kein Empfang der privaten Sender

[neotom]

hi!

habe einen humax pr-fox c receiver und eine smartcard. alle freien sender funktionieren, aber die privaten nicht. es kommt immer die meldung "der kanal ist verschlüsselt oder nicht verfügbar". die hotline sagt, es liegt am receiver und verabschiedet sich freundlich. hat jemand eine idee, was das problem sein könnte???

mfg

[2rangerfan0]

a) welche Smartcard hast du?
b) Neugerät oder in der Bucht gekauft?

[neotom]

receiver von ebay...
die card ist aus diesem 2,90 € digi-grundpaket oder was genau meinst du?

[2rangerfan0]

oha... könnte gut sein, dass auf dem Receiver NDS als Verschlüsselungssystem drauf ist...
Falls er vorher bei Kabel BW eingesetzt wurde... Dann hast du keine Chance.

Schau mal im Menü, was du zum Thema Software und Verschlüsselung findest!

[neotom]

hast recht, da steht eine versionsnummer des nds... und das heißt jetzt, dass die karte damit nicht kompatibel ist?!?
kann man das verschlüsselungssystem ändern?

[2rangerfan0]

das heißt es...

Man kann es ändern - aber nur Humax selber.

Wird so ca. 50€ kosten... obs des wert is?

Lieber wieder bei Ebay verkaufen und einen kaufen, der auch wirklich KDG-fähig ist!

[neotom]

man, man, man - das ist jetzt schon der 2. receiver, den ich für die katz gekauft habe!
muss jetzt aber die smartcard zurücksenden, weil sonst die 14 tägige widerrufszeit endet...

also legal, geht das nur über den hersteller...gibt es alternativen?

[2rangerfan0]

nicht dass ich wüsste - sorry...

Schon der 2.?

Da gibts ein paar Tipps:

a) steht in der Beschreibung, wo er eingesetzt wurde bzw. welche Verschlüsselung drauf ist
b) wenn nicht: WICHTIG! Schauen, wo der Verkäufer her kommt

[Kabelmensch]

man, man, man - das ist jetzt schon der 2. receiver, den ich für die katz gekauft habe!
muss jetzt aber die smartcard zurücksenden, weil sonst die 14 tägige widerrufszeit endet...

also legal, geht das nur über den hersteller...gibt es alternativen?

Kennst Du den Spruch "Wer billig kauft, kauft zweimal"?
Du kannst Dir _preisgünstig_ einen neuen Receiver mit sogar 2 Jahren Garantie für nur 69 Euro bei KDG bestellen ....

[neotom]

@kabelmensch... weil ich es nicht einsehe, den extrem unfreundlichen a...löchern von kd mein geld in den rachen zu werfen. habe schon mehrfach mit der tollen hotline ärger gehabt und bin mehrfach dumm angemacht worden und es wurde sogar einfach aufgelegt, was ich unfassbar finde für so ein unternehmen. lieber kaufe ich mir noch einen 3. receiver - jetzt weiß ich ja, worauf ich achten muss! alle guten dinge sind 3!!!!