Neue Pakete ab Oktober 2011

[kdgnutzer]

Moin.
Also mir wurde an der Hotline gesagt, dass die Privaten HD Sender morgen automatisch zu meinem Kabelanschluß+ freigeschaltet werden.

Sag ich doch, das Debakel vom Home HD-Paket (9,90€) wollen die sich diesmal gleich ersparen. Meine Kündigungsdrohungen haben gewirkt. Der Deutsche PayTV-Markt ist eindeutig von Kunden dominiert. Und das ist gut so. Der Vorteil (aus Kundensicht) ist auch, dass die zittrigen TV-Suchtis die HD-Sender ohne Aufpreis freigeschaltet bekommen. Die Deutschen akzeptieren keine Unterbrecherwerbung im PayTV. Und für FreeTV extra bezahlen will auch keiner. Für HD-Material extra abzocken wird in D auch nicht klappen (Siehe Home HD Paket zu damals 9,90€).

[torte24]

Das war aber letztes Mal auch ein Debakel mit dem Home HD Paket also hat die KDG doch was dazu gelernt

[DarkStar]

KD ist klasse
Auf meiner stinknormalen Digital Free sind sie frei (aber wird zzt nur schwarzbild gesendet).

[spooky]

KD ist klasse
Auf meiner stinknormalen Digital Free sind sie frei (aber wird zzt nur schwarzbild gesendet).

D02 oder D09?

[torte24]

Ich habe zwei Smartcards aber auf beiden Hinweis 310 ...naja ich warte bis morgen ab

[AMuehlen]

Hallo zusammen,

ich habe Kabel Digital Premium+.

Die privaten HD Sender wurden durch einen Sendersuchlauf gefunden, sind aber noch nicht freigeschaltet (Hinweis 310).

Anfruf bei KD brachte gar nichts, da die Dame am Telefon offen zugab das sie keine Ahnung hat.

Deshalb stelle ich meine Frage hier:

Bekomme ich die Sender ohne Zusatzkosten freugeschaltet oder entstehen mir noch Zusatzkosten?

Standort wäre Saarbrücken.

[kdgnutzer]

Bei mir steht verschlüsseltes Programm. Vorhin hatte ich übrigens eine Dame am Telefon, die meinte erstmal ich soll am Humax-Receiver den Stecker ziehen und einen Werksreset (Ich habe gar keinen Receiver) machen und das nur, weil ich gemeckert habe, dass die Privaten in HD noch verschlüsselt sind. Erst nach Rücksprache mit ihren Kollegen hat die mir gesagt, dass die erst morgen (ohne Aufpreis) freigeschaltet werden, da ich KD Home HD habe.

Bekomme ich die Sender ohne Zusatzkosten freugeschaltet oder entstehen mir noch Zusatzkosten?

Mir haben sie gesagt, da ich Home HD habe, werden die Privaten HD-Sender morgen "gratis" (ohne Aufpreis) freigeschaltet. Das sollte bei dir auch so sein.

[torte24]

Bei mir steht verschlüsseltes Programm. Vorhin hatte ich übrigens eine Dame am Telefon, die meinte erstmal ich soll am Humax-Receiver den Stecker ziehen und einen Werksreset (Ich habe gar keinen Receiver) machen und das nur, weil ich gemeckert habe, dass die Privaten in HD noch verschlüsselt sind. Erst nach Rücksprache mit ihren Kollegen hat die mir gesagt, dass die erst morgen (ohne Aufpreis) freigeschaltet werden, da ich KD Home HD habe.

Naja also bis morgen abwarten und dann können wir ja ne Beschwerdewelle lostreten

[kdgnutzer]

bis morgen abwarten und dann [...] ne Beschwerdewelle lostreten

Ja. Je mehr sich beschweren, desto deutlicher ist die Aussage, dass wir Deutschen uns das nicht gefallen lassen.
Bestandskunden beschweren sich über die Telefonnummer 0800-2787000 (Dort die 2 drücken und nochmal die 2 und dann die 1)

[torte24]

Naja also bis morgen abwarten und dann können wir ja ne Beschwerdewelle lostreten

Ja, je mehr sich beschweren, desto deutlicher ist die Aussage, dass wir Deutschen uns das nicht gefallen lassen.

Ja das sehe ich auch so wir alle zahlen ich denke gerade für das Kabelfernsehen mehr als genug sodass man ein vernünftiges Angebot und auch Service erwarten darf