Kundenumfrage auf kabeldeutschland.de

Internet und Telefon gestört oder gar ganz ausgefallen? Speedprobleme, die nicht offensichtlich auf die verwendeten Geräte zurückzuführen sind? Dann ist dieses Forum genau richtig!
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kruemel
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Kundenumfrage auf kabeldeutschland.de

Beitrag von kruemel »

Hallo zusammen,

auf der Startseite von KabelDeutschland gibt es rechts unten mal wieder eine Kundenumfrage.
Dort kann man sich unter anderem zu Themen wie "Technischer Kundenservice", "Rechnung" etc. auslassen.
Also wenn euch etwas bei KDG stört, solltet ihr die Umfrage mal ausfüllen, geht schnell (man muss nicht alle Fragen in allen Kategorien beantworten) und nur wenn man sich beschwert, ändert sich auch was :)

Viele Grüße,
Johannes
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zeisel
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Re: Kundenumfrage auf kabeldeutschland.de

Beitrag von zeisel »

Ich sah viel rotes in Verbindung mit dem Kundenservice (Hotline) 8)

...und danke Krümel für die Info
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2rangerfan0
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Re: Kundenumfrage auf kabeldeutschland.de

Beitrag von 2rangerfan0 »

Hab fast alle Umfragen ausgefüllt(vorgestern schon). Die beste Bewertung war eine 3(also mittig).
OK - bei Telefon Internet vllcht. auch mal ne 2
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vigidr
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Re: Kundenumfrage auf kabeldeutschland.de

Beitrag von vigidr »

2rangerfan0 hat geschrieben:Die beste Bewertung war eine 3(also mittig).
OK - bei Telefon Internet vllcht. auch mal ne 2
Mensch, jetzt hast du denen aber ordentlich gezeigt, wo der Hammer haengt. :brüll: :roll:
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2rangerfan0
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Re: Kundenumfrage auf kabeldeutschland.de

Beitrag von 2rangerfan0 »

Buhaha... Samma heit wieder lustig, wie? :roll:

Ich habe 3x eine 3 vergeben und 2x die 2 für Geschwindigkeit/Preis-Leistung

Der Rest hat 4 und 5 bekommen
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weihnachtsmann
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Re: Kundenumfrage auf kabeldeutschland.de

Beitrag von weihnachtsmann »

so dumm diese Umfrage, kann jeder mitmachen ohne Anmeldung oder ohne, das er Kunde ist.


ohh mein Gott.....
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nauke100
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Re: Kundenumfrage auf kabeldeutschland.de

Beitrag von nauke100 »

Ihe Kunden erkennen die bestimmt an den IP Adressen!
Gruß
Nauke100
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Re: Kundenumfrage auf kabeldeutschland.de

Beitrag von weihnachtsmann »

nauke100 hat geschrieben:Ihe Kunden erkennen die bestimmt an den IP Adressen!
ich hab sie auch gemacht :D

und bin nicht KDG Kunde

hab alles ne 3 gegeben, wollte wissen, ob ich vielleicht am Ende der Umfragen nach Kundennummer oder ähnliches gefragt werden, aber nicht mal da war es der Fall
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nauke100
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Re: Kundenumfrage auf kabeldeutschland.de

Beitrag von nauke100 »

Nee ich meine das eventuell das KDG System es erkennt woher die IP stammt.
Gruß
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Re: Kundenumfrage auf kabeldeutschland.de

Beitrag von weihnachtsmann »

gute frage, wo kriege ich die beantwortet? beim Kundenservicecenter oder wo? xD