BS: Verbindung außerhalb des KD-Netzes wieder schlecht

[Valtherus]

Hallo,

habe heute in BS-Lehndorf wieder mal äußerst schlechten Datendurchsatz außerhalb des KD-Netzes (der Speedcheck dort zeigt volle 30 MBit an). Wenig Connections, miserabler ping und DL-Geschwindigkeit eines 4000 DSL-Zugangs.

Ergebnisse von http://www.speed.io
(Kopiert am 2010-04-17 14:15:38)
Download: 4970 Kbit/Sek
Upload : 2007 kbit/Sek
Verbindung : 960 Verb/Min
Ping Test: 100 ms

Valtherus

[thamp]

Moin Valtherus,

wohne westliches Ringgebiet, fast schon Lehndorf (Hermannstr.) - und ich kann das nur bestätigen. KD Speedcheck sagt 28mbit (Speedtest bricht bei mir interessanterweise während des Uploads ab), Speed.io und tatsächlicher Downloadspeed nur 4mbit. Hast Du zufällig schon mit der Hotline telefoniert?

[Valtherus]

Moin Valtherus,

wohne westliches Ringgebiet, fast schon Lehndorf (Hermannstr.) - und ich kann das nur bestätigen. KD Speedcheck sagt 28mbit (Speedtest bricht bei mir interessanterweise während des Uploads ab), Speed.io und tatsächlicher Downloadspeed nur 4mbit. Hast Du zufällig schon mit der Hotline telefoniert?

Danke thamp, das hilft mir.
Ich habe eine Online Störungsmeldung augegebe. Es ist auch nicht, dass ich das erste mal, dass ich das feststelle, so bei kleinem nervts...

[thamp]

Habe mir gerade mal den Spaß gegönnt über 0800 anzurufen. Und wer hätte es gedacht, ich soll doch mal Modem und Router resetten. Aber erst Router, weil ja das Modem die Daten für den Router liefert und sonst könnte sich da was verdrehen. Ich liebe die geballte Kompetenz von vielleicht 2 Stunden geschulten Call Center Agents, echt

Ach ja, auf meine Nachfrage hin, ob eventuell Störungsmeldungen anderer Kunden aus meinem Bereich vorliegen, wurde mir gesagt "Nein, da liegt nichts vor".

[thamp]

So, habe auch eine Online Störungsmeldung abgeschickt. Nicht ohne vorher natürlich Modem und Router neu zu starten - will mir ja nix vorwerfen lassen

Hier mein aktueller Speedtest, scheint also nicht an Connections oder Ping zu hängen:

[ externes Bild ]

[EdeVau]

Bitte Brille kaufen

Es gibt schon mindestens einen Thread über Braunschweig
http://www.kdgforum.de/viewtopic.php?f=52&t=10145

[weihnachtsmann]

Ach ja, auf meine Nachfrage hin, ob eventuell Störungsmeldungen anderer Kunden aus meinem Bereich vorliegen, wurde mir gesagt "Nein, da liegt nichts vor".

werden die Agents auch erst sehen, wenn es eine Massenstörung ist, solange heisst es immer, "da liegt nix vor"


nich gleich meckern , dich wird schon niemand anlügen, weil man den kunden einfacher und schneller aus der leitung hat "wenn es eine massenstörung ist"

sorry, musste gesagt werden