jo, so ist das halt: wer lesen kann ist klar im Vorteil.Kabelmensch hat geschrieben:... Du erinnerst mich irgendwie an den Kunden, der sagte: "Was?! - Ich muß Verträge wirklich lesen???"Bernd-HD hat geschrieben: Ich kann es keinen Kunden zumuten irgendwas versteckt in den Unterlagen zu finden (ist jetzt meine Annahme), was bei Nichtbeachtung eine Vertragsverlängerung um 12 Monate nach sich zieht. Das ist keinesfalls kundenfreundlich.
und ich weiss nicht wo das Kundenunfreundlich ist das man sich AGB´s, Preislisten und Verträge durchlesen soll.....
und Versteckt ist in den AGB´s nichts , man sollte sie einfach mal lesen