Neue Pakete ab Oktober 2011

[Beatmaster]

Hat man dir was zu Freischaltgebühr oder Kulanz erzählt? (Wobei ich mit der Freischaltgebühr gar nicht mal das Problem habe, ist immer noch billiger als alles andere)

Müsste ja dann heute / morgen kommen, die brauchen für AB ja nur 2-3 Tage. Wär dann mal gut zu wissen, Danke. Unsere kam am Samstag, stand alles drin, wie am Donnerstag besprochen, 7 Euro KD Home HD, 3 Euro Privat HD, 14,90 Freischaltgebühr - mich ärgert nur dieses "Kulanz" gerede und das ich mich über irgendetwas beschwerte, was nicht so war.

Mir werden die 3€ erlassen.
Muß nur die 14,90€ Freischaltung zahlen + Laufzeitneustart.

[pummelchen]

1) immer wieder heißt es, es kann tage dauern bis die Sender frei werden, aber warum bekommen dann manche es doch schon jetzt

2) und was ist jetzt richtig

Nebenkostenabrechner, der bisher 2,90€ zahlte, bekommt für 3€ +14,90 € privat hd dazu
oder ohne 14,90?

3) oder werden alle test freigeschalten

[SoN99]

Ich find die Logik von den neuen Verträgen schon echt spitzenmässig. Demnach kann ja kein Neukunde mehr Die SD Sender buchen die im Premium Extra enthalten sind. Selbst wenn diese leute keine HD-Gerät zuhause haben müssten sie um z.B Sat1 Comedy zu empfangen erst das komplette Full HD Dingensbumens buchen um dann schlussendlich für 5 € extra noch die Premium Extra (sat1 comedy, Kabel1 Classic, und co ) gucken zu können. Da kann man doch schon mal sehen wie absurd diese ganze Planung von der Sache gelaufen ist bzw läuft. Wenn das ganze nicht so traurig wäre könnte man sich echt den ganzen Tag über den Spassverein KD schlapplachen.

[Biba]

@ soN99
Deine Signatur ist gut:
-Kabel Komfort Premium HD ( Nur scheinbar ohne Komfort und ohne Private in HD )
-Kabel Digital Home HD

Hab das selbe drin stehen.
Ich werd mich hüten an meinem Vertrag was zu ändern.
Denn das mit Premium Extra ist einfach ein Hammer.
Hab bisher Pro7 auch ohne HD geguckt. Da kann ich das auch weiterhin tun.

Man hätte vllt für jeden Vertrag einen extra Thread aufmachen sollen.
Aber wer hätte gedacht das der an die 5000er Grenze stößt.
Wird wohl der längste werden den das Forum je gesehen hat.

[luftikus100]

Ein freundliches Hallo at all
Erstmal Tass
in meinem kundenportal habe ich immer noch keinen tarif mehr.
habe nix geändert warte weiter ab bis der große run vorbei ist.

[faint]

Interessant Könntest mir (hier oder per PN) die Auftragsbestätigungen (anonymisiert) zukommen lassen, wenn sie da sind? Wär super.

Mich stört der aktuelle Preis nicht sonderlich, da er trotzdem noch billig ist, ich find die Unterstellungen ("Kulanz" und "Beschwerde", ich weiß, man kann sich an allem hochziehen) einfach nur dreist und finds dann im Grunde nett, wenn man bei genau den gleichen Tarifen den Leuten was "vorhalten" könnte.

[Hexmaster]

Ich bin jetzt an einem Punkt, wo ich die von euch beneide, die NUR noch auf ihre Freischaltung warten. Ich rufe seit Tagen die Hotline an um Privat HD hinzubuchen zu lassen. Das längste was ich durchgehalten habe, waren 90 Minuten. Das geht doch so nicht, da kommt man sich völlig verarscht vor.

Wie lange habt ihr so in der Warteschleife warten müßen, bis ihr einen Kundenbetreuer dran hattet?

[Letter]

Haha, an Peinlichkeit kaum zu überbieten.

Mittwoch angerufen, zu Digital Free die Privaten in HD dazubuchen lassen.
Bin seit gestern Abend erst wieder zu Hause und vermisste somit auch nichts.
Heute eingeschaltet... NICHTS.
Gut angerufen, was da los ist. Sagt mir eine (immerhin sehr nette Frau) sie haben die Privaten HD nie bestellt!?
Sowas kann doch nicht angehen, habe sie nun erneut bestellt, mal sehen ob wenn ich nächste mal angerufen mir gesagt wird: Sie sind doch nicht einmal Kunde bei uns.

[vincecrue72]

Ein freundliches Hallo at all
Erstmal Tass
in meinem kundenportal habe ich immer noch keinen tarif mehr.
habe nix geändert warte weiter ab bis der große run vorbei ist.

Hallo, bei mir auch unverändert keine Anzeige im Kundenportal kein Tarif und keine Smartcards (obwohl ich keine Buchung der neuen HD Sender gemacht habe!!!), aber zumindestens die neue Rechnung kann angezigt werden und die ist gleich geblieben 10,90 Euro (Kabel Digital+) und der Tarif ist nun lt. Rechnung "Kabel Komfort HD"!!!

[kabelkeule]

Kann einer bestätigen ob Kabel Digital für 0,00€ über Nebenkosten (Zweitkarte) die gleichen Sender beinhaltet wie Digitale Sender-Welt?

Ich soll für HD-Privat 5,90€ + 14,90€ bezahlen. Ein Neuvertrag steht aber auf der HP von KD mit 2,90€ + 14,90 mit HD und Probeabo (kann ich ja wieder kündigen) und bekomme halt eine neue Karte. Ist auf alle fälle günstiger.