Techniker findet Übergangsdose nicht!

[Silverio]

Ja, kann ja sein, dass tatsächlich gar kein Kabelanschluss bis ins Haus liegt...
Aber erst mal abwarten, hinterher ist man schlauer.

[helllo]

So, habe gerade mit der Kundenhotline gesprochen, die konnten mir keine Auskunft geben, sondern mich an eine gebührenpflichtige 01805 232601 Nummer verwiesen die bis 17.00 Uhr besetzt ist. (Also nix mit einer kostenlosen Festnetznummer.)

Du musst mal nach der Netzplaner-Abteilung fragen, wo die die Pläne für die Kabeltrassen haben.

Habt ihr einen Keller? Da mal schauen! Sonnst sagst du ja, dass das Haus aus den 60ern ist und der Verstärker auf dem Dachboden, dann mal nach einem Kabelkanal oder Ähnlichem an der Außenfasade dort schauen, wo in etwa der Verstärker ist, meistens ist der ÜP dann an der Außenwand angebracht und nicht im Inneren des Hauses. Also irgendwo kommt das Kabel, das zum Verstärker geht ja her, also da mal in der Gegend im EG/Keller suchen, da haste gute Chancen was zu finden.

[bivittatus]

So, habe mir heute quasi die Finger wund telefoniert. Von einer Servicehotline zur anderen. Keiner konnte mir wirklich Auskunft über die etwaige Lage des Hauptübergangpunktes geben ausser das es definitiv eine verplombte im Hause gibt.
Habe mir dann die Nummer vom beauftragten Technikunternehmen, der vor Ort war, geben lassen und,endlich ein Lichtblick, diese konnte mir Auskunft geben das der Techniker die besagten Pläne angefordert habe und auch schon bekommen hätte. Am Montag würde er nochmals kommen um die Mission HÜP endlich aus meiner Sicht ab zu schliessen.
Bin noch skeptisch also heißt es weiterhin für mich Daumen drücken.

[Silverio]

Da bin ich mal gespannt, wo sich das Ding nun verstecken soll...