Seit einiger Zeit habe ich ständig Probleme ins Kundencenter zu kommen. Das Passwort wird immer mit der Meldung " Falsches Passwort" abgelehnt, egal ob ich Firefox oder IE8 verwende.
Ich hatte schon vor 14 Tagen eine E-Mail geschickt, aber es kam natürlich eine nichtssagende 0815 Antwort. Dann ging es ein paar Tage, jetzt ist es wieder so.
Hat jemand das gleiche Problem.
Kein Einloggen ins Kundencenter
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Bitte gib bei der Erstellung eines Threads im Feld „Präfix“ an, ob du Kunde von Vodafone Kabel Deutschland („[VFKD]“), von Vodafone West („[VF West]“), von eazy („[eazy]“) oder von O2 über Kabel („[O2]“) bist.
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Pegasus
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DalaiLama
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Re: Kein Einloggen ins Kundencenter
Hallo.
Schon versucht dir Online ein neues Passwort geben zu lassen?
Also mit Kundennummer und MAC-Addresse des Modem.
Schon versucht dir Online ein neues Passwort geben zu lassen?
Also mit Kundennummer und MAC-Addresse des Modem.
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Pegasus
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Re: Kein Einloggen ins Kundencenter
Das hatte ich Mittags getan, nach Rückruf mit der Technikhotline. Leider war es danach genauso- Passwort abgelehnt. Erst am Abend gegen 22.00Uhr ging es dann.DalaiLama hat geschrieben:Hallo.
Schon versucht dir Online ein neues Passwort geben zu lassen?
Also mit Kundennummer und MAC-Addresse des Modem.
Mal sehen wie lange, es war ja schon das dritte mal in kurzer Zeit.