Apple Trailer Seite

[Tekk]

Hi Leute,

ich habe das Problem, das bei mir nichts passiert, sobald ich mir Trailer auf der Seite anschauen möchte:

http://trailers.apple.com/

Quick Time ist installiert. Es funktioniert mit keinem Browser. Die Seite wird geladen, aber sobald ich auf ein Trailer klicke, tut sich nichts. Mit Vodafone hat es vor einem Monat noch prima geklappt, mit KD gar nicht. Könnt ihr das mal testen bei Euch?

Auf Anfrage beim Hotline sagte man mir, wenn es eine Bankseite wäre, könnte man ja was machen, aber bei sowas...! Eine Frechheit! Die Kündigung liegt bei denen schon auf dem Tisch, bin da aber leider noch 11 Monate gebunden. Weitere Kündigungsgründe sind folgende.
Ich habe eine 100 Mbit Leitung, bekomme aber bei einem Download nie fullspeed. Die meisten Server sind gedrosselt auf ca 1 - 1,6 MB/s. Bei Freunden sehe ich, das sie viel mehr erreichen (50 Mbit/s VDSL Leitung). Meine Leitung wird nur ausgelastet, wenn ich mehrere Downloads starte. Ich würde aber schon gerne ein download dann schneller haben. Ein Witz, was da geboten wird.

Vielen Dank

[Silverio]

Bei mir geht das auf Anhieb... (Firefox)

Aber sei mal ehrlich: Was soll der Support eines Internet-Providers machen, wenn bei dir eine Seite / ein Dienst nicht aufrufbar ist.
Gerade letztens hatten wir das hier im Forum, wo eine Videoseite von jemandem nicht aufrufbar war. Das Ding hat immer gesperrt, weil der Benutzer nicht in der erlaubten Region wohnen würde.
Was war es letztendlich? Der Benutzer hatte ein englischsprachiges Windows installiert, das wurde von der Zielwebseite wohl erkannt und der User so als "nicht deutschsprachig" erkannt ---> geblockt.
Und ich vermute solche Dinge gibt es zu tausenden bei KD-Usern.
Klar kann ein Supprt auf sowas eingehen. Aber dann ist es eben kein Internet-Providersupport mehr sondern eher ein allgemeiner Benutzersupport für Fragen und Probleme aller Art.

Zu dem niedrigen Download:
- Was sagen denn die gängigen Speedtests?
- Hast du Beispieldateien zum download, die bei dir langsam sind? Was für Downloads sind das denn? http / ftp / torrent / nochwas anderes?
- Verwendest du einen Downloadmanager?

[Tekk]

Also bei mir ist alles richtig eingestellt. Ich bin sogar noch einen Monat bei Vodafone. Da habe ich mal alles angeschlossen und es ging immer noch, nur mit KD will die Seite die Trailer nicht öffnen.
Silverio, Dein Quicktime ist also aufgegangen und Du konntest die Trailer sehen?? Wie gesagt, die Seite geht auf, aber die einzelnen Trailer sind nicht zu öffnen.

Dieser Speedtest ist die große Ausnahme mit dem Wert:
[ externes Bild ]


http://speedtest.qsc.de/ ca 1 - 1,6 MB/s

http://speedtest.netcologne.de/ ca 1 - 1,6 MB/s

http downloads kommen nie höher als die 1 - 1,6 MB/s Werte.
Mit dem Jdownloader habe ich mal Spitzenwerte bekommen, 12-14 Mb/s! Ist ja auch kein Wunder, weil mehrere Dateien gleichzeitg geladen werden. Zusammen gerechnet komme ich dann den Wert.
Einen Download Manager benutze ich nicht. Die werden manchmal nicht unterstützt und laden eh selten mal von mehreren Servern. Die meisten Server sind schnell und schaffen auch ohne einen DManager viel mehr. Wie gesagt, bei allen anderen klappt es.

[schullandheimleiter]

Also ich kann alles abspielen. Keine Probleme

[Silverio]

Ja, bei mir wars auch so, dass ich die Videos ansehen konnte.

[Abraxxas]

Videos funzen einwandfrei.

[Tekk]

Vielen Dank für die Infos.

Jetzt frage ich mich wirklich, warum es bei mir nicht klappen will. Total ärgerlich, weil ich mir die neuen Trailer wirklich sehr gerne in HD angesehen habe.
Hat jemand eine Idee, woran das liegen könnte?

Einer vom KD Service meinte zu mir, das ich über Nacht mal den Modemstecker ziehen soll und ich so eine neue IP bekomme. Es könnte ja sein, das ich eine "bad IP" habe, laut Service. Ich habe es gemacht und alles beim alten.
Der nächste Mitarbeiter hat mir gesagt, das die IP sich auch so nie ändert. Wer hat von den beiden nun recht?

[Silverio]

Kommt drauf an, beide haben recht.

Das mit der "bad IP" stimmt bei manchen Sachen. Ich hatte das auch schon, als KD seinen 188er-IP-Adresskreis neu hatte. Dann war ich oftmals aus den USA oder sonstwoher...
Da kam dann Youtube auch durcheinander.

Durch längeres ausschalten sollte die IP Vergeben sein und man bekommt eine neue. Falls die alte aber grad noch frei ist, bekommt man natürlich die wieder. Oder man bekommt vielleicht eine andere, die aber auch aus dem "bad"-Bereich kommt.
Ich glaub aber nicht, dass es nun daran liegt, da muss noch was anderes sein, denke ich.

Zum Speed: Sieht auch merkwürdig aus. Bislang hatten wir hier im Forum, soweit ich mich erinnern kann noch keine so starken Einbrüche von 100Mbit-Usern. Die liefen eigentlich immer recht stabil, zumindest im Bereich von 80Mbit und mehr. Vielleicht ist irgendwas am Kablemodem oder am Netz?
Ich habe vorhin mal die Netcologne-Downloadfiles probiert, und hatte auch erst nur 1,6MB/s..
Dann ist mir aber wieder eingefallen, mal meinen Online-Virenscanner auszuschalten (Avira-Webguard), dann lief er auch gleich auf 4 MB/s hoch.

[Tekk]

Durch längeres ausschalten sollte die IP Vergeben sein und man bekommt eine neue. .

Das werde ich dann mal nocheinmal probieren!

Vielleicht ist irgendwas am Kablemodem oder am Netz?
Ich habe vorhin mal die Netcologne-Downloadfiles probiert, und hatte auch erst nur 1,6MB/s..
Dann ist mir aber wieder eingefallen, mal meinen Online-Virenscanner auszuschalten (Avira-Webguard), dann lief er auch gleich auf 4 MB/s hoch.

Wenn es am Kabelmodem oder Netz liegen würde, könnte ich doch nicht bei mehreren Download Files Spitzenwerte erreichen, oder?
Ich benutze Bitdefender und ausgeschaltet habe ich das auch mal. Da ändert sich dann auch nichts.
Vielleicht wird in einigen Regionen ja so gedrosselt, wie hier in Berlin Zb.

[Silverio]

Aber ein http-Download wird NIE gedrosselt bei KD.