Sagemcom RCI88-320 KDG

[ranzon]

Hat jemand per Internet bestellt? Bei mir ist noch nix ausser einer ersten Mail.

Ich hab - bzeogen auf die Möglichkeiten eines Neukunden - auch nur die mündliche Zusage der Hotline. In meinem Brief gings primär um die Wechselkosten und den Hardwaretausch - beides ist Online nicht relevant. Auch die Smartcardnummer kannst du ja ohne Zugangsdaten noch nicht sehen - war die nicht sogar Bestandteil der Erstaktivierung des Kundenlogins?

Jab die fehlt mir gerade damit ich mich ins kundenportal einloggen kann m genaueres evtl zu sehen, aber werd evtl heut abend bei den nochmal fragen wegen sendungsid damit ich weiß wann mein paket ausm inet endlich kommt, habe festegestelt die haben sogar den vertrag auf meienr alten kundennummer gebucht, wobei ich dachte das die mir ne neue geben weil ich ja da kein vertrag mehr drauf hatte

[sysmo]

Hat jemand per Internet bestellt? Bei mir ist noch nix ausser einer ersten Mail.

Ich hab - bzeogen auf die Möglichkeiten eines Neukunden - auch nur die mündliche Zusage der Hotline. In meinem Brief gings primär um die Wechselkosten und den Hardwaretausch - beides ist Online nicht relevant. Auch die Smartcardnummer kannst du ja ohne Zugangsdaten noch nicht sehen - war die nicht sogar Bestandteil der Erstaktivierung des Kundenlogins?

Ich hätte jetzt vermutet, dass KD eine Bestellung automatisch dem Kundenkonto vom Internet zuordnen kann. Ich habe schon Internet, aber wie ein Neukunde, das Digital+ bestellt. Wenn ich also Sonntag bestellt habe, dann solte ich in den nächsten Tagen einfach ein Paket bekomen, indem alles drin ist?

[ranzon]

Ich hätte jetzt vermutet, dass KD eine Bestellung automatisch dem Kundenkonto vom Internet zuordnen kann. Ich habe schon Internet, aber wie ein Neukunde, das Digital+ bestellt. Wenn ich also Sonntag bestellt habe, dann solte ich in den nächsten Tagen einfach ein Paket bekomen, indem alles drin ist?

Es kann sein das der Digital Plus vertrag ne eigene Kundenummer bekommt,

zum thema Wechselgebühren fallen doch nur an wenn der aktuelle Preis gleich ist mit dem Preis den du bereits zahlst wenn der aktuelle Preis Höher ist bekommst du den monatlich Teuereren Vertrag und zahlst nur versand Kosten

[catinzone]

habe upgrade von digital premium auf digital premium+ gemacht.
bis jetzt keine neue sc nummer im kundencenter und keine post.
hatte montag früh sehr früh angerufen halb acht oder so.
hatte dann nochmal angerufen mehrere mitarbeiter haben gesagt wurde schon geändert der vertrag, einer hat sogar gesagt receiver ist raus lolll.
rufe meinen mb hier in lpz nochmal an ja vertrag wurde geändert aber receiver noch nich raus lollll coole sache hmmm.
dann der gute mb-bayern hier der echt ahnung hat und sich auch mal richtig kümmert und nachguggt sagt mir kein auftrag im system keine änderung und kein receiver verschickt.
lollllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllll.
also lügen,lügen,lügen und nochmals lügen von der kdg.wenn das jetzt mode ist dann ist der laden noch lächerlicher geworden.tztztz.
werde heut abend von mb-bayern erfahren ob sich was getan hat sollte das nich der fall sein werden die heute rund gemacht am telefon also nich die person die dann drann ist kann ja nix dafür aber über diese lügner kann man sich ja beschweren auch wenn es eh keinen juckt.

in dem sinne viel spaß den jenigen die den receiver jetzt bekommen und sachliche und schlaue mitarbeiter erwischt haben.
lg

[chieff]

Mein Receiver ist grad gekommen

[ag_gelöscht]

Hallo,

kann man an die USB-Anschlüsse auch USB-Sticks anschließen mit JPEG-Fotos und/oder Filmen und die dann übern TV ansehen?

[ranzon]

@chief Gratulation

@catizone aber warum sollten sie dir sagen das ein Upgrade vorhanden ist wenns nicht drin ist?
ok da upgrade kann evtl ein 2 Tage vorher als auftrag schon drin sein allerdings kann es sein das das gerät erst 1-2 tage später verschikt wird

[MB_Bayern]

OK, Danke für die pm . Warte dann nur noch auf die Maße .

Paket kam eben an. Montag morgen bestellt. Erstaunlich, hat alles geklappt. Neue G09 lag bei und wie gewünscht KDG Home ist frei. Als Kosten wurden 9,90 für Versand und Tausch des 9900C angegeben.

Mein Receiver ist grad gekommen

@Flops, @chieff
postet doch mal bitte die maße des receivers für @joschu

[chieff]

Nur mal so nebenbei... hab gerade alles aufgemacht... es ist keine Smartcard drin...

[chieff]

OK, Danke für die pm . Warte dann nur noch auf die Maße .

Paket kam eben an. Montag morgen bestellt. Erstaunlich, hat alles geklappt. Neue G09 lag bei und wie gewünscht KDG Home ist frei. Als Kosten wurden 9,90 für Versand und Tausch des 9900C angegeben.

Mein Receiver ist grad gekommen

@Flops, @chieff
postet doch mal bitte die maße des receivers für @joschu

Der Receiver im gegensatz zum 9900c sehr klein...