Einige Webseiten nicht verfügbar

[Kholdan Brehn]

Hmmm ... würde mich wundern ... würde ja dann scheinbar alle KDG-Kunden betreffen. Vor Allem es kam relativ überraschend bei uns von einem Tag auf den Anderen ... muss ich mal gucken ob bei uns ein Ausfall eines Servers bei denen gemeldet ist.

Vielleicht hat ja ausnahmsweise Kabel Deutschland mal nicht rechtzeitig bezahlt...

[RcRaCk2k]

Das Problem liegt darin, dass die BGP-Router das AS von Kabel-Deutschland nicht haben. Sprich der erste Router x2-4.border0.ash0.slide.com kennt die Route 188.192.0.0/14 [AS31334] nicht. Leider haben wir im SLIDE.COM-Network keine Looking-Glasses, sonst hätte man prüfen können, ob das AS31334 bekannt ist.

[theoradicus]

Der kenn auch 91.65.*.* oder eine speziellere Route nicht - würde mich wundern wenn es überhaupt mit einer IP von KDG aus ginge
Vielleicht hat es was damit zu tun das Slide von Google übernommen wurde ? *Orakel*

[nocci]

Nun ja... KD hat heute angerufen und das Problem bestätigt... zumindest nachdem der erste Gesprächspartner alles abgestritten hatte und ich mich zum "Techniker" durchstellen ließ... dort wurde es dann bestätigt und gesagt, dass man sich darum kümmern würde...
D.h. die werden sich wohl mit slide.com abkaspern müssen, damit alles wieder wird. Also... weiter fein abwarten und solange nutzen wir hier halt unser VPN für diese Verbindungen...

[Spezi82]

Hab es heute auch per Störungsassi gemeldet. Bin ja mal gespannt was da für ne Antwort kommt.

[ndee]

ich möchte dazu erst einmal nur eines schreiben...
mit ein wenig Glück und einem absurden Suchbegriff
bin ich auf diese Seite gestoßen...

Seit Tagen raufe ich mir exakt wegen dieser und nur
wegen dieser Seite die Haare...

slide.com also die Seite des Hauptanbieters des
Spiels ist auch nicht verfügbar und ja auch wenn
es komisch klingt auch ich bin KabelD Kunde und
habe, wenn auch nicht ganz so technisch bewandert
alles an meinem Rechner geprüft...

puh, gut ich bin nicht allein... ich hab schon gedacht
ich hab nen Schaden...

auch bei mir kam das von jetzt auf gleich, ich glaube
letzten Freitag begann das... ohne ersichtlichen Grund ich
hab auch gesucht ob irgendein update eines scanprogrammes
irgendwas ausgelöst oder geblockt hat - nichts...

weder auf dem firefox, noch auf dem explorer, das kam mir
komisch vor... falls ihr Infos braucht und ich helfen kann,
bitte schreiben und anfragen... ich hab bisher wirklich nur
diese beiden Seiten ausfindig gemacht... ansonsten harre
ich der Lösung des Problems entgegen, weil es nervt nur auf
Arbeit nach dem pet schauen zu können...

[nocci]

kleines Update von slide.com:

I'm able to traceroute back to you at the moment; perhaps Cogent had a temporary problem. The x2-4 you mention isn't customer-facing, and the te4-3 hop does not connect directly to us (we don't have a 10Gb link with Cogent in that market).

Hab denen geschrieben, dass die Seiten dennoch nicht erreichbar sind und sie sich daher bitte darum kümmern sollen.

KD ist auch an den Problem dran, wie mir in einem Anruf heute morgen bestätigt wurde.

[koaschten]

Könnte vielleicht auch damit zusammenhängen das slide.com Anfang August von Google gekauft wurde und die gerade die Infrastruktur zusammenführen? Man weiß ja nie.

[nocci]

In dem Falle ist es ja nur seltsam, dass aus Deutschland offensichtlich nur KD-Kunden betroffen sind, oder?

[nocci]

Update: Ich schreibe gerade mit einem der Netzwerkadmins von slide.com und es scheint so, dass er das Problem erkannt hat, denn nun lassen sich die Seiten wieder erreichen....

C:\Users\test>tracert slide.com

Routenverfolgung zu slide.com [208.76.70.33] über maximal 30 Abschnitte:

1 <1 ms <1 ms <1 ms unknown [192.168.10.100]
2 8 ms 6 ms 15 ms 83-169-188-174-isp.superkabel.de [83.169.188.174]
3 11 ms 20 ms 10 ms 83-169-172-54-isp.superkabel.de [83.169.172.54]
4 9 ms 9 ms 21 ms 83-169-183-110-isp.superkabel.de [83.169.183.110]
5 17 ms 17 ms 14 ms 83-169-128-30-isp.superkabel.de [83.169.128.30]
6 32 ms 29 ms 32 ms 83-169-128-9-isp.superkabel.de [83.169.128.9]
7 36 ms 56 ms 55 ms 83-169-128-121-isp.superkabel.de [83.169.128.121]
8 32 ms 30 ms 33 ms decix.mpd01.fra03.atlas.cogentco.com [80.81.192.63]
9 32 ms 25 ms 26 ms te0-1-0-5.ccr22.fra03.atlas.cogentco.com [130.117.51.109]
10 39 ms 43 ms 40 ms te0-2-0-2.ccr22.par01.atlas.cogentco.com [130.117.2.138]
11 129 ms 125 ms 125 ms te0-1-0-7.ccr22.iad02.atlas.cogentco.com [154.54.2.5]
12 127 ms 126 ms 127 ms te4-1.ccr02.iad01.atlas.cogentco.com [154.54.31.190]
13 129 ms 125 ms 127 ms NRSC.demarc.cogentco.com [38.104.56.102]
14 190 ms 186 ms 185 ms x3-3.border1.la0.slide.com [208.76.71.101]
15 177 ms 177 ms 179 ms g2-2.core0.la1.slide.com [208.76.71.61]
16 186 ms 184 ms 190 ms http://www.slide.com [208.76.70.33]

Ablaufverfolgung beendet.

Lt. Aussage des Netzwerk-Admins könnte es an einem fehlerhaften Peerings seitens KD sein oder evtl. auch ein wie er sagt "strange router bug".
Als Zwischenlösung wurde das Peering zu KD seitens slide.com abgeschaltet und daher greift quasi eine standard-route, so dass die Seiten für KD-Kunden zwischenzeitlich wieder erreichbar sind.
So kann man weder slide.com noch KD zum jetzigen Zeitpunkt einen Vorwurf machen.

Es kann aber sein, so sagt er, dass die Seite ab und an doch mal nicht erreichbar sein kann, denn sie versuchen den Normalzustand wieder her zu stellen und ein ordentliches Peering einzurichten.

Ich hoffe, dass ich das so einigermaßen verständlich rüber gebracht habe...