Nach SmartCard Tausch mehr Programme?

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frankenpower1
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Nach SmartCard Tausch mehr Programme?

Beitrag von frankenpower1 »

Hallo zusammen,

ich habe mir einen neuen Fernseher zugelegt und dafür habe ich bei KD eine neue SmartCard zum Tausch angefordert.

Bisher zahle ich für meinen Anschluss mit Kabel Digital+ 16,90 Euro im Monat.

Jetzt habe ich meine neue SmartCard bekommen und kann viele Sender mehr empfangen als vorher! Laut Senderübersicht von KD kann ich jetzt auch die Sender vom Kabel Digital Home HD-Paket empfangen.

Ist das normal bei einem SmartCard-Tausch? Hat die Dame von der Hotline was falsch eingegeben?
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Re: Nach SmartCard Tausch mehr Programme?

Beitrag von Beatmaster »

frankenpower1 hat geschrieben:Hallo zusammen,

ich habe mir einen neuen Fernseher zugelegt und dafür habe ich bei KD eine neue SmartCard zum Tausch angefordert.

Bisher zahle ich für meinen Anschluss mit Kabel Digital+ 16,90 Euro im Monat.

Jetzt habe ich meine neue SmartCard bekommen und kann viele Sender mehr empfangen als vorher! Laut Senderübersicht von KD kann ich jetzt auch die Sender vom Kabel Digital Home HD-Paket empfangen.

Ist das normal bei einem SmartCard-Tausch? Hat die Dame von der Hotline was falsch eingegeben?
Ist normal, schau mal auf die Auftragsbestätigung. Steht da was von KD Home HD?
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Re: Nach SmartCard Tausch mehr Programme?

Beitrag von frankenpower1 »

Auf meiner Auftragsbestätigung steht nur Versandkosten 9,90 Euro, sonst nichts.

Heißt das, ich habe mehr Programme zum gleichen Preis?
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Re: Nach SmartCard Tausch mehr Programme?

Beitrag von Beatmaster »

frankenpower1 hat geschrieben:Auf meiner Auftragsbestätigung steht nur Versandkosten 9,90 Euro, sonst nichts.

Heißt das, ich habe mehr Programme zum gleichen Preis?
Nein, das KD Home HD Paket ist nur für 1 Monat freigeschaltet, danach nicht mehr.
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Re: Nach SmartCard Tausch mehr Programme?

Beitrag von frankenpower1 »

Hat mir leider niemand gesagt.

Ok, also wenn ich das HD -Paket weiterhin haben möchte, muss ich es wohl abonnieren
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Re: Nach SmartCard Tausch mehr Programme?

Beitrag von Beatmaster »

frankenpower1 hat geschrieben:Hat mir leider niemand gesagt.

Ok, also wenn ich das HD -Paket weiterhin haben möchte, muss ich es wohl abonnieren
Richtig.
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Re: Nach SmartCard Tausch mehr Programme?

Beitrag von Bikiniteam »

frankenpower1 hat geschrieben:Hat mir leider niemand gesagt.

Ok, also wenn ich das HD -Paket weiterhin haben möchte, muss ich es wohl abonnieren

Würde mich mal schlau machen, ob nicht evtl. von Deiner Seite eine Kündigung erforderlich ist. Nicht daß Du am Ende unwillentlich Kabel digital Home HD abonniert hast.
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2rangerfan0
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Re: Nach SmartCard Tausch mehr Programme?

Beitrag von 2rangerfan0 »

Bikiniteam hat geschrieben:Würde mich mal schlau machen, ob nicht evtl. von Deiner Seite eine Kündigung erforderlich ist. Nicht daß Du am Ende unwillentlich Kabel digital Home HD abonniert hast.
Das wurde doch oben alles schon geklärt ;)

Beatmaster hat ja gefragt, obs erwähnt wird in der Bestätigung...
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