Komische Rechnung

[Creamy]

Ich hatte bis Mai einen ganz normalen Kabelanschluss für 16,90 Euro und habe dann auf Kabel Digital "aufgerüstet". Habe dazu die 2 Testmonate KDH bekommen, die ich fristgemäß gekündigt habe (zum 25.7.). Habe auch sofort eine Kündigungsbestätigung bekommen.

Punkt 1: KDH läuft immer noch, obwohl heute schon der 27. ist.
Punkt 2: gerade sehe ich, dass mir 18,84 Euro von Kabel Deutschland abgebucht wurden. Weiß jemand, woher die zusätzlichen 1,94 Euro kommen?

[VBE-Berlin]

Zu Punkt 2: siehe Punkt 1.

Wenn Du eien Kündigungsbestätigung für Home mit dem RICHTIGEN Enddatum bekommen hast, dass wird der KDH-Home-betrag, der diesen Monat abgezogen wurde automatisch nächsten Monat wieder gutgeschrieben.

MB-Berlin

[Creamy]

Hmm, aber wieso sind es denn dann knapp 2 Euro? Sind das nicht normalerweise 10?

[VBE-Berlin]

Auf der Monatsrechnung ist nur der Anteil DIESES Monats. Nicht ein kompletter Monat.

MB-Berlin

[Creamy]

Aber vom 1.-25. Juli sinds doch nicht anteilig 2 Euro, wenn ein ganzer Juli 10 Euro wären. Oder bin ich jetzt blöd? *gg*

[VBE-Berlin]

Du hast ja auch den anderen Teil des Monats (25. - 31.) auf der Rechnung.
Nicht den Gratismonat-Anteil.

MB-Berlin

[Creamy]

Aaaaaaah ... ok, dann hab sogar auch ich es jetzt kapiert.

[Memphis]

War bei mir genauso (gekündigt vor 2 monaten zum 11.7.). So hat man als große Firma noch ein paar extra Einnahmen an den Zinsen der unberechtigten Zahlungen (mir fehlt hier im Forum der Smiley mit dem Stinkefinger ).

ciao

Memphis

PS: achso ... aber bei mir waren am 12.7. immerhin die Home sender dunkel - wenigstens etwas hat da geklappt