Neue Pakete ab Oktober 2011

[luftikus100]

Bei meiner neuen möhre sieht man kaum einen unterschied zu hd programme ist 80cm mit Ci+modul.

[faint]

Bei meiner neuen möhre sieht man kaum einen unterschied zu hd programme ist 80cm mit Ci+modul.

Man sieht schon n schärferes Bild, auch bei skaliertem SD, aber vorallem bei nHD.

[luftikus100]

na ja bin nicht so pingelig konnte vor hd auch gut gucken springe auf den hype mit hd nicht auf.

[Schulzi]

Hilfe !!

Ich hatte nun einen MA von KD dran, der möchte mir auch alles freischalten, braucht aber noch eine Seriennummer eines Humax 1000 0der 2000. Ich habe natürlich keinen, nur einen Sony TV mit Alphacrypt light Modul und D02 Karte. Was soll ich dem sagen, damit ich alle neuen HD Sender bekomme ?

Danke für schnelle Hilfe

[Mr. Fanatic]

Moin,

der Tipp mit der Rufnummernunterdrückung funzt prima, nach einer Minute war ich durch.
Der "neutrale Gemütsmensch" von Mitarbeiter bestand auf die 3 Euro/Monat und 14,95 einmalige Aufschaltgebühr.
Die hiesigen Meldungen, selbst von dem Pressesprecher interessierten ihm nicht.
Ich verneinte demzufolge die Aufschaltung und habe zeitgleich meine Kündigung per Mail abgeschickt.
Diesen Affentanz muss ich mir nicht antun.

Nach´m Anruf bei KDG habe ich nun die neue Preispolitik endlich verstanden, da mal jemand kompetentes am anderen Ende war!

Vorher: Kabel Digital Home HD (inklu. Premiumsendern wie Sportdigital, RomanceTV, SAT1Comedy,...)
Preis: 12,90 €

Nachher: Kabel Digital Premium HD (ohne Premium Extra SD)
Preis: 12,90 €
+ Premium Extra SD
Preis: 3,00 €
Gesamt: 15,90 €

Als Neukunde müsste man dann für Premium Extra SD 5,00 €, also insgesamt 17,90 € bezahlen. Also 2€ Ersparnis für den Bestandskunden bei Buchung der "neuen" Senderpakete + die Bearbeitungsgebühr von 14,90 €.

Alles andere kann nur sein, wenn man die Home HD+ (mit Sagemcom) Pakete hatte und nun neu bucht. Dann zahlt man für Premium Extra SD nichts extra nur die Bearbeitungsgebühr.

[Doc. Brown]

19.00 Uhr angerufen.
Keine 15 Minuten gewartet.
Vertrag mit Treuebonus für 15,90 €.
1. Mitarbeiter vom Dienstag hat keinen Vermerk gemacht deswegen auch nichts freigeschalten.
Ich habe die sehr nette CA, darauf aufmerksam gemacht, dass ich nicht bereit bin etwas zu bezahlen.
Damals wurde ja versprochen, dass alle zukünftigen HD Sender bei meinem Vertrag mit drin ist.
Sie wollte Rücksprache mit dem Vorgesetzten halten halten und mich zurückrufen.
Ich glaubte ja nicht daran. Nach ein paar Minuten erfolgte tazächlich der Rückruf.
Freischaltung kostet keine Monatliche gebühr, aber die Freischaltung. Ich habe dann gesagt,
dass ich Ihnen dann eine Rechnung für 1,5 Stunden Arbeitszeit schreibe und dann noch
Geld von KD bekomme Sie hatte mit der Antwort schon gerechnet und mir die 14,90 € auch erlassen.
Sie kümmert sich jetzt drum. Freischaltung kann aber wegen Problemen noch ein bisschen dauern.

Ich bin auf die erste Rechnung sehr gespannt

Eben Nachhause gekommen und ???? Alles hell und im Kundencenter steht:

[ externes Bild ]

[Friesenstahl]

Moin,

der Tipp mit der Rufnummernunterdrückung funzt prima, nach einer Minute war ich durch.
Der "neutrale Gemütsmensch" von Mitarbeiter bestand auf die 3 Euro/Monat und 14,95 einmalige Aufschaltgebühr.
Die hiesigen Meldungen, selbst von dem Pressesprecher interessierten ihm nicht.
Ich verneinte demzufolge die Aufschaltung und habe zeitgleich meine Kündigung per Mail abgeschickt.
Diesen Affentanz muss ich mir nicht antun.

Nach´m Anruf bei KDG habe ich nun die neue Preispolitik endlich verstanden, da mal jemand kompetentes am anderen Ende war!

Vorher: Kabel Digital Home HD (inklu. Premiumsendern wie Sportdigital, RomanceTV, SAT1Comedy,...)
Preis: 12,90 €

Nachher: Kabel Digital Premium HD (ohne Premium Extra SD)
Preis: 12,90 €
+ Premium Extra SD
Preis: 3,00 €
Gesamt: 15,90 €

Als Neukunde müsste man dann für Premium Extra SD 5,00 €, also insgesamt 17,90 € bezahlen. Also 2€ Ersparnis für den Bestandskunden bei Buchung der "neuen" Senderpakete + die Bearbeitungsgebühr von 14,90 €.

Alles andere kann nur sein, wenn man die Home HD+ (mit Sagemcom) Pakete hatte und nun neu bucht. Dann zahlt man für Premium Extra SD nichts extra nur die Bearbeitungsgebühr.

So wurde es mir auch mehrfach erklärt und so hab ichs dann auch gebucht.
Auftrag ist definitiv eingebucht , Bestätigung soll per Post kommen.
Umgeschaltet bzw. Freigeschaltet ist bisher nichts. (Auftrag wurde Mit. gegen 21:45 erteilt, und Gestern Abend auf Nachfrage nochmal bestätigt).
Bin gespannt wie son Flitzebogen wann das nun endlich mal losgeht hier

[Smoker77]

[ externes Bild ]

[botterfield]

ich hoffe mal die schauen bei KDG kein Fussball....die sollen arbeiten und mich endlich freischalten

[luftikus100]

redx club