11833 Auskunft nicht erreichbar

Internet und Telefon gestört oder gar ganz ausgefallen? Speedprobleme, die nicht offensichtlich auf die verwendeten Geräte zurückzuführen sind? Dann ist dieses Forum genau richtig!
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chutor
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11833 Auskunft nicht erreichbar

Beitrag von chutor »

Hallo zusammen,

mein Anschluss ist am Freitag nun auf KDG umgestellt worden. Hat alles bestens geklappt. Nun kommt meinen Frau gerade an und meint, das die 11833 nicht erreichbar ist und tatsächlich kommt die Ansage:

Diese Nummer ist von diesem Anschluss nicht erreichbar.

Kann mir jemand sagen, warum das so ist, und welche Nummer ich wählen muss, damit ich die Auskunft bekomme?

Viele Grüße

TC
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VBE-Berlin
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Re: 11833 Auskunft nicht erreichbar

Beitrag von VBE-Berlin »

Da werden Sie geholfen:

11880, 11881,
11889, 11887,
11882, 11890

Andere Auskunftsdienstleister sind nicht erreichbar, da sie erheblich teurer wären, als diese Nummern.

Siehe Preisliste.

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Silverio
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Re: 11833 Auskunft nicht erreichbar

Beitrag von Silverio »

Das wusste ich auch noch nicht...
Wie lässt sich das begründen? KD entscheidet für mich, wen ich anrufen darf und wen nicht?

Wahrscheinlich werden auch bald Anrufe zu allen anderen Internetprovidern, zu Rechtsanwälten und Verbraucherzentralen gekappt?
Mein Anschluss am Zweitwohnsitz (allerdings bei den lokalen Stadtwerken, die FTTH bieten): :D
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Re: 11833 Auskunft nicht erreichbar

Beitrag von VBE-Berlin »

Diese Preise werden ausgehandelt.
Manche Betreiber der Auskunftsdienste sehen in der KDG aber auch Konkurrenten und wollen ihre Dienste nicht oder nur zu horrenden Preisen anbieten. Welche Anbieter erriechbar sind, steht allerdings schon seit Jahren in der Preisliste/Leistungsbeschreibung, die Du ja sicher bei Auftragserteilung gelesen hast ;-)

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Re: 11833 Auskunft nicht erreichbar

Beitrag von Silverio »

Darum ging es mir weniger.
Sondern eher darum, dass eine Nummer ÜBERHAUPT NICHT erreichbar ist.

Wenn die 11833 von mir aus 10 Euro pro Minuten kostet, ist das mir persönlich ehrlich gesagt egal. Schließlich kann man sich die 0900er Nummer ja auch frei schalten, wenn man es denn unbedingt möchte.
Mir gings eher um die "Zensur", bestimmte Dienste / Nummern gar nicht erst anzubieten.

In China sind bestimmte Internetseiten / -dienste auch nicht erreichbar weil die Regierung sagt, das sei schädlich für die Menschen im Lande....

Allerdings weiß ich nicht, won welcher Seite das nun ausgeht, also ob KD sagt: Nein, die Nummer bieten wir nicht an oder ob das Ziel sagt: Rufe von KD-Kunden nehmen wir nicht an.
Und du weißt ja: Wer liest heutzutage noch die AGB :wink2:
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Re: 11833 Auskunft nicht erreichbar

Beitrag von RcRaCk2k »

Ist 11833 nicht eine Auskunft der Telekom Deutschland GmbH? ;-)
Ich glaub, dass sich die beiden da nicht einig wurden...
Anschlüsse: 3x Internet&Phone 100 MBits, 2x Internet&Phone 26MBit, 1x Internet&Phone 32 MBits Telefon-Anschluss: sipgate.de, dus.net, easybell.de, personal-voip.de
Router: Linux x64 Router, Interne Verkablung: Patchpannel, CAT 7, Netzwerkdosen, CAT 5e, wirelessLAN

Links:
- Kabel-Deutschland und die Geschwindigkeit des Internet-Zugangs
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Re: 11833 Auskunft nicht erreichbar

Beitrag von sparkie »

also mir ist eine Auskunft ala

http://www.11880.com/

ohnehin wesentlich lieber. Ist sehr gut bedienbar und kostet erheblich weniger :D

- sparkie
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Re: 11833 Auskunft nicht erreichbar

Beitrag von VBE-Berlin »

sparkie hat geschrieben:Ist sehr gut bedienbar und kostet erheblich weniger
Da gebe ich Dir vollkommen recht.
Ich verstehe keinen, der einen Internetzugang hat und die Auskunft anruft.

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Re: 11833 Auskunft nicht erreichbar

Beitrag von Silverio »

MB-Berlin hat geschrieben:Ich verstehe keinen, der einen Internetzugang hat und die Auskunft anruft.
Das stimmt natürlich auch wieder, mir gings mal wieder ums Prinzip... :wink:
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Re: 11833 Auskunft nicht erreichbar

Beitrag von nauke100 »

dann geht ja auch www.dastelefonbuch.de
Gruß
Nauke100
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ab 16.06.23 wieder 24monate zu 39.99mtl
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