ich hoffe hier auf ein wenig rat und infos zu stoßen, oder auch auf leidensgenossen denen es genau so geht.
Mein Problem:
Seit dem 08.01.10 steigt die Auslastung meiner Verbindung auf 95-100% an. Einen Fehler meiner seits kann ich ausschliessen. Meinen Router erreiche ich in unter einer ms. Da ich Fachinformatiker für Systemintegration bin habe ich in dem gebiet schon ein paar erfahrungen sammeln können
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Es ging von einer vorübergehenden störung bis zu Ausbauarbeiten bis zum 31.03.10 ! Zwischenzeitig hies es auch nur bis Ende Januar... doch das hat natürlich nichts gebracht. Da ich das Internet auch Beruflich ab und zu nutze bin ich auf eine schnelle anbindung ohne großes warten angewiesen. Von K-Deutschland kam dazu nur die Bitte abzuwarten.
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Ergo...Ein Wechsel kommt nicht in Frage...
Langsam weiss ich nicht mehr weiter... da alle anderen anbieter wie alice 1&1 vodafone und wie sie alle heissen das T-Online netz benutzen würde bei denen genau das gleiche herraus kommen.
Ein Wechsel bringt nichts... 2 Monate abwarten will ich auch nicht mehr...
Achja... da fällt mir ein... Ein Service-Mitarbeiter meinte ich solle einen Speedtest auf deren seite durchführen... mich dafür beim Kundenportal anmelden und den Speedtest ohne Firewall und Virenscanner durchführen
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1. Das Anmelden im Kundenportal funktionierte schon vor einem halben Jahr nicht bei mir; Meldung: "Leider können Sie sich zur Zeit nicht im Kundenportal registrieren, bitte versuchen Sie es später wieder." Genau diese Meldung bekam ich auch vor einigen Wochen... und Heute...
2. Ein Speedtest durchführen ohne Firewall und Virenscanner... da kann ich auch gleich mein Rechner aus dem Fenster schmeissen...
3. Eine behebung des Problems mit dem Kundenportal ist bis Heute nicht geschehen. (Ohne anmeldung dort auch kein Speedtest zum auswerten)
Ich platz hier bald.
Hat denn noch jemand diese Probleme mit K-Deutschland? Gibt es noch irgendwelche möglichkeiten wie ich wieder zu einer möglichst schnellen und vorallem standhaften Leitung komme? Was kann ich tun ?
Ich danke schon mal für evtl. Ratschläge....
MfG
Grand0815