Kabel Home Paket HD Freischaltung?

[petra56]

Ich habe das Kabel Home Paket auf einer Karte (schon älter), habe jetzt beim Suchen im Archiv gefunden das man bei KD wenn man das KHP gebucht hat, die HD Sender freischalten lassen muss.
Konnte aber nicht finden ob damit auch ein neuer Vertrag verbunden ist.
Was ich finden konnte war noch am laufen.
Gibt es da schon irgendwelche neuen Erkenntnisse?
Kenne KD ja nur so das jeder Pups was kostet. Kann mir eigentlich nicht vorstellen das man bei dem Home Paket die HD Sender nur freischalten lassen muss, ohne große Zusatzkosten.

[helmut_1967]

Kostet wirlich nix extra, aber die Vertragslaufzeit z.Z. 12 Monate beginnt neu.
Und die SD Sender sind dann nicht mehr verfügbar.

[petra56]

Danke für die schnelle Antwort. Aber was bitte sind SD Sender? Nicht lachen bitte......., vielleicht ne blöde Frage, ist aber ernst gemeint.
Und warum schaltet KD die digitalen Programme nicht automatisch frei?
Wäre wirklich toller Service, wenn man sich darum nicht selbst kümmern muss.
Hätte ich nicht ein bisschen im Archiv gestöbert, wüsste ich davon nichts.
Nur habe ich auch nicht immer die Zeit mich stundenlang im forum umzusehen.

[2rangerfan0]

HD steht doch für HighDefinition
SD für StandardDefinition logischerweise

Sprich: die SD-Varianten der verfügbaren HD-Sender sind nicht mehr freigeschaltet.

Und warum schaltet KD die digitalen Programme nicht automatisch frei?

Weil die meisten Kunden das normale Home-Abo haben/hatten (auch wenn sie bereits einen HD-Receiver hatten), weil es noch keine HD-Sender gab.

Und KD kann ja schlecht überprüfen, welche der Home-Kunden ein HD-fähiges Gerät haben und welche nicht.
Würde automatisch alles umgeschaltet, könnten die Kunden mit normalem SD-Receiver ja die Sender nicht mehr schauen.

Das wäre ein Grund.

[petra56]

Danke, jetzt hat ein "Dummi" wie ich das auch verstanden.
Jetzt ist mir das auch klar......., dann kann man den Service von KD auch nicht erwarten.
Hoffe nur, das der Mitarbeiter den ich morgen anrufe, etwas davon weiß.
Die am Freitag wollte mir nämlich einen ganz neuen Vertrag für 12,90 verkaufen (zusätzlich zu dem jetzigen Home Vertrag), ich hätte also 2 Verträge laufen. Einmal SD für 10 Euro, und einmal HD für 12,90.
Warum muss man bei denen immer so aufpassen.......???
Werde sonst das Forum erwähnen, oder meinen Vertreter anrufen und das mit ihm machen. Der ist echt klasse...

[petra56]

Das freigeschaltete HD haben die mir jetzt wieder rausgenommen.
Weil es angeblich nicht ohne neuen Vertrag geht.
Was habe ich eigentlich immer für Typen am Telefon????
Warum im Moment immer ich????
Glaube KD nimmt sich immer mal andere Kunden vor, die geärgert werden.
Im Moment ist bei mir echt der Wurm drin.
Hat mir doch ein Mitarbeiter mal eben das Home+ Paket zur Probe eingespeist (mit Kündigungsoption, schön, nur wenn man davon weiß) und ich habe es zufällig gesehen als ich in meine Daten geschaut habe.
Denke, warum ist da zweimal Kabel Home drin?
Ich gleich angerufen, nun ist es wohl wieder draussen (hoffentlich, im Moment bin ich skeptisch)
Dinger gibts, die gibts garnicht.....
Wäre ich nicht dabeigewesen, ich würde es nicht glauben!!!