vorab Entschuldigung falls dieses Thema schon vorab ein eigenen Thread hat(te) aber bin neu hier und etwas unsicher.
Zum Thema: Ich bin seit November 09 Kunde bei KD was einige freuen könnte und viele anderen hier eher
zumute sein wird. Ich hab KD auch den komletten Wechsel von Alice machen lassen was + Festnetz Rufnummerportierung. Alles ging bei mir relativ flott und ohne Probleme allerdings stellt mir jetzt Alice mit der letzten Rechnung folgenden Posten auf: 1 x Rufnummernportierung zu einem anderen Anbieter = 16,72€ 19% .. Nun stellt sich mir die Frage ob dieses Rechtens ist oder ein Alicemitarbeiter willkürlich das in meine Abschlussrechnung gemogelt hat im Sinne falls der Typ kein Widerspruch einlegt haben wir nochmal mehr MIlch aus der Kuh geholt.
Bevor ich jetzt einen größeren Aufwand (Hotline/Briefverkehr) betreibe möchte ich wissen ob Ihr, die auch von Alice oder einen anderen Anbieter zu KD gewechselt seid in den letzten Monaten auch diese Kosten zahlen musstet oder wie man genau Vorgehen kann diese 19,90 nicht zuzahlen braucht. Aber Wahrscheinlich bin ich aber dazu Verdammt die Kosten zu tragen
thx im Vorraus für eure Geduld, Zeit und (hoffentlich nützliche
) Beiträgemfg
