Kündigung Digital Home bestätigt - aber nicht akzeptiert!?

[Nibelungen]

snoopy66:

KDG hat gerade sein Buchhaltungssystem/Abrechnungssystem umgestellt. Seit Februar wurden nur Grundgebühren weiter abgebucht - verbrauchsabhängige Dinge kamen erst jetzt alle mit rein.

Nun mag Dein Fall nicht direkt verbrauchtsabhängig sein - aber es ist ne "händische" Korrektur, ein Eingriff abseits vom Grundgebühr-abbuchen. Und das war halt wohl eingefrohren - damit auch Deine Gutschriften. Die sind jetzt - nach Umstellung - mit drauf. Bei den meisten Leuten sind jetzt halt in erster Linie mehr Verbindungsentgelte drauf (halt seit Februar).

[snoopy66]

Aha! Da bin ich mal gespannt wie sich die Rechnungsumstellung dann weiter noch auswirkt... Wenn mir das aber irgendwie zu bunt werden sollte, etwa so wie bei Lars21423, geb ich es vermutlich dem Anwalt... also falls die es sich später doch wieder anders überlegen und etwa Gutgeschriebenes wieder zurückfordern. Das wäre ja dann definitiv keine ordentliche Art der Handhabung für einen Kunden... würde mich dann wieder auf die erste Kündigungsbestätigung berufen. Die große Frage ist hier aber die der Widerspruchsfrist - gibt es in diesem Fall überhaupt eine?