Hallo zusammen,
ich habe mir einen neuen Fernseher zugelegt und dafür habe ich bei KD eine neue SmartCard zum Tausch angefordert.
Bisher zahle ich für meinen Anschluss mit Kabel Digital+ 16,90 Euro im Monat.
Jetzt habe ich meine neue SmartCard bekommen und kann viele Sender mehr empfangen als vorher! Laut Senderübersicht von KD kann ich jetzt auch die Sender vom Kabel Digital Home HD-Paket empfangen.
Ist das normal bei einem SmartCard-Tausch? Hat die Dame von der Hotline was falsch eingegeben?
Nach SmartCard Tausch mehr Programme?
Forumsregeln
Forenregeln
Bei Empfangsproblemen lohnt sich u.U. ein Blick in diesen Thread bzw. in den dort verlinkten Helpdesk-Artikel.
Bitte gib bei der Erstellung eines Threads im Feld „Präfix“ an, ob du Kunde von Vodafone Kabel Deutschland („[VFKD]“) oder von Vodafone West („[VF West]“) bist.
Forenregeln
Bei Empfangsproblemen lohnt sich u.U. ein Blick in diesen Thread bzw. in den dort verlinkten Helpdesk-Artikel.
Bitte gib bei der Erstellung eines Threads im Feld „Präfix“ an, ob du Kunde von Vodafone Kabel Deutschland („[VFKD]“) oder von Vodafone West („[VF West]“) bist.
-
- Newbie
- Beiträge: 11
- Registriert: 30.08.2011, 08:42
-
- Moderator/Helpdesk-Mitarbeiter
- Beiträge: 17952
- Registriert: 12.06.2008, 16:57
- Wohnort: Alfeld (Leine)
- Bundesland: Niedersachsen
Re: Nach SmartCard Tausch mehr Programme?
Ist normal, schau mal auf die Auftragsbestätigung. Steht da was von KD Home HD?frankenpower1 hat geschrieben:Hallo zusammen,
ich habe mir einen neuen Fernseher zugelegt und dafür habe ich bei KD eine neue SmartCard zum Tausch angefordert.
Bisher zahle ich für meinen Anschluss mit Kabel Digital+ 16,90 Euro im Monat.
Jetzt habe ich meine neue SmartCard bekommen und kann viele Sender mehr empfangen als vorher! Laut Senderübersicht von KD kann ich jetzt auch die Sender vom Kabel Digital Home HD-Paket empfangen.
Ist das normal bei einem SmartCard-Tausch? Hat die Dame von der Hotline was falsch eingegeben?
Kabelnetz: Netz Hildesheim (Alfeld). 862 MHz und 1000 Mbit/s
TV: Sharp 43 Zoll UHD-TV
Receiver: Humax ESD-160c/VE + Festplatte 1 TB
Abo: Sky Entertainment + Cinema + Bundesliga + Sport + HD + UHD
Kabelanschluss Comfort HD + Kabel Premium Total
TV: Sharp 43 Zoll UHD-TV
Receiver: Humax ESD-160c/VE + Festplatte 1 TB
Abo: Sky Entertainment + Cinema + Bundesliga + Sport + HD + UHD
Kabelanschluss Comfort HD + Kabel Premium Total
-
- Newbie
- Beiträge: 11
- Registriert: 30.08.2011, 08:42
Re: Nach SmartCard Tausch mehr Programme?
Auf meiner Auftragsbestätigung steht nur Versandkosten 9,90 Euro, sonst nichts.
Heißt das, ich habe mehr Programme zum gleichen Preis?
Heißt das, ich habe mehr Programme zum gleichen Preis?
-
- Moderator/Helpdesk-Mitarbeiter
- Beiträge: 17952
- Registriert: 12.06.2008, 16:57
- Wohnort: Alfeld (Leine)
- Bundesland: Niedersachsen
Re: Nach SmartCard Tausch mehr Programme?
