel1 wo kein AC3 ist, dann hat der Lautstärkeregler des Receivers das sagen
auf Kabel1 HD ist das nicht der fall da dort wieder AC3 genutzt wird.

Daher wirkt Kabel1 HD ggf. lauter als Kabel1

[Greekmann]

Ist es normal, dass auf meiner zweiten Karte auch die PayTV HD Sender hell sind....in der Auftragsbestätigung steht Privat HD und Kabel Digital....meine 1.Karte hat das Komplettpaket...hängt es vllt damit zusammen?

[Greekmann]

muss das in der Auftragsbestätigung zählen, wenn die Sender nur 2 Monate kostenlos sind und danach 10€ extra kosten oder hat das ddamit nichts zu tun?

hab grad diesen Tarif gefunden: http://www.kabeldeutschland.de/fernsehe ... gital.html

Unterschied ist nur, bezahl einmalig 24,90 und keine 2,90 monatlich

[DarkStar]

Da muss man ganz normal 2,90€ zahlen.

[digitalfernsehen]

Hey hatte ja gestern mit nem Herren von der Hotline telefoniert und er hat mir nur Privat HD für einmalig 14,90 angeboten, dem ich auch zugestimmt habe

Bin leider momentan nicht an dem gleichen Platz wie mein Fernsehgerät und im Internet steht bei meinen TV-Produkten nach wie vor, nichts... ist das ein indikator dafür, dass womöglich was schief gelaufen ist, oder alles noch im grünen bereich?

[Doctor Who]

Samstag bestellt und die Sender sind immer noch dunkel
Hab aber auch echt keine Lust da schon wieder anzurufen.. -_-

[kabelhunter]

Samstag bestellt und die Sender sind immer noch dunkel
Hab aber auch echt keine Lust da schon wieder anzurufen.. -_-

Glaube es mir , Du bist nicht der Einzige !

[AKS]

So, habs jetzt auch mal gewagt anzurufen.
Nebenkostenzahler mit Home HD.
Beim ersten Anruf hab ich nach 25 Minuten aufgelegt. Beim zweiten mit unterdrückter Nummer war nach knapp 5 Minuten jemand dran.
3 Euro Aufpreis pro Monat. Keine Rede von irgendwelchen Freischaltgebühren.
Freigeschalten sollen die Sender innerhalb von 24 Stunden sein.
Schau mer mal. ^^

[Kriegsheld]

Ihr müsst euch noch ein bisschen gedulden. Habe letzte Woche am Freitag bestellt und es wurde mir heute freigeschaltet. Es steht jetzt auch erst seit heute bei mir im KC drin. Die arbeiten wohl die ganzen Aufträge so langsam ab.
Hab es übrigens umsonst bekommen. Keine 3€ und keine 14,95€. Hatte vorher schon den größten Vertrag und damit ist es kostenfrei.

[Smoker77]

Habe nun auch endlich antwort....


Sehr geehrter Herr XXX,

vielen Dank für Ihre E-Mail vom 07.10.2011.

Es tut uns leid, dass Sie eine falsche Information zu unserem neuen HD-Produkt Privat HD erhalten haben. Wir haben diese Information bei den entsprechenden Internetportalen bereits richtigstellen lassen. Leider können wir Ihnen Privat HD nicht zu den gewünschten Konditionen anbieten. Natürlich haben wir aber trotzdem ein attraktives Angebot für Sie:

Mit Privat HD von Kabel Deutschland entscheiden Sie sich für das hochauflösende Fernsehen der Zukunft! Profitieren Sie für nur 3,- Euro monatlich zusätzlich zu Ihrem Kabel Digital Home von den Vorteilen von HDTV: Sie sehen TV in einer fantastischen Brillanz und Tiefe. Denn verglichen mit dem herkömmlichen PAL-Fernsehsystem enthält ein HDTV-Bild bis zu fünfmal so viele einzelne Bildpunkte, aus denen sich das Gesamtbild zusammensetzt. Ein weiteres Plus: Alle HDTV-Bilder werden im 16:9-Format übertragen!

Die sechs neuen Privat HD-Programme der privaten Sender:
Sat1 HD
ProSieben HD
Kabel Eins HD
Sixx HD
ServusTV HD
Sport1 HD

Wir planen Sie mit noch mehr HDTV-Programmen zu begeistern, daher bauen wir unser Angebot stets aus! Aktuell führen wir dazu schon Gespräche mit weiteren Anbietern.

Um Ihnen jedoch unser Entgegenkommen zu signalisieren, würden wir Ihnen die einmalige Freischaltgebühr in Höhe von 14,90 Euro erlassen.

Bitte teilen Sie uns Ihre Entscheidung mit.

Wir hoffen, wir konnten Ihnen einen akzeptablen Lösungsvorschlag unterbreiten.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Kabel Deutschland Beschwerdemanagement

hmm ich überlege noch