Fax funktioniert nicht am neuem Kabel Deutschland Anschluss

[thcyash]

Hallo zusammen,

vorweg : Die Suchfunktion habe ich benutzt, allerdings wenig Treffer landen können.

Hier besteht das Problem, dass wir mit unserem Faxgerät nicht faxen können. Das Faxgerät ist am zweiten Anschluss angeschlossen und soll auch nur dafür genutzt werden... muss hier eine Faxweiche gekauft werden? Wir hatten den Support angerufen und die meinten, dass es einfach so klappen müsste... tut es aber leider nicht.

Für andere Lösungsvorschläge wäre ich sehr dankbar.

Unser Faxgerät ist übrigens ein mind. 10 jahre altes Samsung Gerät... eventuell muss man da einfach nur andere Einstellungen vornehmen?

Gruss

[sun2go]

Hallo thcyash,

ein wenig mehr Infos wären hilfreich.

Daher folgende Fragen:
- Genaue Produktbezeichnung vom Samsung Fax?
- Wird das Fax an einem EMTA oder der Homebox betrieben?
- Falls EMTA, welcher EMTA Typ?
- Ist das Fax über einen TAE-Adapter oder über RJ11 angeschlossen?


Grüße,
sun2go

[VBE-Berlin]

Die Fehlerbeschreibung wäre auch gut.

- Wählt es gar nicht?
- Verbindet es nicht, nach dem das andere Faxgerät "rangegangen" ist?

MB-Berlin

[thcyash]

Zunächst einmal danke für das schnelle Feedback

Die weiteren informationen:

1)Samsung SF 110T ( Faxgerät).
2)Weder , noch
3) siehe 2
4) Fax ist über RJ11 direkt am Modem angeschlossen ( Anschluss 2 )

5) Es wählt gar nicht.. nachdem man seine rufnummer eingegeben hat, kommt wieder der langgezogene wählton ... anrufe können angenommen und faxe empfangen werden... nur senden und anrufen geht nicht.

6) siehe oben

vielen dank im voraus

[EdeVau]

5) Es wählt gar nicht.. nachdem man seine rufnummer eingegeben hat, kommt wieder der langgezogene wählton ... anrufe können angenommen und faxe empfangen werden... nur senden und anrufen geht nicht.

Dann schaue mal bitte in der Bedienungsanleitung des Faxgerätes, ob sich das Wahlverfahren
Von Impulswahhl IWV auf Mehrfrequenzwahlverfahren MFV umstellen lässt und tue dieses.

[thcyash]

Das wars.. nach Umstellung klappt es... vielen Dank Ede und den anderen