Nein, das KD Home HD Paket ist nur für 1 Monat freigeschaltet, danach nicht mehr.frankenpower1 hat geschrieben:Auf meiner Auftragsbestätigung steht nur Versandkosten 9,90 Euro, sonst nichts.
Heißt das, ich habe mehr Programme zum gleichen Preis?
Kabelnetz: Netz Hildesheim (Alfeld). 862 MHz und 1000 Mbit/s
TV: Sharp 43 Zoll UHD-TV
Receiver: Humax ESD-160c/VE + Festplatte 1 TB
Abo: Sky Entertainment + Cinema + Bundesliga + Sport + HD + UHD
Kabelanschluss Comfort HD + Kabel Premium Total
TV: Sharp 43 Zoll UHD-TV
Receiver: Humax ESD-160c/VE + Festplatte 1 TB
Abo: Sky Entertainment + Cinema + Bundesliga + Sport + HD + UHD
Kabelanschluss Comfort HD + Kabel Premium Total
-
- Newbie
- Beiträge: 11
- Registriert: 30.08.2011, 08:42
Re: Nach SmartCard Tausch mehr Programme?
Hat mir leider niemand gesagt.
Ok, also wenn ich das HD -Paket weiterhin haben möchte, muss ich es wohl abonnieren
Ok, also wenn ich das HD -Paket weiterhin haben möchte, muss ich es wohl abonnieren
-
- Moderator/Helpdesk-Mitarbeiter
- Beiträge: 17952
- Registriert: 12.06.2008, 16:57
- Wohnort: Alfeld (Leine)
- Bundesland: Niedersachsen
Re: Nach SmartCard Tausch mehr Programme?
Richtig.frankenpower1 hat geschrieben:Hat mir leider niemand gesagt.
Ok, also wenn ich das HD -Paket weiterhin haben möchte, muss ich es wohl abonnieren
Kabelnetz: Netz Hildesheim (Alfeld). 862 MHz und 1000 Mbit/s
TV: Sharp 43 Zoll UHD-TV
Receiver: Humax ESD-160c/VE + Festplatte 1 TB
Abo: Sky Entertainment + Cinema + Bundesliga + Sport + HD + UHD
Kabelanschluss Comfort HD + Kabel Premium Total
TV: Sharp 43 Zoll UHD-TV
Receiver: Humax ESD-160c/VE + Festplatte 1 TB
Abo: Sky Entertainment + Cinema + Bundesliga + Sport + HD + UHD
Kabelanschluss Comfort HD + Kabel Premium Total
-
- Newbie
- Beiträge: 66
- Registriert: 24.02.2010, 17:02
Re: Nach SmartCard Tausch mehr Programme?
frankenpower1 hat geschrieben:Hat mir leider niemand gesagt.
Ok, also wenn ich das HD -Paket weiterhin haben möchte, muss ich es wohl abonnieren
Würde mich mal schlau machen, ob nicht evtl. von Deiner Seite eine Kündigung erforderlich ist. Nicht daß Du am Ende unwillentlich Kabel digital Home HD abonniert hast.
-
- Insider
- Beiträge: 9472
- Registriert: 17.12.2009, 17:20
- Wohnort: Altenstadt/WN, Bayern
Re: Nach SmartCard Tausch mehr Programme?
Das wurde doch oben alles schon geklärtBikiniteam hat geschrieben:Würde mich mal schlau machen, ob nicht evtl. von Deiner Seite eine Kündigung erforderlich ist. Nicht daß Du am Ende unwillentlich Kabel digital Home HD abonniert hast.

Beatmaster hat ja gefragt, obs erwähnt wird in der Bestätigung...
Samsung UE55JU6450 Ultra HD
VU+ Duo² - Ersatz: VU+ Duo
V13 + HD01
VU+ Duo² - Ersatz: VU+ Duo
V13 + HD01