Neue Pakete ab Oktober 2011

[Paco]

@Paco
Da scheinst DU aber nicht einfach mal umgestellt zu sein.
"Kabel Komfort HD Try&By 2-12" ?
was das?

Das ist glaube ich das Pre-Entitlement.

Mich würde eher interessieren was das "Kabel Komfort Premium HD ENV Upselling" bei mir bedeutet...

Upselling is wenn dir am Telefon jemand ein "größeres" Paket anbietet und zu zugreifst. (normalerweise)

[Rusty0607]

@Paco
Da scheinst DU aber nicht einfach mal umgestellt zu sein.
"Kabel Komfort HD Try&By 2-12" ?
was das?

Das ist glaube ich das Pre-Entitlement.

Mich würde eher interessieren was das "Kabel Komfort Premium HD ENV Upselling" bei mir bedeutet...

Upselling is wenn dir am Telefon jemand ein "größeres" Paket anbietet und zu zugreifst. (normalerweise)

Achso joa kommt hin...
Wir haben unsere Pakete zusammenfassen lassen was billiger gekommen ist als alles einzeln zu haben.

[MBPepperman]

Mein Kumpel hat nochmal angerufen und sich über die 14,90€ beschwert, da ich diese nicht zahlen muss.

Fazit: Er muss sie auch nicht zahlen!


Der zweite Kundenbetreuer meinte:
14,90€ nur bei Hardwarebestellung!

[Gin]

Echt kein durchkommen bei der Hotline

Weiß einer warum ich auf der Seite kein HD beim Digitalen Empfang zubuchen kann?
Also ich hab momentan nix von dem, zahl nur über Mietnebenkosten was.

[21423]

Buchungen über das Online-Kundencenter sind jetzt auch wieder möglich, aber Bestandskunden können nach wie vor, nur die verschiedenen Sprachpakete zubuchen. Kein Tarifwechsel oder ähnliches möglich...

Und das ist der größte Mist überhaupt. Überall klappt sowas, nur bei KD nicht...

Ich habe "Kabel Digital Home HD+" oder wie auch immer das heißt. Also alles für 20,90 € im Monat. Was würden mich die praivaten HD Sender kosten?

[Polarwolf73]

Was ich bedauerlich Finde ist das ich jetzt egal wie immer noch draufzahle
Habe Kabel Digital Home HD habe das noch nen halbes Jahr läuft
hatte schon spekuliert auf das neue Kabel Komfort Premium HD umzustellen weil man da im gegensatz zum Kabeld Digital Home HD+ (mit Recorder) 1€ spart
aber man spart nicht sondern Zahlt drauf denn Premium Extra 5€/mon extra Kostet (bei Home HD und Home HD+ enthalten)
Somit kommt mann auf gesammt 24,90/ mon für Kabel Komfort Premium HD + Premium Extra im gegensatz zu vorher 20,90 für Kabel Digital Home HD+

[Keanu]

Wie ist der Stand?

habe vor 10 Minuten angerufen wegen Freischaltsignal. Bis jetzt tut sich nichts. Ist bei jemandem schon Bild und Tun der privaten HD Sender zu sehen?

Keanu

[CrushingHell]

Schön dass KDG wieder für totales Chaos herrscht.
Dabei wäre alles so einfach wenn die mal fähige Menschen da hinhocken würde.

Was kann denn so schwer sein ne Grafik für Bestandenkunden + Neukunden zu erstellen was alles schön fein säuberlich erklärt wird?
Raff das alles nicht. Wäre so einfach.

Was meine Sorge ist:

Wenn ich wirklich die privaten HD dazu buche zum bestehenden KD Home HD, dass meien SD Pay TV Sender (wie Sat.1 Comedy) weg sind.

@KeanU: Du hast zu deinem KD Home HD die privaten HD dazugebucht oder?
Mit was für ner SM/Receiver?
Und was musst du jetzt mehr zahlen?

[DarkNike]

Na, super. Wollte mich wieder über mein Handy im Kundenportal anmelden. Jetzt kommt diese Meldung: "Ihr Zugang ist aus Sicherheitsgründen für 24 Stunden gesperrt!"

[tecfreak]

Was meine Sorge ist:

Wenn ich wirklich die privaten HD dazu buche zum bestehenden KD Home HD, dass meien SD Pay TV Sender (wie Sat.1 Comedy) weg sind.

Das ist auch meine Befürchtung.

Ich hänge wieder in der Warteschleife und verlange gleich die 14,90€ Gebühr zu streichen, da es andere hier wohl nicht zahlen müssen.