Unitymedia Office Internet & Phone 200 Erfahrungen - Neuanschluss

In diesem Forum kann über Internet und Telefon bei Vodafone BW/Hessen/NRW (ehem. Unitymedia) diskutiert werden. Dazu zählen die Hardware (ConnectBox, FRITZ!Box 6490 und 6591, evtl. ältere Modelle sowie eigene Hardware), Störungen sowie die früheren Mobilfunktarife von Unitymedia.
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Torsten1973
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Re: Unitymedia Office Internet & Phone 200 Erfahrungen - Neuanschluss

Beitrag von Torsten1973 »

Das ist bei UM schon immer so gewesen. Die Kundennummern sind objekt- und nicht personenbezogen, daher gab und gibts beim Umzug an eine neue Adresse auch eine neue Kundennummer.

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AndreasNRW
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Re: Unitymedia Office Internet & Phone 200 Erfahrungen - Neuanschluss

Beitrag von AndreasNRW »

Torsten1973 hat geschrieben:
02.10.2019, 14:18
Das ist bei UM schon immer so gewesen. Die Kundennummern sind objekt- und nicht personenbezogen, daher gab und gibts beim Umzug an eine neue Adresse auch eine neue Kundennummer.
Und die Kundennummern werden teilweise doppelt vergeben.
Es kann durchaus sein, dass ein Kunde in NRW die selbe Kundennummer, wie ein Kunde in Hessen hat.
Da kann es unter Umständen zu bösen Überraschungen kommen, hab ich im Bekanntenkreis selbst schon erlebt.

Torsten1973
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Re: Unitymedia Office Internet & Phone 200 Erfahrungen - Neuanschluss

Beitrag von Torsten1973 »

Darum wird auch IMMER das Bundesland mit abgefragt, Andreas.

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AndreasNRW
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Re: Unitymedia Office Internet & Phone 200 Erfahrungen - Neuanschluss

Beitrag von AndreasNRW »

Torsten1973 hat geschrieben:
02.10.2019, 15:45
Darum wird auch IMMER das Bundesland mit abgefragt, Andreas.
Naja, wenn man aber als brav zahlender Kunde in NRW auf einmal aus heiterem Himmel ein Mahnverfahren am Hintern hat, weil ein Kunde in Hessen seinen Anschluss mehrere Monate schon nicht mehr bezahlt hat und UM mal wieder nichts rafft, ist das nicht so angenehm :motz: