Sagemcom RCI88-320 KDG

[Matty06]

da hilft nur immer wieder die Technikhotline zu nerven, ohne Druck geht dort eh nichts voran. Ich sehe für Januar noch kein neues Update ...

[alpenpower]

Ich habe das Gefühl das KD beim Austausch der Geräte einfach die alten Geräte an die anderen Kunden versendet.
Bei meinem ersten Sagemcom wurde die Seriennummer einfach überklebt mit einer neuen.
Da das neue Austauschgerät auch nicht geht, warte ich gerade auf ein neues Gerät.
Würde mich schon Interessieren wer schon welches Gerät hatte.

Ich habe die Hoffnung schon aufgegeben in nächster Zeit einen einwandfreien Sagemcom zu besitzen.

[Ano]

Hi,

gestern wurde die Signalzuführung für den Sagem geändert, nach einem Stromreset sollen eigentlich viele Fehler verschwunden sein. Wenn nicht dann muß/kann der Receiver getauscht werden.


Gruß

Ano

[DOLLAR]

Was

[Matty06]

das versteh ich jetzt auch nicht.

[DOLLAR]

@ano: würdest Du das bitte etwas näher erläutern

[Ano]

Hi,

wir haben die Info bekommen (arbeite ja im technischen Service) das es gestern eine Signaländerung für den Sagem gab und das dadurch viele Fehler der letzten Software nicht mehr auftreten sollen z.B. das ständige neustarten etc. Voraussetzung ist aber man nimmt den Receiver einmal kurz vom Strom, sonst greift die Änderung nicht.
Wäre gut ihr könntet das mal ausprobieren und beobachten, wenn der weitherhin Probleme macht, dann dürfen wir den jetzt direkt tauschen.
Was genau am Signal geändert wurde das bekommen wir nicht gesagt. Dadurch kann ich keine genaueren Infos geben.

Gruß

Ano

[Matty06]

Nungut, werde das mal machen, kann mir zwar nicht vorstellen welches Signal geändert wurden sein soll, aber ein Versuch ist es wert.

[Trekuslongus]

Ich hab da mal eine, m.E. nach noch nicht behandelte Frage:

Was ist eigentlich mit den RCI-Besitzern, die den Receiver nicht "geliehen" haben, sondern gekauft? (Ebay usw.)

Schließlich lief meine Box bis zum Update 604 einwandfrei .... hat da jemand eine Idee/Vorschlag/Bemerkung?

Gruß
ralle

[DOLLAR]

Könnte ein Zusammenhang bestehe mit den gescheiterten Aufnahmen vorgestern Nacht und der "Stromausfall" Fehlermeldung? Ich hatte gleich so ein "Fernwartungs Gefühl"