Kabel Deutschland Problem mit Modem?! Bitte um Hilfe

[dimo83]

Hallo, ich habe folgendes Problem mit meinem Internet anschluss (Kabel Deutschland):

Seit 4 Wochen ca habe ich nun KD und war eigentlich recht zufrieden bis jetzt!
Gestern ging mein Telefon + Internet aufeinmal nicht mehr. Das Modem scheint sich immerwieder neu zustarten, für kurze Zeit hab ich dann wider Internet und dann ist die Verbindung wieder weg. Wahrscheinlich weil das Modem sich ständig neustartet (wo ich mal von ausgehe, da die Lampen kurz ausgehn).
Moden hab ich das Motorola SBV5121E.
Hier ein Auszug aus dem LOG:

2010-07-04 15:57:32 7-Information B401.0 Authorized
2010-07-04 15:57:32 6-Notice I401.0 TLV-11 - unrecognized OID
2010-07-04 15:57:27 5-Warning D03.0 DHCP WARNING - Non-critical field invalid in response
2010-07-04 15:57:12 3-Critical T04.0 SYNC Timing Synchronization failure - Failed to receive MAC SYNC frame within time-out period
2010-07-04 15:57:11 3-Critical R07.0 Unicast Ranging Received Abort Response - Re-initializing MAC
2010-07-04 15:57:01 3-Critical R02.0 No Ranging Response received - T3 time-out
2010-07-04 15:56:43 7-Information B401.0 Authorized
2010-07-04 15:56:43 6-Notice I401.0 TLV-11 - unrecognized OID
2010-07-04 15:56:37 5-Warning D03.0 DHCP WARNING - Non-critical field invalid in response
2010-07-04 15:56:16 3-Critical T04.0 SYNC Timing Synchronization failure - Failed to receive MAC SYNC frame within time-out period
2010-07-04 15:56:15 3-Critical R07.0 Unicast Ranging Received Abort Response - Re-initializing MAC
2010-07-04 15:55:47 7-Information B401.0 Authorized
2010-07-04 15:55:47 6-Notice I401.0 TLV-11 - unrecognized OID
2010-07-04 15:55:41 5-Warning D03.0 DHCP WARNING - Non-critical field invalid in response

Wäre super wenn mir jemand weiterhelfen könnte.
KD hab ich schon angerufen aber die schicken mir dann irgentwann in ein paar Tagen einen Techniker, brauch allerdings das internet so schnell wie möglich zwecks Studium.

[Fabian]

Wie sind denn die Pegelwerte (Power Level für Upstream und Downstream) und das Signal/Noise Verhältnis ?

Edit:
Zum Vergleich hier eine FAQ mit Grenzwerten:

http://www.dslreports.com/faq/5862

[e1070]

Hallo dimo83.
Die Pegelwerte sind in dem Fall eigentlich egal. Wenn nur die erste LED (Power) blinkt, stimmt etwas mit dem KabelDeutschland Signal nicht. Wenn die vier obersten LED`s leuchten (Power; DS; US und Online), dann wurde die Verbindung erfolgreich Hergestellt. Wenn dann das Modem plötzlich neu startet (alle LED´s aus), ist es eindeutig defekt. Du solltest auf jeden Fall bei KDG anrufen. Diesen Effekt hatte ich bei Motorola schon mehrmals.

[old]

Zum Vergleich hier eine FAQ mit Grenzwerten:
http://www.dslreports.com/faq/5862

Vergiss es. Hat nichts mit den Vorgaben der KDG zu tun.

[Fabian]

Hat nichts mit den Vorgaben der KDG zu tun.

Probleme mit dem Modem haben nicht unbedingt etwas mit den Vorgaben KDGs zu tun.