FREILASSING + UMGEBUNG: Komplett-Ausfall

[RcRaCk2k]

Auch wenn es nicht viele gibt, die hier im Umkreis sind:
Totalausfall Telefon + Internet + Kabel-TV
Bestehend seit 07:26 UHR anhaltend, Bandansage bei Kabel-Deutschland Störungsmeldung: "An dem Problem wird bereits gearbeitet".

Meine Meinung:
Interessant, dass eine Störung so lange dauern kann. Es ist 15:23 Uhr, die Störung dauert nun schon seit 8 Stunden an. Leider bin ich in der Arbeit, muss mal am Abend kucken, ob man irgendwo KD-Mitarbeiter sieht.

Frage:
Wer kommt aus diesem Bereich, Umkreis bis 20 km, der auch Probleme mit der Konnektivität hat?
@Mankei geht bei dir in Bayrisch Gmein noch alles? Denke nämlich an einen Ausfall in R'Hall.

[Nerd116]

Ich bin aus Saaldorf und bei mir ist auch das Internet und das telefon komplett ausgefallen. Der Fernsehempfang ist auch sehr sehr schlecht. Bei der Störungshotline wurde ich auch mit "die Techniker sind schon dabei" vertröstet. Mal schauen wie lange die Sache hier noch streikt...

[RcRaCk2k]

Hallo Nerd! Super Cool, dass hier auch wer aus Saaldorf dabei ist Du schaust wahrscheinlich Analog-TV und hast grad ordentlichen Schneesturm im TV

Dass Saaldorf an Freilassing dran hängt war mir schon klar, daher kann es bei euch da hinten auch ned besser aussehen, wie in Freilassing

Vielleicht melden sich noch Ainringer / Bad Reichenhaller. Unser Netz wird ja aus Bad Reichenhall gespeist, daher wäre es sehr interessant zu wissen, in welchem Bereich es zu diesen Problemen kommt. Vielleicht kennst du ja nen Kabel-Deutschland Kunden aus R'Hall / Ainring, wo du mal kurz nachfragen könntest?

[Nerd116]

Gratuliere zum tausendsten Post

Kenne leider keinen Reichenhaller der KD hat.

[RcRaCk2k]

Ach danke Jetzt wo du es sagst, sehe ich das auch

Status 17:30 Internet geht wieder. Telefon nicht!

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Anmeldung der Internetrufnummer 08654xxx3221 war nicht erfolgreich. Ursache: Gegenstelle antwortet nicht. Zeitüberschreitung.

Wie siehts bei dir aus @Nerd, geht bei dir Telefon... was hast du VoIP oder VoC, oder gar kein Telefon via KD?
Ich bin froh, dass ich bei SIPGATE bin... Telefon geht 1. Sahne

War vor Ort bei der Vermittlungsstelle Freilassing in der Münchenerstr. 1, aber man konnte niemanden von Kabel-Deutschland antreffen. Ich gehe davon aus, dass es nicht an der VST Freilassing gelegen hat.

[ externes Bild ]
Vermittlungsstelle Freilassing

Modemwerte vor der Reparatur:

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RF Parameters
Downstream
Frequency		Power	-5 dBmV
Signal to Noise Ratio	22 dB	Modulation	unknown
Upstream
Frequency		Power	39 dBmV
Upstream Data Rate	0 Ksym/sec	Modulation	QPSK

Status
System uptime	63 days 20h:55m:33s
Computers detected	2
CM Status	Not Synchronized
WAN Isolation	OFF
Time and Date	Thu Jul 22 16:27:05 2010

Interface Parameters
Interface Name : 
Provisioned	Enabled	State	Up
Speed	100 Mbps	MAC address	00-10-95-ff-ff-f

07/22/2010 16.27 	 84000100 	 03 	 SYNC Timing Synchronization failure - Failed to acquire QAM/QPSK symbol timing 
07/22/2010 06.23 	 82000400 	 03 	 Received Response to Broadcast Maintenance Request, But no Unicast Maintenance opportunities received - T4 timeout 

[windsperling]

Ach danke Jetzt wo du es sagst, sehe ich das auch ...

Glueckwunsch und schickes Foto vom Frontaufzug.
Hinten links klarer Himmel, Hinten rechts die Vorboten der heutigen Kaltfront.

Wieviele Techniker haste eigentlich genervt, bzw. wieviele haben Dich mit Standartausreden abgespeist?

[RcRaCk2k]

Hinten rechts die Vorboten der heutigen Kaltfront.

Korrekt Aktuell gehts auch grad schön ab hier Es blitzt alle paar Sekunden, es donnert und regnet und stürmt... Heut geht's sichlich mal wieder heiß her. Letzte Woche wurde meine Basis-Station und 4 Subscriber-Units in Moosen, Gemeinde Saaldorf-Surheim von einem Kugelblitz von ihrem elektronischem Dasein erlöst

Wieviele Techniker haste eigentlich genervt, bzw. wieviele haben Dich mit Standartausreden abgespeist?

1. Bandansage
und dann 2 Mitarbeiter, wo der Erste meinte "Also hier liegt keine Störung vor, Ihre Leitung.... ah jetzt sehe ich.. es ist eine Massenstörung." Und der Zweite dann, "In Ihrem Gebiet liegt eine Massenstörung vor." auf die Frage: "Woran liegt es? Sind im System Details hinterlegt?" "Nein, Details zu dem Problem haben wir nicht, nur den Eintrag, dass an der Störungsbeseitigung vor Ort gearbeitet wird."

Thats it. Aber mit etwas anderem habe ich als langjähriger KD Kunde auch nicht gerechnet

[windsperling]

Wenn KD komplett ausgefallen waere, haette ueber Mobilfunk mit einer Festnetz Flatrate in Unterfoehring bei der KDG Zentrale angerufen und mich intern weiterzuleiten, oder ueber die 0800er Technik die Technik genarrt, bis
die Stoerung behoben ist und wenn man bei jeden Anruf nur ein klitzes kleines Bruchstueck an weitere Details erfaehrt. Irgendwann hat man das Puzzle dann zusammen gebastelt und bis dahin koennte die Stoerung dann auch behoben sein.

Was das Wetter betrifft, schau mal hier: Multicluster Zelle ueber Bayern im Wetterzentrale Forum
Viel Spass beim Beobachten der Spezialeffekte und was der Kugelblitz bei Dir betrifft,
beim naechsten mal entsprechende Ueberspannungs-Blitzsicherung besorgen.